Официальный сайт
URL: https://zags.kaluga.ru
На официальном портале вы сможете подать заявление онлайн, записаться на приём, проверить статус
документов и воспользоваться личным кабинетом гражданина.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Калуга, ул. Советская, 12, офис 3 |
| Горячая линия | +7 (4842) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4842) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронная почта | zags@kaluga.ru |
| Факс | +7 (4842) -5‑55‑57 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органом ЗАГС предусмотрен личный кабинет:
- Регистрация – https://zags.kaluga.ru/registration
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений онлайн (брак, развод, смена фамилии, выдача свидетельств и др.)
- Запись на приём к конкретному специалисту
- Отслеживание статуса документов в режиме реального времени
- Получение электронных копий свидетельств
- Обратная связь и оценка качества обслуживания
- Техподдержка кабинета – телефон +7 (4842) -5‑55‑58 (рабочие часы 09:00‑17:00)
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в ЗАГСе осуществляется по предварительной записи через сайт
или по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете № 5, расположенном на
первом этаже здания.
График личного приёма
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 09:00‑12:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Записаться можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону +7 (4842) -5‑55‑56;
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
Отделы ЗАГСа
В структуру ЗАГСа города Калуга входят следующие отделы:
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление брака, выдача справок о семейном положении.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – выдача свидетельств о рождении, смерти, браке, разводе.
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление и выдача заграничных паспортов (по согласованию с МФЦ).
- Отдел правовой информации и консультаций – ответы на юридические вопросы, подготовка рекомендаций.
- Отдел электронных государственных услуг – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий архивных записей.
Руководство ЗАГСа
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | +7 (4842) -5‑55‑59 | ivanov@kaluga.ru |
| Заместитель главного специалиста (отдел регистрации брака) | Петрова Елена Владимировна | +7 (4842) -5‑55‑60 | petrova@kaluga.ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4842) -5‑55‑61 | smirnov@kaluga.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями сайта и в сервисе «Госуслуги».
- Мария К. – «Благодарю сотрудников за быструю запись на регистрацию брака. Онлайн‑запись
сэкономила мне полдня! Всё прошло без очередей, сотрудники вежливы и профессиональны.» - Алексей С. – «Пробовал оформить свидетельство о рождении через личный кабинет.
Инструкция понятна, но иногда сайт «зависает». Техподдержка помогла быстро, но хотелось бы более
стабильную работу сервера.» - Ольга П. – «Приём в личном кабинете был назначен на 10:00, но меня вызвали в 09:45.
Важно уточнять точное время, иначе можно опоздать. В остальном всё отлично – документы подготовлены
в срок.»
Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв на странице «Отзывы» официального сайта.