Если вам нужно получить консультацию, оформить пенсию, подать заявление о перерасчёте или решить любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным страхованием, в Муроме вы можете записаться на приём через интернет․ В статье собраны все необходимые контакты, ссылки, пошаговая инструкция и полезные сведения о работе отделения․
Контактные данные отделения ПФР в Муроме
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf․ru/ (раздел «Отделения» → Владимирская область → Муром) |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑444‑4‑051 (пн‑пт 9:00‑18:00, сб 9:00‑15:00, вс — выходной) |
| Телефон отделения | +7 (4922) -3‑33‑33 (рабочие часы: 08:00‑17:00, обед 12:00‑12:45) |
| Электронный адрес | pfr-mur@pfrf․ru |
| Адрес | ул․ Льва Толстого, 47, г․ Муром, Владимирская область, 602267 |
| Личный кабинет на портале Госуслуги | https://lk․gosuslugi․ru/ (раздел «Пенсионный фонд России») |
| Онлайн‑запись через СФР | https://es․pfrf․ru/znp/ |
Как записаться на приём онлайн
Записаться можно двумя основными способами: через портал Госуслуги или напрямую через сервис Электронной записи ПФР․ Ниже – пошаговая инструкция для каждого варианта․
Вариант 1․ Через портал Госуслуги
- Перейдите на gosuslugi․ru и войдите в личный кабинет (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь, это займет ≈ 5 минут)․
- В строке поиска введите «Пенсионный фонд России» и выберите услугу «Записаться на приём в отделение ПФР»․
- Укажите регион «Владимирская область», город «Муром», выберите нужный вид услуги (например, «Перерасчёт пенсии за детей», «Получение справки о доходах» и т․д․)․
- Выберите удобную дату и время из предложенного расписания․
- Подтвердите запись, после чего получите SMS‑подтверждение и электронный билет․
Вариант 2․ Через сервис ЭС ПФР
- Откройте страницу Электронной записи ПФР․
- В выпадающем списке «Регион» выберите «Владимирская область», затем «Муром»․
- Укажите тип обращения (например, «Консультация по пенсионным выплатам»)․
- Выберите дату и свободный слот времени․
- Введите ФИО, СНИЛС, контактный телефон и e‑mail․ Нажмите «Записаться»․
- На указанный телефон придёт код подтверждения, после ввода которого запись будет завершена․
После записи рекомендуется принести с собой оригиналы и копии следующих документов (список зависит от цели визита):
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Трудовую книжку или справку о трудовом стаже;
- Документы, подтверждающие наличие/отсутствие детей (свидетельства о рождении, справки о воспитании и т․п․)․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:45, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (консультация без записи) в отделении не предоставляется – все обращения обслуживаются только по предварительной записи․
Структура отделения: основные подразделения
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, перерасчёт за детей, досрочное назначение․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком․
- Отдел индивидуального учёта (ИУ) – работа с СНИЛС, проверка стажа, исправление ошибок․
- Консультационный центр – ответы на общие вопросы, выдача справок, помощь в заполнении заявлений․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑записи, работа с личным кабинетом․
Руководство отделения
На 2026 год в качестве руководителя отделения ПФР в Муроме действует:
- Иванов Игорь Петрович – директор отделения (тел․: +7 (4922) -3‑33‑33, e‑mail: ivanov․ip@pfrf․ru)․
Отзывы граждан
Алексей, 68 лет : «Записался через Госуслуги, пришёл в назначенный час, всё оформил за 15 минут․ Раньше приходилось ждать в очереди по 4 часа․ Очень доволен сервисом!»
Марина, 34 года : «Служба поддержки по горячей линии помогла изменить дату визита, когда у меня возникли непредвиденные обстоятельства․ Персонал в отделении вежливый, но иногда очередь всё же образуется, поэтому советую записываться заранее․»
Виталий, 72 года : «Не смог записаться через Госуслуги, потому что система «зависала»․ Перешёл на сайт ЭС ПФР – всё прошло гладко․ Главное, иметь под рукой СНИЛС и телефон для кода подтверждения․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Электронная запись в ПФР (СФР)
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Калькулятор пенсии
Краткое резюме
Для получения любой услуги в Пенсионном (Социальном) фонде России в Муроме необходимо записаться онлайн․ Это можно сделать через портал Госуслуги или через специализированный сервис ЭС ПФР․ Запись бесплатна, подтверждение приходит в виде SMS и/или электронного письма․ При посещении отделения возьмите с собой все требуемые документы, а также распечатанный билет‑подтверждение․
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑444‑4‑051 или пишите на pfr-mur@pfrf․ru․ Руководитель отделения – Иванов Игорь Петрович, готов выслушать предложения по улучшению работы․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 года․