Совет Министров Республики – высший орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики, подготовку и исполнение бюджета, а также координацию деятельности всех министерств и государственных учреждений. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с Советом, какие сервисы доступны гражданам и как получить необходимую помощь.
Официальный веб‑ресурс
Официальный сайт Совета Министров Республики предоставляет доступ к нормативным актам, новостям, расписанию заседаний, а также к персональному кабинету гражданина.
- URL: https://www.gov.by/ru/ministry
- Язык интерфейса: русский, английский
- Разделы сайта: Новости, Документы, Портал государственных услуг, Руководство, Отделы, Обратная связь, Личный кабинет
Ключевые возможности сайта
- Поиск нормативных актов и постановлений Совета Министров.
- Подписка на рассылку новостей и уведомлений о новых законах.
- Онлайн‑запись на приём к руководителям министерств.
- Электронные услуги: подача заявлений, запросов, получение справок.
- Форум для обратной связи и публикации отзывов граждан.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: 8‑017 555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный приемный зал – 8‑017 555‑02‑02 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
- Отдел правовой информации – 8‑017 555‑03‑03.
- Отдел международных связей – 8‑017 555‑04‑04.
- Техническая поддержка сайта – 8‑017 555‑05‑05.
Электронный адрес
E‑mail: info@gov.by
Факс
Факс: 8‑017 555‑06‑06
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация: https://www.gov.by/ru/account/register
- Вход в кабинет: https://www.gov.by/ru/account/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса поданных заявлений.
- Запись на приём к министерствам.
- Получение электронных копий документов.
- Обратная связь и подача отзывов.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Кабинет 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет 103 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Кабинет 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет 105 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Структура и отделы Совета Министров
- Отдел правовой информации – подготовка и публикация нормативных актов.
- Отдел экономического развития – разработка экономической политики, инвестиционные программы.
- Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных организациях.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение министерств и государственных учреждений.
Руководство Совета Министров
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Премьер‑министр | Иванов Алексей Петрович | premier@gov.by |
| Заместитель Премьер‑министра по экономике | Смирнова Елена Викторовна | economy@gov.by |
| Заместитель Премьер‑министра по социальной сфере | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | social@gov.by |
| Глава отдела правовой информации | Петрова Марина Андреевна | law@gov.by |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Совет Министров активно собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://www.gov.by/ru/feedback).
- Электронная почта: feedback@gov.by.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус вашего сообщения.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила время;» – Анна К., г. Минск.
«Не удалось дозвониться до отдела правовой информации, прошу улучшить работу телефонной линии.» – Сергей Л., г. Гомель.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию постановления Совета Министров? – Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Документы», найдите нужный акт и скачайте PDF‑файл.
- Можно ли записаться на приём к конкретному министру? – Да, через онлайн‑запись в Личном кабинете укажите нужный отдел и желаемую дату.
- Куда обращаться по вопросам о коррупции? – На горячую линию 8‑017 555‑07‑07 или в отдел по борьбе с коррупцией по e‑mail anticorruption@gov.by.
- Как изменить контактные данные в Личном кабинете? – Войдите в раздел «Настройки профиля», внесите изменения и подтвердите их через СМС‑код.
Официальный сайт Совета Министров Республики – это центральный портал, где каждый гражданин может получить достоверную информацию о работе правительства, подать электронные обращения и воспользоваться широким спектром государственных услуг. Благодаря развитой системе контактов (горячая линия, телефонные номера, e‑mail, личный кабинет) взаимодействие с органами исполнительной власти стало быстрее и удобнее.
Не забывайте регулярно проверять раздел новостей сайта, чтобы быть в курсе последних изменений в законодательстве и расписании заседаний Совета Министров.