Записаться к врачу в поликлинику УВД (Управления внутренних дел) теперь можно полностью онлайн, не выходя из дома. В статье подробно описаны все способы записи, необходимые документы и ответы на часто задаваемые вопросы;
Почему стоит пользоваться электронной записью?
- Отсутствие очередей. Вы выбираете удобное время и сразу получаете подтверждение.
- Экономия времени. Не нужно ездить в поликлинику только для того, чтобы записаться.
- Прозрачность. Все записи сохраняются в личном кабинете, их можно просмотреть и изменить.
- Доступность 24/7. Портал работает круглосуточно, в любой день недели.
Кто может записаться через портал «Госуслуги»?
Электронная запись доступна:
- Гражданам России.
- Иностранным гражданам и лицам без гражданства (при наличии ИНН и СНИЛС).
- Пенсионерам, инвалидам и другим категориям, имеющим право на бесплатное медицинское обслуживание.
Важно: для записи необходимо иметь подтверждённый аккаунт на портале «Госуслуги» и привязанный к нему СНИЛС.
Как записаться через портал «Госуслуги»
Шаг 1. Авторизация
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо через СМС‑код.
- Если у вас ещё нет аккаунта – пройдите регистрацию, указав номер телефона, СНИЛС и подтверждение личности (паспортные данные).
Шаг 2. Выбор услуги «Запись к врачу»
- В главном меню выберите раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу».
- В появившемся списке найдите пункт «Поликлиника УВД» (можно воспользоваться поиском по названию).
Шаг 3. Выбор специализации и врача
- Укажите нужную специализацию (терапевт, стоматолог, кардиолог и т.д.).
- Система покажет список доступных врачей, их расписание и свободные слоты.
- Выберите удобную дату и время. При необходимости можно указать предпочтения (например, «приём без ожидания»).
Шаг 4. Подтверждение записи
- Проверьте введённые данные (ФИО, СНИЛС, выбранный врач, дата и время).
- Нажмите кнопку «Подтвердить запись».
- На указанный при регистрации телефон придёт СМС‑подтверждение с номером записи.
Шаг 5. Что делать дальше?
- Сохраните номер записи – он понадобится при входе в поликлинику.
- При необходимости изменить или отменить запись – зайдите в раздел «Мои записи» и выполните нужное действие.
Альтернативные способы записи
По телефону
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, доступен звонок в регистратуру поликлиники УВД:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Рабочие часы: 08:00–20:00 (круглосуточно в праздничные дни).
- При звонке подготовьте: ФИО, СНИЛС, желаемую специализацию и предпочтительное время.
Через мобильное приложение «Госуслуги»
Функционал полностью совпадает с веб‑версией, но удобен в пути. Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь и следуйте тем же шагам, что описаны выше.
На месте (в регистратуре)
Если вы оказались в поликлинике без предварительной записи, можно записаться в регистратуре. При этом стоит учитывать:
- Возможные очереди (особенно в будние дни).
- Необходимость предъявить полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
Какие документы нужны при записи?
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – оригинал или скан в личном кабинете.
- Паспорт (для подтверждения личности, если запись делается впервые).
- СНИЛС – автоматически подтягивается из профиля «Госуслуги», но рекомендуется проверить его корректность.
- Для детей – свидетельство о рождении и полис ОМС ребёнка.
Как подготовиться к приёму
- Принесите оригиналы полиса ОМС и паспорта (или их копии, если требуется).
- Если вы записывались на анализы, возьмите результаты предыдущих исследований.
- Список текущих лекарств (с названиями и дозировкой).
- Запишите вопросы, которые хотите обсудить с врачом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться к врачу, если я не имею СНИЛС?
Да, но только в случае временного обращения (например, экстренная помощь). Для плановых приёмов СНИЛС обязателен.
Сколько времени занимает запись через «Госуслуги»?
В среднем 5‑7 минут – от входа в личный кабинет до получения подтверждения.
Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?
Да. В разделе «Мои записи» доступна функция «Перенести запись» за 24 часа до запланированного приёма.
Что делать, если я не получил СМС‑подтверждение?
Проверьте правильность введённого номера телефона в профиле «Госуслуги». При отсутствии ошибки – обратитесь в службу поддержки портала (тел.: 8‑800‑100‑70‑00).
Можно ли записаться к врачу-специалисту без направления?
В большинстве случаев – нет. Для посещения узких специалистов (например, эндокринолога) требуется направление от терапевта. Направление также можно оформить онлайн через «Госуслуги» в разделе «Медицинские услуги» → «Получить направление».
Полезные ссылки
- Портал Госуслуги
- Министерство здравоохранения РФ
- Справка по медицинским услугам
Электронная запись в поликлинику УВД – простой и быстрый способ получить медицинскую помощь без лишних ожиданий. Пользуйтесь порталом «Госуслуги», мобильным приложением или телефонным звонком – выбирайте тот способ, который удобнее именно вам. Помните, что своевременная запись к врачу помогает избежать осложнений и поддерживать ваше здоровье на высоком уровне.
Дата публикации: 17 июня 2026 г.