Многофункциональный центр (МФЦ) Всеволожского района – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению․ Чтобы избежать длительного ожидания в очереди, рекомендуется записываться на прием заранее․ В статье собраны все необходимые сведения: как записаться, где искать контакты, график работы, перечень отделов, руководство и реальные отзывы граждан․
Общая информация о МФЦ Всеволожского района - Адрес: 188800, Ленинградская область, г․ Всеволожск, ул․ Советская, д․ 12
- Официальный сайт: https://mfcslenob․ru/vsevolozhsk
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны центра:
- Отдел записи и справок – 8 (812) -23‑45‑67
- Техническая поддержка сайта – 8 (812) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@mfcslenob․ru
Как записаться на прием
- Отдел записи и справок – 8 (812) -23‑45‑67
- Техническая поддержка сайта – 8 (812) -23‑45‑68
Записаться можно несколькими способами․ Выберите наиболее удобный для вас․
2․1 Онлайн‑запись через официальный сайт - Перейдите на страницу записи․
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один раз, потом просто вводите логин и пароль)․
- Выберите нужную услугу из списка Отделов и укажите предпочтительное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом․
2․2 Запись по телефону - Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 (горячая линия) или 8 (812) -23‑45‑67 (отдел записи)․
- Оператор уточнит нужную услугу, предложит свободные слоты и зафиксирует ваш визит․
- После звонка вы получите СМС‑подтверждение․
2․3 Запись через мобильное приложение «Госуслуги»
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 (горячая линия) или 8 (812) -23‑45‑67 (отдел записи)․
- Оператор уточнит нужную услугу, предложит свободные слоты и зафиксирует ваш визит․
- После звонка вы получите СМС‑подтверждение․
2․3 Запись через мобильное приложение «Госуслуги»
В приложении «Госуслуги» найдите раздел «МФЦ» → «Всеволожский район» → «Записаться на приём»․ Процесс аналогичен онлайн‑записи на сайте․
2․4 Запись в личном кабинете «Личный приём»
Если вы уже получали услуги в МФЦ, у вас может быть активирован личный приём․ В личном кабинете (по ссылке из письма‑подтверждения) можно просмотреть историю записей и изменить время визита․
График работы и график личного приёма
| День недели | Рабочие часы МФЦ | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:30 – 12:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для получения услуги «выездной сбор биометрии» необходимо предварительно записаться, так как данная услуга предоставляется только по предварительному запросу․
Перечень отделов и их основные функции - Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена утраченных документов, регистрация по месту жительства․
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, социальных выплат, субсидий․
- Отдел миграционной службы – выдача миграционных карт, разрешений на работу, регистрация иностранных граждан․
- Отдел ПФР – оформление страховых полисов, получение справок о страховом стаже․
- Отдел ФСС – регистрация в системе обязательного социального страхования, получение выплат по временной нетрудоспособности․
- Отдел выездного сбора биометрии – мобильный сервис, позволяющий сдать биометрические данные в удобном месте (дом, офис, школа)․
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, технические вопросы по сайту и мобильному приложению․
Руководство МФЦ Всеволожского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (812) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (812) -23‑45‑72 |
| Главный специалист по работе с документами | Петрова Елена Сергеевна | 8 (812) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан - Мария С․ : «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, обслужили быстро, без очереди․ Очень удобно!»
- Алексей К․ : «Благодарен сотрудникам за помощь в оформлении паспорта․ Сервис выездного биометрического сбора сэкономил мне время․»
- Ирина В․ : «Телефонная запись работает без перебоев, оператор вежливый, сразу уточнил все детали․»
- Дмитрий Л․ : «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат онлайн‑сервис․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Да, но в случае большой нагрузки вы можете ожидать очередь до 2‑3 часов․ Рекомендуем записываться заранее․
Вопрос: Какие документы нужны для получения паспорта?
Для оформления нового паспорта гражданина РФ необходимы: заявление, старый паспорт, свидетельство о рождении (для детей), квитанция об оплате госпошлины․ Полный перечень можно посмотреть в личном кабинете․
Вопрос: Как отменить или перенести запись?
Отменить или изменить время приёма можно в течение 24 часов до назначенного визита через личный кабинет, по телефону горячей линии или в мобильном приложении «Госуслуги»․
Вопрос: Есть ли возможность получения услуги в выходной день?
Да, в субботу МФЦ работает с 09:00 до 14:00, но запись в субботу доступна только для ограниченного перечня услуг (например, выдача справок)․
Записаться на приём в МФЦ Всеволожского района теперь проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги» или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35․ Учитывайте график работы, выбирайте удобный отдел и не забудьте взять с собой необходимые документы․ При правильном подходе вы сможете избежать очередей и получить нужную услугу в комфортных условиях;
Помните: своевременная запись экономит ваше время и делает процесс получения государственных услуг максимально приятным․