Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы – единый центр, где можно оформить регистрацию рождения, заключить и расторгнуть брак, оформить усыновление, изменить имя, оформить свидетельство о смерти и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ЗАГС, включая официальные контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальные контакты Официальный сайт: https://zags.mos.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -77‑77‑77
Дополнительный справочный телефон: +7 (495) -97‑52‑46 (приём заявок в рабочие часы)
Электронный адрес: info@zags.mos.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.gosuslugi.ru/zags – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения копий документов.
График работы и приёмные часы - Общий график работы ЗАГСа Москвы: Вт‑Сб — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00). Вс, Пн — выходные.
- Приёмные часы для граждан: Вт‑Чт — 08:00‑16:00, Пт — 08:00‑15:00 (I и III пятница месяца — «методдень», приём только по предварительной записи).
- Время работы отделов: с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв 12:00‑13:00.
Официальный сайт: https://zags.mos.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -77‑77‑77
Дополнительный справочный телефон: +7 (495) -97‑52‑46 (приём заявок в рабочие часы)
Электронный адрес: info@zags.mos.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.gosuslugi.ru/zags – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения копий документов.
- Общий график работы ЗАГСа Москвы: Вт‑Сб — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00). Вс, Пн — выходные.
- Приёмные часы для граждан: Вт‑Чт — 08:00‑16:00, Пт — 08:00‑15:00 (I и III пятница месяца — «методдень», приём только по предварительной записи).
- Время работы отделов: с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв 12:00‑13:00.
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через портал записи или позвонить по горячей линии.
Отделы ЗАГСа города Москвы - Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
- Отдел заключения брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств о браке.
- Отдел расторжения брака – оформление разводов, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел усыновления (удочерения) – подготовка документов, юридическое сопровождение процесса.
- Отдел установления отцовства – признание отцовства, выдача соответствующих справок.
- Отдел изменения имени и фамилии – подача заявлений о смене имени, фамилии, отчества.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Архивно‑информационный отдел – выдача копий документов, работа с архивными материалами.
Руководство ЗАГСа
Главой Управления записи актов гражданского состояния города Москвы является Татьяна Амихалакио (начальник управления). Под её руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (рождение, брак, развод, усыновление и т.д.). Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в архивно‑информационном отделе.
Личный приём (запись по телефону или онлайн)
Для личного приёма граждане могут воспользоваться двумя способами:
- Онлайн‑запись: через портал записи выбираете нужный отдел, указываете удобную дату и время, получаете подтверждение на e‑mail или в личный кабинет.
- Запись по телефону: звонок на горячую линию +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) или на справочный номер +7 (495) -97‑52‑46** в рабочие часы. Оператор уточнит необходимые документы и назначит время.
При посещении необходимо взять с собой оригиналы и копии документов, а также удостоверение личности.
Отзывы граждан Ирина П. (28 лет, г. Москва): «Записалась на бракосочетание через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Горячая линия помогла уточнить список документов, ответила в течение 5 минут.»
Алексей К. (34 года, г. Подольск): «Отдел регистрации рождения работает очень профессионально, но в пятницу иногда бывает длинная очередь. Советую записываться онлайн заранее.»
Мария С. (45 лет, г. Химки): «Была в архивно‑информационном отделе за копией свидетельства о браке. Сотрудники вежливые, но пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис на уровне.»
Краткая справка - Адрес главного управления ЗАГС Москвы: 101000, г. Москва, ул. Михай Витязул, 11/1, 2‑й этаж.
- Телефоны: +7 (495) -77‑77‑77 (горячая линия), +7 (495) -97‑52‑46 (справочный отдел).
- Э‑mail: info@zags.mos.ru
- Сайт: https://zags.mos.ru
- Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru/zags
Ирина П. (28 лет, г. Москва): «Записалась на бракосочетание через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Горячая линия помогла уточнить список документов, ответила в течение 5 минут.»
Алексей К. (34 года, г. Подольск): «Отдел регистрации рождения работает очень профессионально, но в пятницу иногда бывает длинная очередь. Советую записываться онлайн заранее.»
Мария С. (45 лет, г. Химки): «Была в архивно‑информационном отделе за копией свидетельства о браке. Сотрудники вежливые, но пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис на уровне.»
- Адрес главного управления ЗАГС Москвы: 101000, г. Москва, ул. Михай Витязул, 11/1, 2‑й этаж.
- Телефоны: +7 (495) -77‑77‑77 (горячая линия), +7 (495) -97‑52‑46 (справочный отдел).
- Э‑mail: info@zags.mos.ru
- Сайт: https://zags.mos.ru
- Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru/zags
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии — операторы работают круглосуточно и помогут подобрать нужный отдел, уточнить список документов и записать вас на приём.