Губернатор Самарской области — Дмитрий Игоревич Азаров — принимает обращения граждан, организаций и представителей СМИ. Если вам необходимо лично обсудить вопрос, подать жалобу, предложение или получить разъяснение, вы можете записаться на приём. В этой статье подробно описаны все способы записи, а также предоставлены актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.

Основные способы записи на приём

1. Через интернет‑приёмную на официальном сайте vopros.samregion.ru.
2. По телефону горячей линии приёмной (см. раздел Контакты).
3. Через личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте администрации.
4. Лично в приёмной по адресу (см. Адрес и часы работы).

1.1 Запись через интернет‑приёмную

Сервис vopros.samregion.ru позволяет оформить обращение в три простых шага:

• Зарегистрируйтесь (или войдите) в системе, указав электронную почту и телефон.
• Выберите тип обращения: «Запись на приём к губернатору».
• Укажите желаемую дату, время и кратко опишите цель встречи.

После отправки заявки вам придёт подтверждение на e‑mail и СМС. При необходимости оператор перезвонит для уточнения деталей.

1.2 Запись по телефону

Позвоните в приёмную по номеру (846) -32‑17‑67. Оператор уточнит:

• Ваши контактные данные;
• Тему обращения;
• Предпочтительные даты и время.

Запись подтверждается в течение 15‑30 минут. При звонке готовьте паспортные данные (ФИО, серию и номер) – они могут потребоваться для регистрации.

1.3 Личный кабинет на портале Госуслуг

Если вы уже пользуетесь Госуслугами, зайдите в раздел «Обращения в органы государственной власти», выберите «Губернатор Самарской области» и заполните форму записи. Система автоматически подскажет свободные слоты.

1.4 Личная запись в приёмной

Вы можете прийти в приёмную в любой рабочий день (кроме субботы и воскресенья) в часы приёма и оформить заявку на месте. При этом рекомендуется иметь при себе:

• Паспорт;
• Документы, подтверждающие цель обращения (заявления, справки и т.п.);
• Контактный телефон.

Контакты для обращения

Адрес и часы работы приёмной

Адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210 (вход со стороны улицы Молодогвардейской).

Часы приёма: с 09:00 до 17:00, понедельник‑пятница. Приём в субботу и воскресенье не проводится, за исключением предписанных государственных праздников.

Для людей с ограниченными возможностями в здании предусмотрен пандус и отдельный вход.

Структура приёмной и ответственные отделы

• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций – основной координатор записи и подготовки материалов к встрече.
• Пресс‑служба – обработка запросов СМИ, публикация официальных заявлений.
• Юридический отдел – проверка правовой корректности вопросов, подготовка рекомендаций.
• Отдел по работе с предпринимателями – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.

Руководство администрации

На момент написания статьи (19 июня 2026 г.) врио губернатора Самарской области – Дмитрий Игоревич Азаров. Руководитель администрации губернатора – Пётр Петрович Королев. Оба лица принимают участие в рассмотрении приоритетных вопросов граждан.

Как пользоваться личным кабинетом на сайте администрации

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите «Войти» и введите логин/пароль, полученные при регистрации в системе Госуслуг или в интернет‑приёмной.
3. В разделе «Мои обращения» выберите «Записаться на приём к губернатору».
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете – система будет отправлять уведомления о подтверждении даты и времени.

Отзывы граждан

Сайт «Отзывов» собирает мнения людей, которые уже прошли процедуру записи. Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Сервис онлайн‑приёмной оказался быстрым: заявку оформил за 5 минут, подтверждение пришло в течение получаса. Губернатор выслушал меня, дал рекомендации по развитию малого бизнеса в регионе» – предприниматель, г. Тольятти.
• «Позвонив по горячей линии, я получил подробную инструкцию, какие документы нужно взять. В приёмной меня встретили в назначенное время, всё прошло без очередей» – пенсионерка, г. Самара.
• «Система Госуслуг удобна, но иногда возникают технические сбои. В таком случае лучше воспользоваться телефонной записью» – студент, г. Новокуйбышевск.

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв в разделе «Оставить отзыв». Администрация регулярно анализирует обратную связь и вносит улучшения в работу приёмной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли записаться на приём без предварительной записи?

Нет. Приём без записи не предусмотрен, за исключением экстренных ситуаций, когда гражданин обращается в приёмную лично и получает срочную консультацию.

8.2 Какой срок ожидания между подачей заявки и встречей?

Обычно 5‑10 рабочих дней. Приоритет отдается обращениям, связанным с вопросами экстренного характера (здравоохранение, безопасность).

8.3 Можно ли изменить дату встречи?

Да. Для этого достаточно позвонить в приёмную или изменить дату в личном кабинете. Перенос возможен не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

8.4 Какие документы нужно взять с собой?

Обязательно паспорт. Кроме того, рекомендуется принести:

• Заявление (печатный вариант или электронный документ);
• Документы, подтверждающие ваш запрос (договоры, справки, выписки и т.п.).

8.5 Можно ли записаться на приём дистанционно?

Да. Через интернет‑приёмную, личный кабинет Госуслуг или по телефону вы получаете подтверждение и можете участвовать в видеоконференции (Zoom, Teams) в случае, если ваш вопрос допускает удалный формат.

Записаться на приём к губернатору Самарской области Дмитрию Игоревичу Азарову сегодня проще, чем когда‑либо. Доступны несколько каналов связи: онлайн‑форма, телефон, личный кабинет и личный визит в приёмную. Важно подготовить необходимые документы, уточнить тему обращения и соблюдать график работы приёмной.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных контактов – сотрудники приёмной всегда готовы помочь.

Контактный блок (быстрый доступ)

• Официальный сайт: samregion.ru
• Интернет‑приёмная: vopros.samregion.ru
• Горячая линия: +7 (846) -32‑17‑67
• Э‑mail: apparat@samregion.ru
• Адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210
• Часы приёма: 09:00‑17:00, пн‑пт