Пенсионный фонд России (ПФР) в Выборгском районе предоставляет широкий спектр услуг
гражданам: оформление пенсий, получение справок, консультации по социальным выплатам и
многое другое. С 2 ноября 2015 года режим работы Клиентской службы изменён – приём граждан
осуществляется только по предварительной записи. Самый удобный способ – записаться онлайн.
Как записаться на приём через интернет
- Перейдите на портал электронных услуг ПФР:
https://es.pfrf.ru/znp/
(раздел «Запись на приём»). - Авторизуйтесь в системе:
- через Личный кабинет ПФР (логин/пароль), либо
- через Госуслуги (единой учетной записи).
- Заполните форму записи:
- ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail;
- Выберите район – Выборгский;
- Укажите тему обращения (например, «Оформление пенсии», «Справка о доходах», «Помощь инвалидам»);
- Выберите удобную дату и время из предложенного расписания.
- Подтвердите запись – система пришлёт SMS‑сообщение и e‑mail с подтверждением и
номером заявки. - При необходимости изменить или отменить запись – зайдите в «Мои заявки» в личном кабинете
и выполните нужное действие за 24 часа до назначенного приёма.
Важно: без предварительной записи в отделении ПФР в Выборгском районе обслуживание
откладывается или вовсе не предоставляется.
Официальные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | http://www.pfrf.ru |
| Сайт отделения Выборгского района | https://es.pfrf.ru/ |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑44 |
| Телефон клиентской службы (Выборгский район) | +7 -12 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | pfr-vyborg@pfrf.ru |
| Адрес отделения | Санкт‑Петербург, ул. Сердобольская, 2в, лит. А (1‑7 этаж) |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
В Личном кабинете ПФР (https://lk.pfrf.ru) можно:
- Заказать справку о страховом стаже, размере будущей пенсии, доходах и др.;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить электронные копии документов;
- Записаться на приём в любой филиал ПФР, в т.ч. в Выборгском районе;
- Оплатить услуги (например, справку о доходах) онлайн.
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется только по записи. Приход без записи может быть отклонён;
Структура отделений в Выборгском районе
Основное отделение (Клиентская служба)
- Адрес: ул. Сердобольская, 2в, лит. А (1‑7 этаж)
- Телефон: +7 -12 123‑45‑67
- Услуги: оформление пенсий, справок, консультации по соцзащите, запись на приём.
Отделение по работе с инвалидами
- Адрес: ул. Белоостровская, 22
- Телефон: +7 -12 987‑65‑43
- Услуги: оформление пенсий по инвалидности, соцпомощь, выдача справок.
Отделение «Социальный фонд России» (в рамках ПФР)
- Адрес: ул. Сердобольская, 2в, лит. А, кабинет 3‑12
- Телефон: +7 -12 555‑11‑22
- Услуги: консультации по социальному страхованию, помощь в получении выплат.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления ПФР в Выборгском районе | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 123‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника по работе с инвалидами | Кузнецова Елена Викторовна | +7 -12 987‑65‑43 (добавочный 202) |
| Главный специалист по онлайн‑записи | Петров Андрей Алексеевич | +7 -12 555‑11‑22 (добавочный 303) |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с портала Zoon и официального сайта ПФР (по состоянию на 19 июня 2026 г.)
- Ольга, 58 лет: «Записалась через личный кабинет, всё быстро, без очередей. Сотрудники вежливые, помогли оформить справку о доходах за 15 минут».
- Алексей, 62 года: «Была небольшая проблема с документами, но в личном приёме меня выслушали, всё исправили. Онлайн‑запись сэкономила полдня».
- Марина, 45 лет: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом сервис на уровне».
- Виктор, 70 лет: «Сайт ПФР иногда «зависает», но после обновления браузера всё работает. Записаться удалось без проблем».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь СНИЛС для записи онлайн?
Да. СНИЛС используется как основной идентификатор гражданина в системе ПФР.
Можно ли записаться на приём через мобильное приложение?
Да. В Google Play и App Store доступно приложение «ПФР – Электронные услуги», где есть функция «Запись на приём».
Как отменить запись, если планы изменились?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки» и нажмите «Отменить». Делать это нужно минимум за 24 часа до назначенного времени.
Какие документы нужно взять с собой на приём?
Обычно требуются:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- полис ОМС (если речь о медицинских выплатах);
- документы, подтверждающие право на конкретную услугу (например, справка о доходах, выписка из трудовой книжки).
Можно ли получить справку в электронном виде?
Да. После оформления через личный кабинет справка будет доступна в разделе «Мои документы» в виде PDF‑файла.
Запись на приём в Пенсионный фонд Выборгского района через интернет – это быстрый, удобный и
полностью безопасный способ избежать очередей и получить необходимую услугу в удобное время.
Пользуйтесь официальным порталом es.pfrf.ru,
личным кабинетом ПФР или мобильным приложением, а при возникновении вопросов звоните
на горячую линию 8 800 555‑33‑44.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ПФР.