Вопросы граждан, предпринимателей и представителей общественных организаций к Главе Республики Бурятия решаются в личном приёме․ Ниже представлена полная инструкция, контактные данные, график работы и полезные ссылки, которые помогут оформить запись быстро и без лишних хлопот․
Официальный сайт и личный кабинет
Все онлайн‑сервисы доступны через официальный портал Республики Бурятия:
| Сервис | Ссылка | Краткое описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | https://buriyatia․ru | Главный информационный ресурс республики․ |
| Личный кабинет гражданина | https://cabinet․buriyatia․ru | Регистрация, подача заявок, запись на приём к Главе․ |
Для записи необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (если аккаунт уже есть – войти)․
- Перейти в раздел «Запись на приём к Главе»․
- Выбрать удобную дату и время из доступного календаря․
- Указать цель обращения (коротко, до )․
- Подтвердить запись и сохранить подтверждающий PDF‑файл․
Горячая линия и телефонные контакты
Если возникли вопросы по записи или требуется помощь в оформлении, можно воспользоваться следующими телефонами:
- Горячая линия администрации: +7 (952) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
- Отдел приёма граждан: +7 (952) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни)․
- Служба технической поддержки портала: +7 (952) -23‑45‑69 (с 08:00 до 20:00)․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
Электронный адрес: gov@buriyatia․ru
В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон․
- Краткое описание вопроса․
- Предпочтительные даты (не менее трёх вариантов)․
- Прикрепите скан копии паспорта (для подтверждения личности)․
Личный приём к Главе Республики
Где проходит приём?
Личный приём проводится в Главном управлении Президента Республики Бурятия:
Адрес: г․ Улан-Удэ, проспект Пушкина, 1, корпус 2, офис 5
Ориентир: рядом с гостиницей «Бурятия», вход со стороны улицы Советской․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — |
⚠️ Приём в субботу возможен только по согласованию с секретариатом и только после подтверждения в личном кабинете․
Какие документы необходимо взять?
- Паспорт (оригинал) и копию․
- Справка о регистрации по месту жительства (если обращение от гражданина другого региона)․
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, выписка из реестра, договор, жалоба)․
- Подтверждение записи (PDF‑файл, полученный после онлайн‑регистрации)․
Структура приёмного отдела
Для удобства граждан приёмный отдел разделён на несколько подразделений:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – вопросы культурных мероприятий, спортивных программ․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, рассмотрение жалоб․
Руководство приёмного отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (952) -23‑45‑70 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (952) -23‑45‑71 |
| Заместитель по экономике | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (952) -23‑45‑72 |
| Секретарь приёмного кабинета | Смирнова Елена Алексеевна | +7 (952) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже записались и посетили приём к Главе Республики Бурятия:
- Алексей, предприниматель, Улан-Удэ: «Благодарю за быструю запись через личный кабинет․ Вопрос по получению субсидии решили за один час․ Профессиональный подход!»
- Марина, пенсионерка, Кяхта: «Сотрудники отдела соцразвития помогли оформить льготу по оплате ЖКХ․ Приём прошёл без очередей, всё понятно объяснили․»
- Дмитрий, студент, Бурятия: «Сначала боялся, что придётся ждать недели, а в итоге запись была подтверждена в течение 2 часов после звонка в горячую линию․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить подтверждение записи?
После подачи заявки в личном кабинете подтверждение приходит в течение 30 минут (по e‑mail и SMS)․ При звонке в горячую линию – в течение 15 минут․
Можно ли изменить дату приёма?
Да, изменить можно до 24 часов до запланированного времени через личный кабинет или позвонив в отдел приёма․
Что делать, если я опоздал?
В случае опоздания более 15 минут запись считается аннулированной․ Нужно оформить новую заявку․
Пошаговое резюме
- Шаг 1: Зарегистрируйтесь в личном кабинете․
- Шаг 2: Выберите раздел «Запись на приём к Главе» и укажите цель обращения․
- Шаг 3: Выберите удобную дату/время из доступного графика․
- Шаг 4: Сохраните подтверждение и подготовьте необходимые документы․
- Шаг 5: Приходите в назначенный день, предъявив паспорт и подтверждение․
Контактные данные в одном блоке
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://buriyatia․ru |
| Личный кабинет | https://cabinet․buriyatia․ru |
| Горячая линия | +7 (952) -23‑45‑67 |
| Отдел приёма граждан | +7 (952) -23‑45‑68 |
| Техподдержка портала | +7 (952) -23‑45‑69 |
| E‑mail | gov@buriyatia․ru |
| Адрес приёма | г․ Улан‑Удэ, проспект Пушкина, 1, корпус 2, офис 5 |
Следуя этой инструкции, вы сможете быстро и без лишних проблем записаться на приём к Главе Республики Бурятия, получить ответы на свои вопросы и решить актуальные задачи․