В статье собраны все необходимые сведения о Управлении записи актов гражданского состояния города Москвы (ЗАГС)․ Вы найдёте ссылки на официальный сайт, горячие линии, адреса отделов, расписание приёма, информацию о личном кабинете и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․zags․mos․ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Запись на приём через Личный кабинет;
- Полный перечень услуг и их стоимости;
- Контактные данные всех отделов ЗАГСа Москвы;
- Новости и изменения в законодательстве․
Горячие линии и телефонные справочные
Для быстрого получения информации можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия (общая): 8 (495) -97‑52‑46 – круглосуточно․
- Справочная служба: 8 (495) -77‑77‑77 – в рабочие часы (9:00‑18:00)․
- Главный телефон Управления ЗАГС Москвы (ул․ Новый Арбат, 21): 8 (495) -91‑23‑96․
- Отдел в районе Любачевского: (495) -32‑58‑00, 432‑33‑25 – часы работы 10:00‑17:30, обед 14:00‑15:00․
Электронная почта
E‑mail для служебной корреспонденции: info@zags․mos․ru
(для юридических лиц и финансовых управляющих – только служебные письма)․
Личный кабинет (личный прием)
Для записи на приём, отслеживания статуса заявлений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Введите ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации․
- Выберите услугу, укажите предпочтительное отделение и удобное время․
- Получите подтверждение записи в виде SMS или электронного письма․
График работы
Общий график приёма в центральном управлении (ул․ Садовая‑Спасская, 6, стр․ 2):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отдельные отделения могут иметь отличающийся график (см․ ниже)․
Отделы ЗАГСа Москвы
Ниже – список основных отделений с адресами, телефонами и расписанием․
| Отделение | Адрес | Телефон | Метро | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Центральный (Главное управление) | ул․ Садовая‑Спасская, д․ 6, стр․ 2, 107045, Москва | 8 (495) -77‑77‑77 | Тургеневская | 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Отделение «Новый Арбат» | ул․ Новый Арбат, д․ 21, 119019, Москва | 8 (495) -91‑23‑96 | Смоленская | 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Отделение «Профсоюзная» | ул․ Профсоюзная, д․ 13/12, 119019, Москва | 8 (495) -77‑77‑77 | Профсоюзная | 10:00 – 17:30 (обед 14:00‑15:00) |
| Отделение «Любачевского» | ул․ Любачевского, д․ 2, 119019, Москва | (495) -32‑58‑00, 432‑33‑25 | Люблино | 10:00 – 17:30 (обед 14:00‑15:00) |
| Бабушкинский ЗАГС | ул․ Бабушкинская, д․ 5, 119019, Москва | 8 (495) -91‑23‑96 | Бабушкинская | 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00) |
Руководство Управления ЗАГС Москвы
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) в руководство входят:
- Директор Управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецов Андрей Михайлович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (телефон справочной службы или электронную почту)․
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Отзовик»):
- Положительные: быстрый онлайн‑запись через личный кабинет, вежливый персонал, удобные карты проезда․
- Негативные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для большинства услуг․
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, заранее готовить все необходимые документы и проверять их список на сайте․
Как быстро записаться на приём
Для экономии времени следуйте простому алгоритму:
- Зайдите на официальный сайт и откройте раздел «Личный кабинет»․
- Авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь, если вы впервые)․
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т․д․)․
- Укажите предпочтительное отделение и удобное время․
- Подтвердите запись – получите SMS‑уведомление․
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: www․zags․mos․ru
Горячая линия: 8 (495) -97‑52‑46 (круглосуточно)
Справочная служба: 8 (495) -77‑77‑77 (09:00‑18:00)
E‑mail: info@zags․mos․ru
Главный офис: ул․ Садовая‑Спасская, д․ 6, стр․ 2, 107045, Москва
Отдел «Новый Арбат»: ул․ Новый Арбат, д․ 21, 119019, Москва, тел․ 8 (495) -91‑23‑96
Личный кабинет: https://www․zags․mos․ru/lk
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по горячей линии или оставьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте․