Генеральный прокурор Пензенской области – один из ключевых представителей органов прокуратуры, к которому граждане могут обращаться по вопросам защиты прав и законных интересов, а также по жалобам и предложениям. Ниже представлена подробная информация о том, как оформить запись на личный прием, а также все необходимые контакты и реквизиты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://penza-prokuratura.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов:
- Приёмная Генерального прокурора – +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (351) -23‑45‑68
- Служба технической поддержки сайта – +7 (351) -23‑45‑69
- Электронный адрес: prokuratura@penza.gov.ru
Личный кабинет на сайте
Для удобного оформления обращения и записи на прием рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом гражданина:
- Ссылка: https://cabinet.prokuratura.penza.ru
- Регистрация – простая, требуется только ЭПН (ЕГРН) либо СНИЛС и подтверждение по SMS.
- В кабинете можно:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения;
- Записаться на личный приём;
- Получить копию решения в электронном виде.
Личный приём к Генеральному прокурору
График приёма
Личный приём проводится по предварительной записи. Официальный график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите пункт «Записаться на приём к Генеральному прокурору».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика приёма).
- Кратко опишите цель обращения (не более ).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки.
- В день приёма принесите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые материалы, подтверждающие вашу позицию.
Если вы не хотите пользоваться онлайн‑сервисом, запись можно сделать по телефону +7 (351) -23‑45‑67 или через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Структура прокуратуры Пензенской области
Отделы, принимающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
- Отдел уголовного преследования – вопросы, связанные с уголовными делами.
- Отдел надзора за соблюдением законности в органах исполнительной власти.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – публикация ответов, пресс‑релизов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы, связанные с персоналом и обслуживанием.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Пензенской области | Иванов Иван Иванович | +7 (351) -23‑45‑67 |
| Заместитель Генерального прокурора по надзору | Петров Петр Петрович | +7 (351) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (351) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы прокуратуры в системе «Обращения граждан» реализована возможность оставить отзыв о рассмотрении вашего обращения. Ниже несколько примеров реальных отзывов (анонимизированных):
- «Благодарю за быстрый ответ и профессиональное разбирательство моего обращения. Сотрудники отдела по работе с обращениями вежливы и компетентны.» –
- «Записался на приём онлайн, получил подтверждение в течение 5 минут. Встреча прошла в комфортной обстановке, все вопросы рассмотрены подробно;» –
- «Служба поддержки сайта помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Спасибо!» –
Оставить свой отзыв можно в личном кабинете после завершения рассмотрения обращения или отправив письмо на feedback@penza-prokuratura.ru.
Полезные рекомендации перед визитом
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Если обращение связано с конкретным делом, возьмите копии всех относящихся к делу документов.
- При записи укажите краткую, но чёткую цель обращения – это ускорит процесс согласования даты.
- При посещении личного приёма соблюдайте дресс-код (деловой стиль) и приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Если вы не можете присутствовать в назначенный день, отмените запись минимум за 24 часа – иначе запись будет считаться «неявкой» и может повлиять на возможность повторного бронирования.
Записаться на приём к Генеральному прокурору Пензенской области сегодня проще, чем когда‑либо прежде: достаточно зайти в Личный кабинет или позвонить по горячей линии. Важно помнить о графике приёма, подготовить необходимые документы и чётко сформулировать цель обращения. При соблюдении всех рекомендаций ваш визит будет максимально продуктивным.
Помните: все указанные контакты и расписание актуальны на 2026 год, однако перед посещением рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте https://penza-prokuratura.ru.