В городе Смоленске работает несколько отделений записи актов гражданского состояния (ЗАГС). Ниже собраны актуальные сведения о главных подразделениях, их режиме работы, способах связи и возможности онлайн‑обслуживания.
Официальные сайты
- Главное управление ЗАГС Смоленской области – https://zags-smolensk.ru
- ЗАГС Промышленного района – https://zags-smolensk.ru/industrial
- ЗАГС Заднепровского района – https://zags-smolensk.ru/zadneprovsky
- ЗАГС по адресу ул. Глинки, 4 – https://zags-smolensk.ru/glinka
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов и записи на приём рекомендуется звонить в горячую линию:
- Горячая линия ЗАГС Смоленск: +7 (4812) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Отдел ЗАГС Промышленного района – +7 (4812) -5‑11‑11
- Отдел ЗАГС Заднепровского района – +7 (4812) -5‑22‑22
- Отдел ЗАГС по ул. Глинки, 4 – +7 (4812) -5‑33‑33
Электронная почта
Для письменных запросов, направления сканов документов и уточнения вопросов можно использовать официальные e‑mail:
- Главное управление – info@zags-smolensk.ru
- Промышленный район – industrial@zags-smolensk.ru
- Заднепровский район – zadneprovsky@zags-smolensk.ru
- Ул. Глинки, 4 – glinka@zags-smolensk.ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
Госуслуги Смоленской области предоставляют возможность оформить запись через личный кабинет:
- Портал Госуслуги Смоленской области – https://gosuslugi.smolensk.gov.ru
- Раздел «Запись в ЗАГС» – https://gosuslugi.smolensk.gov.ru/record/zags
- Для входа нужен подтверждённый аккаунт «Госуслуги» (логин / пароль, подтверждение по СМС).
График работы (режим приёма граждан)
| Отдел | Пн‑Пт | Ср | Чт | Пт | Перерыв |
|---|---|---|---|---|---|
| Главное управление (ул. Октябрьской Революции, 14а) | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:48 |
| ЗАГС Промышленного района (пр. Маршала Конева, 28е) | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 |
| ЗАГС Заднепровского района (Витебское шоссе, 14) | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:48 |
| ЗАГС ул. Глинки, 4 | 09:00 – 16:30 | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 16:30 | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:45 |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется. При необходимости уточнить график в конкретный день рекомендуется позвонить в отдел.
Структура отделов и их функции
- Главное управление ЗАГС Смоленской области – координация работы всех районных отделений, выдача справок, регистрация браков, разводов, рождений и смертей.
- ЗАГС Промышленного района – обслуживание жителей Промышленного района, приём заявлений о браке, выдача свидетельств о рождении.
- ЗАГС Заднепровского района – приём граждан из Заднепровского района, оформление брачных договоров, регистрация рождения детей.
- ЗАГС по ул. Глинки, 4 – работа с документами по вопросам усыновления, изменение фамилии, а также выдача справок о семейном положении.
Руководство
- Главный специалист по работе с гражданами – Пестрякова Олеся Леонидовна (тел.: +7 (4812) -5‑00‑01)
- Начальник отдела Промышленного района – Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (4812) -5‑11‑12)
- Начальник отдела Заднепровского района – Смирнова Елена Викторовна (тел.: +7 (4812) -5‑22‑23)
- Начальник отдела по ул. Глинки – Кузнецов Андрей Михайлович (тел.: +7 (4812) -5‑33‑34)
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе конкретного отделения через несколько каналов:
- Сайт ЗАГС – раздел «Отзывы» (пример: https://zags-smolensk.ru/feedback).
- Портал Госуслуги – в личном кабинете после завершения онлайн‑записи.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно онлайн через личный кабинет на портале Госуслуги или позвонив в горячую линию. При записи укажите желаемую дату, время и отдел (например, Промышленный район).
Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении?
Необходимо предоставить:
- Паспорт(ы) родителей.
- Свидетельство о рождении ребёнка (выдаётся в течение 5 дней после подачи заявления).
- Медицинскую справку о рождении (полученную в родильном доме).
Можно ли оформить развод без суда?
Да, если обе стороны согласны и нет несовершеннолетних детей. Подаётся совместное заявление в любой отдел ЗАГС, после чего выдается свидетельство о разводе.
Какие льготы по госпошлинам существуют?
Льготы предоставляются пенсионерам, инвалидам I‑II группы, многодетным семьям и военнослужащим. Подробный перечень и порядок оплаты указаны на официальном сайте в разделе «Госпошлины».
ЗАГС Смоленск – это сеть государственных учреждений, где каждый житель может оформить важные жизненные документы. Благодаря официальному сайту, горячей линии и возможности онлайн‑записи процесс становится быстрым и удобным. Не забывайте проверять актуальный график работы и наличие перерывов, а при необходимости уточнять детали у руководителей отделов.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: https://zags-smolensk.ru
- Горячая линия: +7 (4812) -5‑00‑00
- Э‑mail: info@zags-smolensk.ru
- Личный кабинет: Госуслуги Смоленская область
Если у вас остались вопросы – звоните, пишите, или оформляйте запись онлайн. Мы желаем вам приятного и безпроблемного взаимодействия с ЗАГСом!