ЗАГС г. Волжский – это государственное учреждение, где регистрируются браки, рождения, смерти, а также выдаются и повторно выдаются документы из архива. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.

Общая информация

• Адрес (основной отдел): г. Волжский, ул. Чайковского, 17а (офис «Фонтанная», 3‑й квартал)
• Дополнительный отдел (ЗАГС 2): г. Волжский, ул. Мира, 54 (23‑й микрорайон)
• Индекс: 404100

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт: https://zagsvolzhsky.ru
На сайте доступны:

1. Информация об услугах и необходимых документах;
2. Онлайн‑запись на приём (личный кабинет гражданина);
3. Электронная подача заявлений через портал Госуслуги;
4. База часто задаваемых вопросов.

Личный кабинет

Для создания личного кабинета перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта, введите номер телефона и получите код подтверждения СМС. Через кабинет можно:

• Записаться на приём к конкретному специалисту;
• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Скачивать готовые формы и справки.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Операторы помогут уточнить:

• Список необходимых документов;
• Свободные окна для записи;
• Текущий статус вашего заявления.

Телефоны отделов

Электронный адрес

E‑mail: info@zagsvolzhsky.ru

Почтовый ящик проверяется ежедневно с 09:00 до 18:00. В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса – мы ответим в течение 1‑2 рабочих дней.

График приёма заявлений

С 1 февраля 2026 г. в ЗАГСе г. Волжский действует новое расписание, учитывающее приём в субботу.

• Понедельник‑Пятница: 08:30 – 16:30 (обед 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Личный приём (запись)

Записаться можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт 2);
2. Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна.

Структура отделов ЗАГС

• Отдел регистрации брака – приём заявлений о заключении брака, выдача свидетельств.
• Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача справок.
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
• Отдел выдачи повторных документов – поиск и выдача архивных записей.
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.

Руководство ЗАГС

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в соцсетях:

• Мария, 28 млн. г. – «Отличный сервис, запись через сайт заняла пару минут, а в день приёма всё прошло без очереди».
• Алексей, 32 млн. г. – «Была небольшая задержка в выдаче копии свидетельства, но сотрудник отдела повторных документов быстро всё уладил».
• Ольга, 45 млн. г. – «Горячая линия помогла уточнить список документов, а в субботу удалось записаться без проблем».
• Иван, 51 млн. г. – «Сайт удобный, но иногда падает при попытке загрузить скан. Советую использовать браузер Chrome».

Как подать заявление онлайн

Для тех, кто предпочитает не посещать ЗАГС лично, предусмотрена электронная подача через портал Госуслуги:

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
2. Выберите услугу «Регистрация брака (заявление)».
3. Заполните форму, загрузите сканы паспортов и согласия (если требуется).
4. Укажите желаемую дату и время приёма (можно выбрать субботу).
5. Подтвердите заявку – в течение 24 часов вам придёт СМС‑подтверждение.

После подтверждения вы получите электронный талон, который необходимо предъявить в ЗАГСе в назначенный день.

Контактные данные в одном блоке

Адрес: г. Волжский, ул. Чайковского, 17а, офис «Фонтанная»
Телефон (ЗАГС 1): +7 (8452) -1‑24‑82
Телефон (ЗАГС 2): +7 (8443) -8‑33‑40
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
E‑mail: info@zagsvolzhsky.ru
Сайт: https://zagsvolzhsky.ru
Личный кабинет: https://zagsvolzhsky.ru/cabinet

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию или пишите на электронную почту – мы всегда готовы помочь!