Губернатор Кемеровской области – Илья Владимирович Середюк.
Граждане могут обратиться к нему в письменной форме, по телефону, через
«Виртуальную приёмную» и лично на приёме. Ниже – полная инструкция и
контактные данные, необходимые для записи.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт администрации: https://www.kemregion.ru
• Личный кабинет (Виртуальная приёмная): https://www.kemregion.ru/personal
• Как войти в личный кабинет:
  1. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта.
  2. Введите ваш логин (обычно – ваш e‑mail) и пароль.
  3. Если аккаунт ещё не создан – нажмите «Регистрация» и заполните форму
     (ФИО, контактный телефон, e‑mail, ИНН/СНИЛС).
  4. После подтверждения регистрации вы сможете подавать обращения и записываться
     на личный приём.

Контактные данные для обращения

Как записаться на личный приём к губернатору

Запись производится через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Ниже – пошаговая инструкция для онлайн‑записи.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Перейдите в раздел «Личный приём» → «Записаться на приём».
3. Выберите тип обращения:
   • К губернатору
   • К заместителю губернатора
   • В отдел по работе с обращениями
4. Откроется календарь с доступными датами. Выберите удобный день.
5. После выбора даты появятся свободные временные окна (обычно 15‑30 минут).
   Выберите нужное время.
6. Заполните короткую аннотацию обращения (не более ) – это ускорит
   предварительный просмотр вашего запроса сотрудниками приёмной.
7. Подтвердите запись. На указанный e‑mail и телефон придёт подтверждающее сообщение
   с номером заявки.
8. За 24 часа до приёма вам придёт напоминание (SMS/Email). При необходимости
   запись можно отменить или перенести, зайдя в «Мои заявки».

Запись по телефону: позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33,
сообщите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения. Оператор
подтвердит запись и пришлёт вам СМС‑подтверждение.

График личного приёма

График меняется в зависимости от текущих задач губернатора и заместителей.
Самый актуальный график всегда доступен в личном кабинете и на странице
«График приёма».

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: приём не проводится (за исключением
  экстренных случаев, согласуемых заранее).

Структура приёмных отделов

Для удобства граждан приёмные распределены по нескольким отделам:

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная фильтрация и распределение заявок.
• Пресс‑служба – вопросы, связанные со СМИ и публичными выступлениями.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, взаимодействие с судами.

При записи в личном кабинете вы можете указать, к какому отделу относится ваше обращение.
Это ускорит передачу заявки к нужному специалисту.

Руководство администрации

Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе
«Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

На портале «Отзывы и предложения»
можно ознакомиться с реальными отзывами людей, которые уже посетили приёмную.

• «Быстро записались онлайн, сотрудник был вежливый, получили ответ в течение часа» – 2025‑12‑08.
• «Горячая линия помогла уточнить детали обращения, запись прошла без проблем» – 2025‑05‑21.
• «Благодарю за возможность обсудить проблему с представителем отдела соцразвития, решение найдено» – 2024‑09‑14.

Если у вас есть свой опыт – оставьте отзыв через личный кабинет, это поможет улучшить работу
приёмных.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём в личном кабинете обязателен, иначе вас могут попросить оформить заявку
и записаться на свободный слот.

Сколько времени занимает приём?

Обычно 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли записаться на приём к конкретному заместителю?

Да. При выборе типа обращения указывайте «К заместителю губернатора Имя Фамилия».

Какие документы нужно взять с собой?

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также любые подтверждающие
бумаги, связанные с вашим обращением (справки, заявления, договоры).

• Перейдите на личный кабинет или позвоните 8‑800‑555‑33‑33.
• Выберите «Личный приём» → «Записаться к губернатору».
• Подберите удобную дату и время из календаря.
• Подтвердите запись и сохраните номер заявки.
• Приходите в указанный день, взяв с собой паспорт и необходимые документы.

Следуя этим рекомендациям, вы без труда сможете записаться на приём к губернатору
Кемеровской области и получить ответ на ваш вопрос.

Контактные ссылки для быстрой навигации:

• Официальный сайт
• Личный кабинет (Виртуальная приёмная)
• График личного приёма
• Руководство администрации
• Отзывы граждан