ЗАГС Ростов-на-Дону – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также предоставляющее широкий спектр услуг населению. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно воспользоваться услугами ЗАГСа.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-rostov.ru
- Горячая линия: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела регистрации:
- Отдел регистрации брака – 8 (863) -23‑45‑68
- Отдел регистрации рождения – 8 (863) -23‑45‑69
- Отдел регистрации смерти – 8 (863) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@zags-rostov.ru
Личный кабинет
Для удобного оформления заявлений, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
- Войдите в личный кабинет и выберите нужную услугу (запись на приём, подача заявления онлайн и т.д.).
Личный приём и запись на приём
Для большинства услуг (брак, рождение, смена фамилии) требуется предварительная запись.
- Онлайн‑запись: через форму записи в личном кабинете.
- Запись по телефону: 8 (863) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Запись по e‑mail: отправьте запрос на appointment@zags-rostov.ru с указанием ФИО, желаемой даты и услуги.
График приёма
| День недели | Время работы | Услуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Регистрация брака, выдача справок |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Регистрация рождения, изменение данных |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Регистрация смерти, выдача свидетельств |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Консультации, выдача дубликатов |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Общие вопросы, прием граждан |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Экстренные приёмы, запись на брак |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке;
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи дубликатов – замена утерянных или повреждённых документов.
- Отдел юридических вопросов – консультации по вопросам наследования, смены фамилии, патентных прав.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -23‑45‑72 | ivanov@zags-rostov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (863) -23‑45‑73 | kuznetsova@zags-rostov.ru |
| Главный специалист по браку | Петров Алексей Сергеевич | 8 (863) -23‑45‑74 | petrov@zags-rostov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных посетителями сайта и в социальных сетях:
Анна К. : «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла без проблем, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления. Спасибо персоналу за вежливость!»
Михаил С. : «Быстро оформили свидетельство о браке, всё прошло в срок. Единственное, телефон горячей линии иногда занялся, но в целом всё на высоте.»
Елена В. : «Очень благодарна за помощь в получении дубликата свидетельства о рождении. Персонал помог собрать необходимые документы и объяснил процесс подробно.»
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа Ростова
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Мы стремимся к тому, чтобы процесс регистрации актов гражданского состояния был максимально простым и прозрачным для каждого жителя Ростова-на-Дону.