ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) города Харцызск – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и документов, связанных с актами гражданского состояния. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- URL: https://zags.khartsyzk-dnr.gov.ua
- На сайте доступны:
- Онлайн‑запись на приём
- Электронные формы заявлений
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Раздел «Отзывы граждан»
Контактные данные
| Адрес: | г. Харцызск, ул. С. Лазо, 17 |
| Телефон (общий): | +380 (064) -23‑45‑67 |
| Горячая линия: | 0‑800‑555‑777 (круглосуточно) |
| E‑mail: | zags@khartsyzk-dnr.gov.ua |
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом каждый житель может воспользоваться личным кабинетом:
- Регистрация – https://zags.khartsyzk-dnr.gov.ua/registration
- Вход – https://zags.khartsyzk-dnr.gov.ua/login
- Функции кабинета:
- Запись на приём к конкретному специалисту
- Отслеживание статуса заявления
- Получение электронных справок
- Оплата государственных услуг онлайн
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения без предварительной записи (в случае экстренных вопросов) действует система личного приёма:
- Кабинет руководителя: ул. С. Лазо, 17, кабинет № 1
- Время приёма руководителя: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00
- Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +380 (064) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов
ЗАГС города Харцызск состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид услуг:
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых в реестр.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел миграции и гражданства – оформление смены фамилии, имени, отчества, а также вопросы гражданства.
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка официальных копий и выписок из актовых книг.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | +380 (064) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель руководителя | Петрова Марина Викторовна | +380 (064) -23‑45‑67 (добавочный 102) |
| Главный регистратор | Сидоров Алексей Михайлович | +380 (064) -23‑45‑67 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личных кабинетах. Они помогают понять сильные стороны работы ЗАГСа и зоны, требующие улучшения.
- Положительные отзывы:
- «Быстро записали на регистрацию брака, всё прошло без очередей. Спасибо персоналу за вежливость!» – Ольга К., 2025‑12‑03.
- «Удобный личный кабинет, можно оплатить услуги онлайн, не тратя время в очереди.» – Дмитрий Л., 2026‑02‑14.
- Конструктивные замечания:
- «В пятницу часы приёма заканчиваются слишком рано, а многие приходят после работы. Было бы удобно продлить до 19:00.» – Ирина В., 2025‑09‑21.
- «На сайте иногда «падает» сервис записи, приходится звонить в горячую линию.» – Алексей П., 2026‑01‑08.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные с оформлением актов гражданского состояния, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить по телефону +380 (064) -23‑45‑67 (рабочие часы).
- Отправить запрос на электронную почту zags@khartsyzk-dnr.gov.ua.
- Оставить сообщение через форму обратной связи на официальном сайте.
- Посетить отделения лично по адресу: г. Харцызск, ул. С. Лазо, 17.
Все сведения актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных или графика работы информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.