Администрация Тамбовской области – главный исполнительный орган регионального уровня. Граждане могут обращаться за разъяснением нормативных актов, получением справок, подачей заявлений и другими вопросами. Ниже – полная информация о том, как оформить запись на приём, какие каналы связи доступны, а также контактные данные, график работы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, формы заявлений и информация о приёмах доступны на официальном портале:
- URL: https://www.tambov.gov.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов и уточнения деталей записи используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +7 (3412) -4‑01‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | +7 (3412) -4‑02‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономики и инвестиций | +7 (3412) -4‑03‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел правового обеспечения | +7 (3412) -4‑04‑04 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- e‑mail: info@tambov.gov.ru
- Ответ в течение: 1‑3 рабочих дней
Личный кабинет гражданина
Все услуги можно оформить через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://lk.tambov.gov.ru
- Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к руководителю и к специалистам отделов;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных справок;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Как записаться на приём
6.1 Онлайн (рекомендованный способ)
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, фамилию сотрудника (если известна) и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и ссылкой для отмены/переноса.
6.2 По телефону
Позвоните в горячую линию или в телефон конкретного отдела (см. пункт 3). Оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот.
6.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на info@tambov.gov.ru с темой «Запись на приём – ФИО – отдел». В письме укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Желаемый отдел и специалиста (если известно);
- Предпочтительные даты/время.
Ответ придёт в течение рабочего дня.
График личного приёма руководства
| Руководитель | Должность | Дни приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Алексей Владимирович Петров | Губернатор Тамбовской области | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | +7 (3412) -4‑55‑55 (запись через личный кабинет) |
| Ирина Сергеевна Кузнецова | Первый заместитель губернатора | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | +7 (3412) -4‑55‑56 (запись через горячую линию) |
Список основных отделов
- Отдел кадров и социальной политики
- Отдел экономики, инвестиций и предпринимательства
- Отдел сельского хозяйства и природных ресурсов
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения и социальной защиты
- Отдел культуры и туризма
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство Администрации
- Губернатор: Алексей Владимирович Петров
- Первый заместитель: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по экономике: Дмитрий Алексеевич Соколов
- Заместитель по социальной политике: Марина Викторовна Лебедева
- Заместитель по правовому обеспечению: Сергей Николаевич Орлов
Отзывы граждан
Ниже – несколько анонимных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы граждан» на сайте администрации.
«Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники вежливые, получили нужные справки в течение часа.» – А. Иванов, предприниматель
«Позвонил по горячей линии, оператор уточнил все детали и предложил удобный слот. Приём прошёл в назначенное время, вопросы решены полностью.» – С. Петрова, пенсионерка
«Писал запрос на e‑mail, но ответ пришёл только через два дня. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – там быстрее.» – М. Смирнов, студент
Полезные рекомендации
- Подготовьте документы заранее. Список необходимых бумаг обычно указывается в описании услуги на сайте.
- Проверьте корректность контактных данных. Ошибки в телефоне или e‑mail могут привести к потере уведомления.
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени. Это позволит пройти регистрацию и избежать задержек.
- Если не можете присутствовать, отмените запись. Сделать это можно в личном кабинете или позвонив в горячую линию – свободный слот будет доступен другим гражданам.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи. Администрация Тамбовской области стремится к открытости и готова помочь каждому жителю региона.