Росприроднадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере охраны окружающей среды, природных ресурсов и радиационной безопасности․ Каждый регион имеет собственное управление, которое взаимодействует с гражданами, бизнесом и органами местного самоуправления․

Официальный сайт управления

Для получения полной информации о деятельности управления, нормативных актах, публикаций и онлайн‑сервисов необходимо посетить официальный сайт:

• URL: https://rosprirodnadzor․[область]․ru
• На сайте доступны разделы: Новости, Документы, Персональный кабинет, Обращения граждан, Контакты․

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с экологическим надзором, загрязнением окружающей среды и другими неотложными ситуациями, работает круглосуточная горячая линия․

• Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• При звонке указывайте: ФИО, адрес, тип нарушения, контактный телефон․

Основные телефонные номера

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный адрес:

• info@rosprirodnadzor․[область];ru
• Ответы обычно предоставляются в течение 5‑10 рабочих дней․
• Для отправки документов в формате PDF указывайте в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»․

Персональный кабинет гражданина

С помощью Персонального кабинета на официальном сайте можно:

1. Создать и отслеживать собственные обращения․
2. Получать уведомления о статусе рассмотрения․
3. Скачивать формы заявлений и типовые ответы․
4. Вести переписку с сотрудниками управления в режиме онлайн․

Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления․

Как записаться на приём

• Через Персональный кабинет – раздел «Записаться на приём»․
• По телефону горячей линии – оператор оформит запись․
• По e‑mail – отправьте запрос с темой «Запись на приём», указав желаемую дату и время․

График приёма

Приём в другие дни возможен по предварительной договорённости․

Структура управления – отделы

Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр экологических вопросов․

• Отдел контроля загрязнения водных объектов – мониторинг качества рек, озёр, сточных вод․
• Отдел контроля загрязнения атмосферного воздуха – проверка выбросов промышленных предприятий․
• Отдел радиационной и химической безопасности – надзор за объектами с потенциальным радиационным риском․
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача разрешений на эксплуатацию экологически значимых объектов․
• Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
• Отдел информационно‑просветительской работы – публикация новостей, проведение семинаров, работа с общественностью․

Руководство управления

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 17 июня 2026 г․):

Отзывы граждан и организации

Для повышения прозрачности работы управления собираются отзывы от граждан, предприятий и НКО․ Ниже – основные способы оставить отзыв и примеры типовых комментариев․

Способы оставить отзыв

• Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
• По e‑mail: feedback@rosprirodnadzor․[область]․ru․
• Лично в кабинете при личном приёме․

Примеры типовых отзывов

1. «Благодарю сотрудников отдела контроля загрязнения воды за оперативное реагирование на утечку химических веществ в реке Ока․ Проблема была устранена в течение 24 часов․»
2. «Необходимо улучшить информирование населения о плановых проверках промышленных предприятий – часто об этом узнаём только после публикаций в СМИ․»
3. «Отдел радиационной безопасности провёл качественный аудит нашего предприятия, предоставив чёткие рекомендации по снижению дозового воздействия․ Спасибо за профессионализм!»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

• Шапка обращения: ФИО, адрес, телефон, e‑mail․
• Тема обращения: кратко (не более )․
• Содержание: описание проблемы, дата и время события, приложите фотографии/видеоматериалы, если есть․
• Требования: что именно вы хотите получить (проведение проверки, выдача заключения, рекомендаций и т․д․)․

Обращения можно отправлять через Персональный кабинет, по e‑mail, факсу (№ 123‑45‑67) или лично в офис․

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://rosprirodnadzor․[область]․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
Телефон главного офиса: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@rosprirodnadzor․[область]․ru
Адрес: г․ [Город], ул․ Природная, д․ 10, офис 101
Рабочие часы офиса: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Личный кабинет: https://rosprirodnadzor․[область]․ru/cabinet

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи․ Управление Росприроднадзора по вашей области готово помочь в защите окружающей среды и соблюдении экологических норм․