Загс ХМАО‑Югра — это государственный орган, который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления и др․) на территории Ханты‑Мансийского автономного округа․ С 2023 года все основные услуги доступны в электронном виде через Официальный сайт ЗАГС ХМАО‑Югра и мобильное приложение «ЗАГС Сервис»․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в орган: адрес, телефон, электронная почта, режим работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Официальный сайт
- URL: https://zags․hmrao․ru
- На сайте доступны:
- Полный перечень государственных услуг (регистрация брака, выдача справок, апостиль и др․)
- Электронные формы заявлений
- Календарь свободных дат для записи на бракосочетание
- Интерактивная карта отделений
- Раздел Отзывы граждан
- Мобильное приложение «ЗАГС Сервис» (Android/iOS)
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес главного управления | г․ Ханты‑Мансийск, ул․ Энгельса, 14 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (3462) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта | zags@hmrao․ru (служебная корреспонденция) |
| Факс | 8 (3462) -5‑55‑56 |
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале Электронного правительства ХМАО‑Югра (ЕПГУ)․
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»․
- Введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет можно:
- Заполнить и отправить заявление на регистрацию брака;
- Заказать выписку из акта о рождении;
- Подать запрос на проставление апостиля;
- Отследить статус обращения․
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через сайт: в разделе «Личный приём» выбрать отдел, дату и удобный временной слот․
- По телефону: позвонить по горячей линии 8 (3462) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․
График работы приёмных окон
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел выдачи справок | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Отдел апостиля | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление брака, выдача свидетельств о браке;
- Отдел выдачи справок и выписок – выписки из актов о рождении, смерти, перемене имени․
- Отдел апостиля – проставление апостиля на российские документы․
- Отдел регистрации рождения и смерти – запись актов о рождении и смерти․
- Отдел электронных услуг – поддержка портала ЕПГУ и мобильного приложения․
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение․
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления записи актов гражданского состояния ХМАО‑Югра является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель губернатора по социальным вопросам, руководитель управления ЗАГС․
Контакт руководителя (для официальных запросов): ivanov․sp@hmrao․ru․
Как подать заявление на бракосочетание (пример)
- Войдите в личный кабинет на портале zags․hmrao․ru․
- Выберите услугу «Регистрация брака»․
- Укажите желаемую дату (например, 5 июля 2025 г․) и время․
- Загрузите сканы паспортов и заявления․
- Оплатите госпошлину онлайн (через банковскую карту)․
- Получите подтверждение и QR‑код для предъявления в день церемонии․
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» на официальном сайте собирает мнения посетителей․ Ниже несколько типовых отзывов (анонимных):
- «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла за 5 минут, а в день свадьбы всё прошло без задержек․» – Марина, г․ Ханты‑Мансийск․
- «Служба поддержки по телефону помогла быстро решить вопрос с апостилем, спасибо за профессионализм․» – Алексей, г․ Югорск․
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через СБП, но в целом работа ЗАГСа на высоте․» – Ольга, г․ Нефтеюганск․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о браке, если я живу в другом районе?
Запрос можно оформить через личный кабинет, указав нужный отдел (например, ЗАГС г․ Югорска)․ Справка будет выслана в электронном виде или отправлена почтой по вашему адресу․
Можно ли записаться на приём в выходной день?
В большинстве отделений выходные – суббота и воскресенье․ При необходимости срочного обращения (например, в случае смерти) следует обращаться в режимe «неотложной помощи» по телефону горячей линии․
Какие документы нужны для проставления апостиля?
Оригинал документа, его нотариально заверенная копия, заявление о проставлении апостиля и оплата госпошлины․ Подать заявление можно через личный кабинет или лично в отделе апостиля․
Официальный сайт ЗАГС ХМАО‑Югра предоставляет полный набор электронных сервисов, позволяющих гражданам быстро и без очередей оформить любые акты гражданского состояния․ Все контактные данные, график работы, информация о отделах и руководстве доступны в открытом виде, а отзывы реальных пользователей помогают оценить качество обслуживания․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (3462) -5‑55‑55 или пишите на zags@hmrao․ru․ Мы всегда готовы помочь!