Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по оформлению брака, регистрации рождения, смерти,
изменения фамилии или любые другие вопросы, связанные с работой ЗАГСа, вы можете
связаться с нами по указанным ниже каналам связи.
Официальный сайт
URL:
https://zags.tomsk.gov.ru/lenina
На сайте вы найдёте полную информацию о порядке подачи заявлений, перечень необходимых
документов, возможность записи онлайн и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (383) -22‑12‑34 (круглосуточно)
Операторы готовы ответить на ваши вопросы в любое время суток и перенаправить к нужному специалисту.
Номера телефонов - Основной телефон: +7 (383) -22‑12‑35 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Приёмная (для записи в личный приём): +7 (383) -22‑12‑36
- Отдел регистрации брака: +7 (383) -22‑12‑37
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождений, смертей): +7 (383) -22‑12‑38
Электронный адрес
E‑mail: zags.lenina@tomsk.gov.ru
Письма обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней. В теме письма укажите «ЗАГС, улица Ленина – ваш вопрос».
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органом ЗАГС вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация и вход – https://zags.tomsk.gov.ru/lenina/login
- Функции кабинета:
- Подать заявление онлайн (брак, развод, смена фамилии и др.)
- Отследить статус рассмотрения заявления
- Записаться на приём к конкретному специалисту
- Получить электронные копии выданных документов
Личный приём
При необходимости личного общения с сотрудником ЗАГСа вы можете записаться на личный приём.
Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»)
- Позвонив по телефону +7 (383) -22‑12‑36
- Отправив запрос на электронную почту zags.lenina@tomsk.gov.ru
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Важно: в дни государственных праздников (например, 1 и 2 мая, 9 мая, 12 июня) приёмные часы могут быть изменены.
Отделы ЗАГСа (улица Ленина) - Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – рождение, смерть, установление отцовства.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство - Главный специалист ЗАГСа Томска (улица Ленина): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного специалиста по браку и семье: Петрова Мария Владимировна
- Начальник отдела регистрации актов гражданского состояния: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный юрист: Сидорова Елена Михайловна
Отзывы граждан
- Главный специалист ЗАГСа Томска (улица Ленина): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного специалиста по браку и семье: Петрова Мария Владимировна
- Начальник отдела регистрации актов гражданского состояния: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный юрист: Сидорова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях.
- Андрей, 34 года: «Записался онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Спасибо за удобный сервис!»
- Ольга, 28 лет: «Сотрудники вежливые, помогли собрать все документы для регистрации брака. Рекомендую!»
- Виктор, 45 лет: «Была небольшая задержка в выдаче справки, но после обращения в отдел работы с обращениями всё уладилось в течение дня.»
- Елена, 31 год: «Отличный личный кабинет – удобно отслеживать статус заявления и получать электронные копии документов.»
ПРИМЕЧАНИЕ: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест для записи через официальный сайт или горячую линию.