ЗАГС Серпухов (Отделение записи актов гражданского состояния по г. Серпухов) – государственный орган‚ который осуществляет регистрацию браков‚ рождений‚ смертей‚ изменение фамилий и другие гражданские статусы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zags-serpuhov.ru
На сайте доступны:
- интерактивные формы подачи заявлений (брак‚ рождение‚ смена фамилии и др.);
- информация о порядке получения справок и выписок;
- онлайн‑запись на приём к специалисту;
- раздел «Вопрос‑Ответ» и база часто задаваемых вопросов;
- личный кабинет гражданина (через портал Госуслуги и собственный кабинет сайта).
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Основной телефон ЗАГСа: +7 (4962) -2‑22‑22
Телефон отдела брака и семьи: +7 (4962) -2‑33‑33
Телефон отдела регистрации актов рождения: +7 (4962) -2‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-serpuhov.ru
Для запросов по документам‚ уточнения графика приёма и подачи жалоб используйте указанный адрес.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести личный кабинет двумя способами:
- Через портал Госуслуги – gosuslugi;ru. После авторизации в системе выбираете услугу «Запись в ЗАГС» и заполняете онлайн‑заявление.
- На официальном сайте ЗАГСа – раздел «Личный кабинет». Требуется регистрация с использованием СНИЛС и подтверждение через СМС.
В личном кабинете доступны:
- статус рассмотрения заявления;
- скачать готовые формы и справки;
- записаться на приём к конкретному специалисту;
- получить электронные копии выданных документов.
Личный приём (запись на приём)
Для большинства услуг (брак‚ смена фамилии‚ выдача справок) требуется предварительная запись.
- Онлайн‑запись: через форму записи на сайте.
- Запись по телефону: позвонить по основному номеру +7 (4962) -2‑22‑22 и уточнить свободные окна.
- Запись через Госуслуги: в личном кабинете выбираете нужную услугу и указываете удобную дату.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни (например‚ 1–5 ноября) график может быть изменён – уточняйте на сайте или по телефону.
Структура отделов ЗАГСа Серпухов
- Отдел регистрации браков и семейных отношений – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке‚ консультации по совместному имуществу.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорождённых в реестр.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок.
- Отдел изменения фамилии‚ имени‚ отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО‚ выдача соответствующих справок.
- Отдел выдачи справок и выписок из реестра – подготовка копий актов‚ справок о браке‚ рождении и др.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
Руководство ЗАГСа
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя | Петрова Мария Ивановна |
| Главный специалист по работе с документами | Смирнова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела регистрации браков | Кузнецов Андрей Михайлович |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с портала otzovik.com и официального сайта ЗАГСа.
- Ирина‚ 34 года: «Записалась на брак через Госуслуги‚ всё прошло быстро‚ без очередей. Персонал вежливый‚ помогли оформить все документы за один день.»
- Алексей‚ 28 лет: «Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2‑х минут‚ уточнила нужный пакет документов. Приём в субботу был удобен‚ так как работаю в будни.»
- Марина‚ 41 год: «Получила справку о смене фамилии онлайн‚ но пришлось прийти в отдел для подписи. В целом процесс удобный‚ но хотелось бы полностью без визита.»
- Дмитрий‚ 52 года: «Отдел регистрации актов смерти помог оформить всё в сжатые сроки‚ сотрудники проявили чуткость в трудный момент.»
Как добраться до ЗАГСа Серпухов
Адрес: г. Серпухов‚ ул. Советская‚ 2 (дом 1).
Транспорт: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у входа в здание; рядом – станция «Серпухов» (поездка от Москвы ~ 1 ч 15 мин).
Парковка: бесплатная стоянка для посетителей перед зданием (место ограничено).
ЗАГС Серпухов предоставляет широкий спектр государственных услуг в онлайн‑ и офлайн‑режиме. Официальный сайт zags-serpuhov.ru – основной источник актуальной информации‚ а горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 и телефон +7 (4962) -2‑22‑22 позволяют быстро получить ответы на любые вопросы. Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив оператору. График работы гибок‚ а отзывы свидетельствуют о высоком уровне обслуживания.
Если вам требуется регистрация брака‚ получение свидетельства о рождении‚ изменение фамилии или любая другая услуга‚ используйте указанные контакты – процесс будет быстрым и удобным.