Дата актуализации:  г.

Министр здравоохранения Пензенской области — один из самых загруженных государственных чиновников. Приём у него проводится по предварительной записи, и процесс может отличаться в зависимости от того, хотите ли вы задать вопрос по политике здравоохранения, решить проблему в медицинском учреждении или обсудить сотрудничество. Ниже подробно описаны все доступные способы записи, необходимые документы и полезные рекомендации.

Где искать официальную информацию

• Официальный сайт Правительства Пензенской области – penza.gov.ru. На главной странице в разделе «Здравоохранение» размещена ссылка «Приём Министра».
• Портал «Госуслуги Пензенской области» – gosuslugi;penza.ru. Здесь можно оформить запись онлайн через единый сервис «Запись к чиновнику».
• Телефон справочной службы – 8 (8412) -5‑00‑00 (круглосуточно). Оператор подскажет актуальные даты и часы приёма.
• Электронная почта отдела приёма – minzdrav@penza.gov.ru.

Способы записи

2.1 Онлайн‑запись через портал «Госуслуги Пензенской области»

1. Перейдите на gosuslugi.penza.ru и войдите в личный кабинет (регистрация обязательна).
2. В меню выберите «Запись к чиновнику» → «Министр здравоохранения».
3. Укажите цель обращения:
   • Консультация по вопросам здравоохранения;
   • Решение проблемы в медицинском учреждении;
   • Сотрудничество/инвестирование;
   • Иные вопросы.
4. Выберите удобную дату и время из предложенного списка. Приоритет отдается заявкам, поданным за ≥ 30 дней до желаемой даты.
5. Загрузите скан‑копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о статусе, если требуется).
6. Подтвердите запись и распечатайте подтверждающий PDF‑файл (его необходимо взять с собой).

2.2 Запись по телефону

Позвоните по номеру 8 (8412) -5‑00‑00 и сообщите оператору:

• ФИО полностью;
• Дата рождения;
• Контактный телефон;
• Краткое описание вопроса (не более 150 символов);
• Предпочтительные даты и время.

Оператор уточнит наличие свободных слотов и направит СМС‑сообщение с подтверждением и инструкциями.

2.3 Запись через электронную почту

Отправьте письмо на minzdrav@penza.gov.ru со следующей структурой:

Тема: Запись на прием к Министру здравоохранения

Текст письма:
ФИО: ______________________
Дата рождения: __.__.____
Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__
Цель обращения: ______________________
Предпочтительные даты: ______________________
Приложения: скан‑копия паспорта, СНИЛС (при необходимости)

В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением даты и списка необходимых документов.

2.4 Личное обращение в Приёмную министра

Если онлайн‑запись недоступна (например, в случае экстренной ситуации), можно прийти в Приёмную по адресу:

Адрес: г. Пенза, ул. Советская, д. 12, офис 5 (приёмная министра).

Требуется предъявить паспорт и заполнить бланк заявки. Приёмные работают с 09:00 до 17:00 (пн‑пт), но запись без предварительного согласования возможна только в редких исключительных случаях.

Какие документы нужны

Что взять с собой в день приёма

• Печатный подтверждающий документ (PDF‑лист с номером записи).
• Оригиналы всех загруженных ранее документов.
• Кратко сформулированный пояснительный лист (не более 1 страницы) с вопросом и ожидаемым результатом.
• Если вы представляете организацию — доверенность и уставные документы.

Полезные рекомендации

1. Записывайтесь заранее. Министр принимает заявки в ограниченном количестве, поэтому лучше планировать визит за 30–45 дней.
2. Старайтесь формулировать цель обращения конкретно и лаконично. Это ускорит процесс согласования даты.
3. Если ваш вопрос срочный (например, угроза жизни пациента), укажите это в заявке и сразу звоните в службу экстренной помощи (112) или в отдел по работе с обращениями граждан по номеру 8 (8412) -5‑01‑02.
4. При онлайн‑записи проверьте, что ваш браузер поддерживает загрузку файлов размером до 10 МБ. При проблемах используйте браузер Chrome или Firefox.
5. В день приёма приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Ожидание может быть длительным из‑за количества заявок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли изменить дату после подтверждения?

Да. Для изменения достаточно позвонить в Приёмную по телефону 8 (8412) -5‑00‑00 или отправить запрос в личный кабинет портала «Госуслуги». Перенос возможен не менее чем за 3 рабочих дня до оригинального времени.

6.2 Сколько времени занимает приём?

Средняя продолжительность – 15‑30 минут. На сложные вопросы может потребоваться более часа, но в таком случае вас заранее предупредят.

6.3 Нужно ли платить за запись?

Запись к Министру здравоохранения бесплатна; Платные услуги могут возникнуть только в случае оформления официальных документов (например, нотариального заверения).

6.4 Можно ли записаться через мобильное приложение?

Да. На сайте gosuslugi.penza.ru доступно приложение «Госуслуги Пензенская область» (iOS/Android). Функционал полностью совпадает с веб‑версией.

Что делать, если запись не прошла

• Проверьте, не превышен ли лимит заявок на выбранный день.
• Обратитесь к оператору по телефону 8 (8412) -5‑00‑00 и уточните альтернативные даты.
• Если система выдает ошибку, попробуйте очистить кэш браузера или воспользоваться другим устройством.

Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Перед записью рекомендуется уточнить детали на официальных ресурсах, так как график приёма и контактные данные могут изменяться.