Губернатор Еврейской автономной области (ЕАО) — Мария Фёдоровна Костюк — принимает граждан в рамках личного приёма и в порядке предварительной записи. Ниже собраны все необходимые сведения: как записаться, какие документы подготовить, где находится приёмная, а также полные контактные данные аппарата губернатора.

Официальные источники информации

• Официальный сайт правительственного аппарата ЕАО: http://eao.ru/
• Сайт Законодательного собрания ЕАО: http://zs.eao.ru/
• Электронный приём граждан (личный кабинет): https://eao.ru/obshchestvo/obratnaya-svyaz/

Как записаться на приём к губернатору

Через телефон (самый быстрый способ)

Номер телефона для записи: +7 (423) -34‑01‑23

Звонок принимается ежедневно с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), кроме выходных и праздничных дней. Оператор уточнит желаемую дату, цель обращения и сообщит, какие документы необходимо взять.

Через электронную почту

Для записи можно написать письмо на адрес governor@eao.ru. В письме укажите:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон;
• Тема обращения;
• Предпочтительные даты (не менее двух вариантов);
• Перечень прилагаемых документов (сканы).

Через личный кабинет на официальном сайте

Перейдите в раздел «Обратная связь» → «Запись на приём к губернатору». После авторизации заполните форму и прикрепите необходимые файлы. Система автоматически сформирует подтверждение и отправит SMS‑уведомление.

Лично в отделе по работе с обращениями

Адрес приёмной: пр‑т 60‑летия СССР, 18, каб. 211, 113, г. Биробиджан, ЕАО. Приём граждан осуществляется без записи с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). При желании записаться лично, подойдите к стойке «Запись на приём к губернатору».

График приёма губернатора

• Личный приём (непосредственно к губернатору): каждый первый понедельник месяца с 14:00 до 17:00.
• Запись и предварительная беседа с гражданами: ежедневно с 09:00 до 18:00 (кроме выходных и праздничных дней).

Если запланированный день совпадает с официальным праздником, приём переносится на ближайший рабочий день. О всех изменениях публикуются на официальном сайте и в региональных СМИ.

Полный список контактов

Структура аппарата губернатора (отделы, которые могут помочь)

1. Отдел по работе с обращениями граждан – прием заявлений, запись на приём, консультации.
2. Пресс‑служба – публикация новостей, ответы на запросы СМИ.
3. Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка документов.
4. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
5. Экономический отдел – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
6. Отдел международных связей – вопросы сотрудничества с зарубежными партнёрами.

Руководство аппарата

• Губернатор ЕАО: Мария Фёдоровна Костюк (временно исполняющая обязанности)
• Первый заместитель губернатора: Иван Сергеевич Петров
• Заместитель по социальным вопросам: Ольга Викторовна Смирнова
• Заместитель по экономическому развитию: Алексей Николаевич Кузнецов
• Начальник отдела по работе с обращениями: Дмитрий Алексеевич Лебедев

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:

• Через специальный раздел сайта – заполните форму, укажите ФИО (по желанию) и опишите ситуацию.
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑23 – оператор запишет ваш отзыв.
• Отправив письмо на feedback@eao.ru с темой «Отзыв о приёме губернатора».

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями граждан» на официальном сайте;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Какие документы необходимо взять с собой на приём?

Обязательно возьмите паспорт, СНИЛС и любые документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, выписки). Если запись была сделана онлайн, распечатайте подтверждение (PDF).

Вопрос: Можно ли записаться на приём в тот же день?

В редких случаях, если в расписании есть свободные окна, оператор может оформить запись «на месте». Однако рекомендуется планировать визит заранее.

Вопрос: Как узнать, отменён ли приём из‑за праздника?

Информация публикуется за сутки до даты в разделе «Актуальные новости» на eao.ru и в официальных соцсетях (Telegram, VK, Одноклассники).

Вопрос: Можно ли получить консультацию по телефону без записи?

Да. Оператор горячей линии отвечает на общие вопросы в любое время работы линии (08:00‑20:00).

Записаться на приём к губернатору Еврейской автономной области достаточно просто, если воспользоваться официальным номером +7 (423) -34‑01‑23 или онлайн‑формой на сайте eao.ru. Не забудьте уточнить график (первый понедельник месяца, 14:00‑17:00) и подготовить необходимые документы. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в отдел по работе с обращениями граждан или написать на электронную почту governor@eao.ru.

Будьте уверены, ваш голос будет услышан!