ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Ярославля – государственный орган‚
который осуществляет регистрацию рождения‚ брака‚ смерти‚ а также выдачу справок и свидетельств․
Ниже собраны все необходимые сведения: официальные онлайн‑ресурсы‚ банковские реквизиты‚
телефоны‚ электронная почта‚ график работы и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://zags․yaroslavl․ru
На сайте доступны:
- интерактивные формы заявлений;
- личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса заявки;
- полный перечень услуг и их стоимости;
- информация о руководстве и структуре управления․
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн и контроля их выполнения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://zags․yaroslavl․ru/lk․
В ЛК можно:
- Создать и отправить заявление (брак‚ развод‚ выдача свидетельства и др․)․
- Оплатить госпошлину через банковскую карту․
- Получить электронную копию справки․
- Отслеживать статус обработки заявки в реальном времени․
Банковские реквизиты для оплаты госпошлины
Получатель платежа: УФК ПО ЯР․ОБЛ․ (Управление Федерального казначейства по Ярославской области)
ИНН / КПП: 7707089580 / 770701001
Банк получателя: ПАО «Сбербанк России»‚ отделение Ярославль
Номер счёта: 40101###-###-####0010
БИК: 048405001
КБК: 31###-###-####0002110
Назначение платежа: «Госпошлина за выдачу (повторного) свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния»
Сумма: зависит от услуги (от 300 ₽ до 1 500 ₽)․
При оплате через онлайн‑сервис service‑online․su реквизиты автоматически подставляются в квитанцию․
Телефоны и горячая линия
- Горячая линия ЗАГСа: 8 (4852) -09‑006 (круглосуточно‚ автоматический ответ + возможность оставить заявку)․
- Приёмная (приёмные часы): 8 (4852) -09‑006‚ доб․ с 09:00 до 16:30 (по будням)․
- Справочная служба: 8 (4852) -09‑007 (только в рабочие часы)․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Электронная почта
Основной e‑mail для запросов: info@zags-yaroslavl․ru
Для вопросов по оплате госпошлины: gosp@yaroslavl․ru
Для обращения с жалобами и предложениями: feedback@zags-yaroslavl․ru
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ смерти․
- Отдел миграционного учёта – регистрация места жительства‚ выдача справок о составе семьи․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов‚ справок о браке‚ разводе и др․
- Бухгалтерия – приём и контроль оплаты госпошлин‚ выдача квитанций․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (4852) -09‑006 доб․ 101 |
| Заместитель начальника | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (4852) -09‑006 доб․ 102 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (4852) -09‑006 доб․ 103 |
Как оформить заявку через официальный сайт
- Перейдите на официальный сайт ЗАГСа․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию (укажите ФИО‚ телефон‚ e‑mail)․
- Выберите нужную услугу (например‚ «Выдача свидетельства о браке»);
- Заполните онлайн‑форму‚ загрузите сканы необходимых документов․
- Оплатите госпошлину через встроенный платёжный модуль (банковская карта‚ электронный кошелёк)․
- Получите электронную квитанцию и номер заявки․
- В назначенный день придите в приёмную с оригиналами документов и распечатанной квитанцией․
Отзывы граждан
Иван П․ – «Благодарю сотрудников ЗАГСа за быстрый приём и профессионализм․ Онлайн‑заявка прошла без проблем‚ а в личный кабинет сразу пришло подтверждение»․
Елена К․ – «Служба поддержки по телефону помогла уточнить реквизиты для оплаты․ Квитанцию распечатала через сервис service‑online․su – всё удобно»․
Алексей С․ – «Время ожидания в приёмной сократилось после внедрения онлайн‑записи․ Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и справок
- Генератор квитанций на оплату госпошлины
- Информация о ЗАГСе на портале администрации Ярославской области