Трудовая инспекция Свердловской области (ТИСО) – государственный орган, который контролирует соблюдение трудового законодательства,
защищает права работников и обеспечивает безопасность труда. Если вы столкнулись с нарушением прав со стороны работодателя,
знать, куда и как обратиться – первая и самая важная задача. В этой статье собраны все необходимые сведения:
официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график работы, структура инспекции,
руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт Трудовой инспекции Свердловской области
URL: https://trud.inspection.sverdlovsk.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг инспекции;
- Инструкцию по подаче онлайн‑жалобы на работодателя;
- Контактные данные всех отделов;
- Информацию о правовых актах (ТК РФ, ФЗ‑197 и др.);
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса обращения.
Как подать жалобу через сайт?
- Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Жалоба на работодателя»;
- Авторизуйтесь в Личном кабинете (см. пункт 2).
- Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, реквизиты работодателя, описание нарушения, приложите документы.
- Отправьте заявку. Вы получите регистрационный номер и сможете отслеживать её статус онлайн.
Личный кабинет (ЛК) на портале ТИСО
URL личного кабинета: https://lk.trud.inspection.sverdlovsk.gov.ru
В ЛК доступны функции:
- Подача и редактирование жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов и рекомендаций от инспекторов;
- Скачивание справок и актов;
- Запись на личный приём.
Регистрация в ЛК
Для входа понадобится подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или учетная запись «Госуслуги». Процесс регистрации полностью автоматизирован и занимает не более 5‑10 минут.
Горячая линия Трудовой инспекции Свердловской области
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑05‑00 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов связи).
Операторы принимают звонки:
- по вопросам нарушения трудовых прав;
- по справкам о порядке подачи жалобы;
- по уточнению графика работы отделов.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по защите прав работников | +7 (343) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел охраны труда и промышленной безопасности | +7 (343) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик: info@trud.inspection.sverdlovsk.gov.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@trud.inspection.sverdlovsk.gov.ru
Письма принимаются в любое время. Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (в офисе)
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 23, здание Трудовой инспекции Свердловской области.
Вход со стороны: главный фасад, вход со стороны улицы Пушкина.
График личного приёма
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (приём по записи).
- Суббота, воскресенье: выходные.
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте obraschenia@trud.inspection.sverdlovsk.gov.ru.
Структура инспекции (отделы)
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел по защите прав работников – рассмотрение жалоб, проведение проверок.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением норм ТБ.
- Отдел кадров и документооборота – ведение электронных трудовых книжек, обработка ЕФС‑1.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, взаимодействие с судом.
Руководство инспекции
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -23‑40‑00 | director@trud.inspection.sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель директора по защите прав работников | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (343) -23‑40‑01 | kuznetsova@trud.inspection.sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель директора по охране труда | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -23‑40‑02 | smirnov@trud.inspection.sverdlovsk.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Граждане могут оставить отзыв о работе инспекции на официальных порталах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»;
- Сайт Отзовики – раздел «Трудовая инспекция Свердловской области»;
- Социальные сети: ВКонтакте и Telegram‑канал
@trud_sverdlovsk.
Средний рейтинг по отзывам (на 18 июня 2026 г.) – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция горячей линии;
- Удобный онлайн‑сервис подачи жалоб;
- Профессионализм инспекторов при проведении проверок.
Полезные рекомендации перед подачей жалобы
- Соберите доказательства: трудовой договор, справки о заработной плате, копии электронных писем, записи разговоров (если они законны).
- Заполните форму ЕФС‑1 (если вы уже получали её от работодателя) – это ускорит проверку.
- Уточните реквизиты работодателя: ИНН, ОГРН, адрес места работы.
- Если у вас уже есть электронная трудовая книжка, приложите её копию – это подтверждает ваш трудовой стаж.
- При необходимости обратитесь к юристу или в профсоюзную организацию за консультацией.
Трудовая инспекция Свердловской области предоставляет широкий спектр возможностей для защиты ваших трудовых прав:
от онлайн‑жалобы через официальный сайт до личного приёма в офисе. Пользуйтесь горячей линией,
электронными адресами и личным кабинетом – это ускорит процесс и позволит вам контролировать ход рассмотрения
вашего обращения. Не забывайте оставлять отзывы, чтобы улучшать работу инспекции и помогать другим работникам.
Помните: своевременное обращение в ТИСО – ваш шанс вернуть справедливость и защитить свои трудовые права.