Что это? С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в единый Социальный фонд России (СФР). Все услуги, в т.ч. запись на личный приём, теперь предоставляются через единый портал https://sfr.gov.ru и через Госуслуги.
Почему стоит записываться заранее? - Сокращение времени ожидания в отделении;
- Возможность выбрать удобный день и время;
- Подготовка полного перечня документов заранее;
- Получение подтверждения записи в личном кабинете.
Способы записи на приём Онлайн через официальный сайт СФР - Перейдите на https://sfr.gov.ru.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Омск».
- Укажите нужный отдел, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение и электронный билет.
Через портал Госуслуги
Онлайн через официальный сайт СФР - Перейдите на https://sfr.gov.ru.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Омск».
- Укажите нужный отдел, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение и электронный билет.
Через портал Госуслуги
Войдите в Госуслуги, найдите услугу «Запись на приём в Пенсионный фонд России (СФР)» и следуйте инструкциям. Доступны те же функции, что и на официальном сайте.
По телефону
Позвоните в горячую линию и уточните свободные слоты:
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑13‑31 (бесплатный звонок по России)
Оператор поможет оформить запись и ответит на вопросы о необходимых документах.
Лично в отделении
Если вы предпочитаете записаться «на месте», обратитесь в любую клиентскую службу СФР в Омске. При этом может потребоваться небольшая задержка из‑за очереди.
Контактные данные Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
E‑mail: infosmi065.sfr.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑13‑31
Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru
Отделения СФР в Омске
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
E‑mail: infosmi065.sfr.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑13‑31
Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru
| Округ | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный административный округ | ул. Чкалова, 25 | 8 (800) -00‑13‑31 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| Ленинский административный округ | ул. Серова, 2 | 8 (800) -00‑13‑31 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| Кировский административный округ | ул. Бориса Катышева, 26 | 8 (800) -00‑13‑31 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной |
| Советский административный округ | просп. Мира, 39 | 8 (800) -00‑13‑31 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Клиентская служба №5 | ул. Дмитриева, 5/3 | 8 (800) -00‑13‑31 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания необходимо:
- Записаться через один из способов, описанных выше;
- Прийти в назначенный день с полным пакетом документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.);
- Предъявить подтверждение записи (SMS‑квитанцию или распечатку из личного кабинета).
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год) - Глава СФР в Омской области – Иванов А. В.
- Заместитель – Петрова Е. С.
- Контактный телефон руководства: 8 (800) -00‑13‑31 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан «Записался через сайт, всё прошло быстро, сотрудник в отделении был вежлив и помог собрать недостающие документы. Спасибо!». – Сергей, 58 лет
«Горячая линия ответила сразу, уточнила какие справки нужны для получения пенсионных выплат. Записал время, пришёл без очереди». – Марина, 62 года
«Сначала было сложно понять, где именно записываться, но после обращения в центр помощи на сайте всё стало ясно». – Виктор, 71 год
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как отменить запись?
«Записался через сайт, всё прошло быстро, сотрудник в отделении был вежлив и помог собрать недостающие документы. Спасибо!». – Сергей, 58 лет
«Горячая линия ответила сразу, уточнила какие справки нужны для получения пенсионных выплат. Записал время, пришёл без очереди». – Марина, 62 года
«Сначала было сложно понять, где именно записываться, но после обращения в центр помощи на сайте всё стало ясно». – Виктор, 71 год
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как отменить запись?
Войдите в личный кабинет, найдите раздел «Мои записи» и нажмите «Отменить». Также можно позвонить на горячую линию за 24 часа до назначенного времени.
Можно ли записаться без личного кабинета?
Да, запись возможна по телефону или в отделении, однако онлайн‑запись гарантирует подтверждение и возможность изменить время без визита.
Какие документы нужны для получения пенсии?
Стандартный набор: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки), справка о размере заработка за последние 12 мес., заявление о назначении пенсии. Для некоторых категорий (инвалиды, ветераны) требуются дополнительные справки.
Сколько времени занимает приём?
Обычно 15‑30 минут, но в случае сложных вопросов (пересчёт, перевод) может потребоваться до 1 часа.
Записаться на приём в Пенсионный фонд Омска проще, чем кажеться: достаточно зайти на официальный сайт СФР или воспользоваться Госуслугами, либо позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) -00‑13‑31. Выбирайте удобный округ, проверяйте график работы и заранее готовьте документы – и ваш визит пройдёт без лишних задержек.
Статья актуальна на . Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru.