Если вам необходимо оформить брак, развод, регистрацию рождения ребёнка или получить любую другую справку в Мурме, ниже собраны все актуальные контактные данные, график приёма, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 602267, г. Муром, ул. Ленина, 55‑а
- Телефон (горячая линия): (4922) -7‑10‑05
- E‑mail: mod@avo.ru
- Официальный сайт: https://zags.avo.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Как позвонить?
Для уточнения вопросов по документам, записи на приём или получения справок достаточно позвонить по номеру (4922) -7‑10‑05. Оператор работает в те же часы, что и приёмный отдел.
График работы и приём граждан
| День недели | Рабочее время | Перерыв | Приём граждан (окно) |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Воскресенье | Выходной | ||
Особый приём граждан осуществляется в санитарный день – последняя среда месяца.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление брака, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации разводов – подача заявлений о расторжении брака, выдача справок о разводе.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – легализация браков и разводов с участием иностранцев.
- Отдел кадров и административный блок – вопросы кадрового обеспечения, работа с персоналом.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель отдела): Мышленник Марина Марковна
- Контактный телефон руководителя (по запросу в приемном отделе)
Все вопросы, требующие согласования с руководством, можно направлять по электронной почте mod@avo.ru с пометкой «Вниманию руководителя».
Личный приём и запись на приём
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через официальный сайт zags.avo.ru или через портал Госуслуги. После регистрации в личном кабинете вы сможете выбрать удобную дату и время, а также получить подтверждение по SMS.
Пошаговая инструкция записи
- Перейдите на zags;avo.ru и нажмите «Записаться онлайн».
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги или телефон).
- Выберите нужную услугу (браки, развод, регистрация рождения и т.д.).
- Укажите предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отзывы граждан
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с площадок 2ГИС, Яндекс.Карты и официального справочника ЗАГСов РФ.
Положительные отзывы
- «Отделение ЗАГСа очень приветливое, зал светлый, всё чисто. Сотрудники помогли оформить документы за полчаса» – 5‑звёздный отзыв, 2025 г.
- «Записались через Госуслуги, получили подтверждение сразу, никаких очередей. Проводили красивую церемонию, музыка живая» – 2024 г.
- «Отличный персонал, Марина Марковна – настоящий профессионал, помогла решить сложный вопрос с разводом без лишних задержек» – 2023 г.
Критика и замечания
- «После обеда часто задерживают выдачу справок, приходится ждать 30‑50 минут» – отзыв 2025 г.
- «Туалет в здании неудобно расположен, иногда не хватает туалетной бумаги» – отзыв 2025 г.
- «В выходные дни (особенно в субботу) запись через онлайн‑систему иногда недоступна, советуем планировать заранее» – отзыв 2024 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Муром
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- ЗАГС Муром на 2ГИС (карта, отзывы)
- Отзывы на Яндекс.Картах
Муромский ЗАГС находится по адресу ул. Ленина, 55‑а, работает ежедневно (кроме воскресенья) с 08:00 до 17:00 с обеденным перерывом. Основной телефон для справок – (4922) -7‑10‑05. Через официальный сайт и портал Госуслуги можно записаться онлайн, а также получить доступ к личному кабинету для отслеживания статуса заявлений. Руководитель отдела – Мышленник Марина Марковна. Отзывы показывают, что большинство посетителей довольны обслуживанием, хотя иногда отмечают небольшие задержки в часы обеда.
Если вам нужна быстрая и надёжная помощь в оформлении семейных документов – звоните по указанному номеру или записывайтесь через интернет‑портал.