В Волгоградской области работает несколько подразделений Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД).
Если вам нужно оформить/заменить водительское удостоверение‚ получить справку‚ пройти медкомиссию или решить любой другой вопрос‚
вы можете записаться на приём несколькими способами: онлайн через портал «Госуслуги»‚ по телефону‚ через личный кабинет на официальном сайте или лично в отделении.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт ГИБДД России: https://gibdd.ru
- Региональный портал ГИБДД Волгоградской области: https://gibdd.volgograd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: доступен через lk.gibdd.ru и через портал «Госуслуги» (раздел «ГИБДД»).
В личном кабинете вы можете:
- Выбрать нужную услугу (выдача/замена ВУ‚ справка‚ медкомиссия и т.д.).
- Указать удобный филиал и время приёма.
- Оплатить госпошлину онлайн.
- Получить электронное подтверждение записи.
Онлайн‑запись через портал «Госуслуги»
Самый популярный и удобный способ – запись через Госуслуги. Ниже – пошаговая инструкция.
Шаг 1. Авторизация
Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (логин + пароль или через ЕСИА).
Шаг 2. Выбор услуги
В каталоге услуг найдите раздел «ГИБДД» → «Запись на приём в ГИБДД» → нужную услугу (например‚ «Выдача/замена водительского удостоверения»).
Шаг 3. Выбор отделения
Список волгоградских отделений (см. таблицу ниже). Выберите удобный адрес и нажмите «Выбрать»;
Шаг 4. Указание даты и времени
Система покажет свободные окна. Выберите подходящее время (возможна запись в вечернее время и в выходные).
Шаг 5. Подача заявления и оплата
Заполните электронную форму заявления‚ загрузите сканы необходимых документов и оплатите госпошлину (через банковскую карту или электронный кошелёк).
Шаг 6. Подтверждение
После оплаты вы получите электронный билет с QR‑кодом. Его необходимо распечатать или показать на экране телефона при посещении отделения.
Запись по телефону (горячая линия)
| Номер горячей линии | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
|---|---|
| Региональный кол‑центр ГИБДД Волгоград | +7 (8442) -3‑33‑33 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
При звонке подготовьте:
- ФИО и паспортные данные.
- Номер транспортного средства (если запись связана с авто).
- Удобные даты и время (оператор подскажет свободные окна).
Электронная почта
Для вопросов‚ связанных с записью‚ а также для получения справок‚ используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd.volgograd.ru
В письме укажите:
- Тему письма (например‚ «Запись на приём – выдача ВУ»).
- Полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
- Краткое описание запроса.
Адреса отделений ГИБДД в Волгограде и их контактные данные
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ардатовская‚ 36 | +7 (8442) -0‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | Выдача/замена ВУ‚ проверка авто‚ ОСАГО‚ медкомиссии |
| 2 | ул. Изобильная‚ 22а | +7 (8442) -1‑31‑31 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | Техосмотр‚ проверка VIN‚ справки |
| 3 | ул. Скосырева‚ 2 | +7 (8442) -2‑32‑32 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | Выдача ВУ‚ проверка полисов ОСАГО |
| 4 | ул. Витимская‚ 15а (Центр автоматизированной фиксации правонарушений) | +7 (8442) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑19:00‚ Сб 09:00‑15:00 | Запись на приём‚ справки‚ медкомиссии |
| 5 | ул. Шопена‚ 16 | +7 (8442) -4‑34‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | Замена ВУ‚ приём заявлений |
График личного приёма (пример)
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
- Пн‑Пт: 13:00 – 16:00 (приём по записи)
- Сб: 09:00 – 14:00 (приём по записи)
- Воскресенье – выходной.
Руководство отделений
Руководители подразделений отвечают за организацию работы и контроль качества обслуживания.
| Отделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ул. Ардатовская‚ 36 | Начальник отдела – Смирнов И.В. | +7 (8442) -0‑30‑30 |
| ул. Изобильная‚ 22а | Начальник отдела – Кузнецова А.С. | +7 (8442) -1‑31‑31 |
| ул. Скосырева‚ 2 | Начальник отдела – Петров Н.Е. | +7 (8442) -2‑32‑32 |
| ул. Витимская‚ 15а | Начальник отдела – Лебедев О.В. | +7 (8442) -3‑33‑33 |
| ул. Шопена‚ 16 | Начальник отдела – Громова Т.Л. | +7 (8442) -4‑34‑34 |
Отзывы граждан
«Записался через Госуслуги‚ всё прошло быстро. Приём в отделении на Шопена 16 был в 10:30‚ сотрудники вежливые‚ очередь почти не было. Платил онлайн‚ чек получил на e‑mail. Рекомендую!»
«Позвонила в горячую линию‚ уточнила свободные окна. Оказалось‚ что в Витимской 15а запись доступна только в будние дни‚ а в выходные – только в 09:00‑12:00. Служба поддержки помогла подобрать время‚ но пришлось ждать два часа в очереди. В целом‚ процесс понятный‚ но стоит приходить заранее.»
«Пробовал записаться через сайт‚ но система часто «зависала». Перешёл на телефон – оператор быстро нашёл свободный слот в Изобильной 22а. После приёма получил справку о состоянии здоровья за 15 минут. Оценка – 4/5.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли записаться на приём в выходной день?
Да. В большинстве отделений в субботу работают с 09:00 до 14:00. Запись в такие часы доступна в личном кабинете и по телефону.
Вопрос: Какие документы нужны для замены водительского удостоверения?
- Паспорт гражданина РФ.
- Старый водительский документ.
- Квитанция об оплате госпошлины (можно распечатать из личного кабинета).
- Медицинская справка (если срок действия ВУ истёк более 5 лет).
Вопрос: Можно ли оплатить госпошлину в банкомате?
Да. На сайте gibdd.ru/payment указаны реквизиты банков для оплаты через терминалы и онлайн‑банкинг.
Вопрос: Как отменить или перенести запись?
Перейдите в личный кабинет (или в раздел «Мои записи» на портале Госуслуги) и выберите «Отменить»/«Перенести». При отмене менее чем за 24 часа может взиматься штраф в размере 10 % от стоимости услуги.
Записаться на приём в ГИБДД Волгоград проще‚ чем кажется:
- Самый быстрый способ – онлайн через Госуслуги (получаете QR‑квитанцию сразу).
- Если нет доступа к интернету‚ звонок в горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или в региональный кол‑центр решит вопрос за несколько минут.
- Электронная почта info@gibdd.volgograd.ru подходит для уточнения деталей и получения справок.
- Все отделения работают в будние дни с 09:00 до 18:00‚ в субботу – до 14:00. Точные часы приёма указаны в таблице выше.
Не откладывайте визит в ГИБДД – своевременная запись избавит вас от долгих очередей и поможет быстро решить любые дорожные вопросы.
Дата актуализации: 19 июня 2026 г.