ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в Донецкой Народной Республике осуществляет регистрацию рождения‚ брака‚ развода‚ смерти‚ а также выдачу дубликатов свидетельств. Ниже представлена полная информация о том‚ как обратиться в ЗАГС‚ какие услуги доступны онлайн и какие контакты использовать для связи.
Официальный сайт ЗАГС ДНР
URL: https://zags.dnr.gov.ua
На сайте вы найдёте:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Календарь приёмных дней;
- Интерактивный справочник по документам;
- Личный кабинет гражданина;
- Отзывы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Главные разделы сайта
- Услуги онлайн – подача заявлений через портал МФЦ ДНР.
- Контакты – телефонные номера‚ электронная почта‚ адреса отделений;
- График работы – расписание приёмных дней и часы работы специалистов.
- Личный кабинет – проверка статуса заявлений‚ получение электронных копий документов.
Контактные данные
| Адрес главного отделения: | г. Донецк‚ ул. Постышева‚ 12 |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (800) -55‑01‑23 |
| Телефон приёмного отдела: | +7 (062) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@zags.dnr.gov.ua |
| Личный кабинет: | https://zags.dnr.gov.ua/cabinet |
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Записаться онлайн» или позвонить по телефону +7 (062) -23‑45‑67.
Структура отделов ЗАГС ДНР
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ дубликатов.
- Отдел регистрации брака – заключение брака‚ выдача свидетельств о браке‚ подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации развода – оформление разводов‚ выдача свидетельств о разводе.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти‚ оформление наследственных дел.
- Отдел выдачи дубликатов – повторные свидетельства‚ справки.
- Отдел электронных услуг (МФЦ) – подача заявлений через портал‚ получение электронных копий.
- Справочная служба – ответы на вопросы граждан‚ приём обращений.
Руководство ЗАГС ДНР
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный специалист по регистрации актов | Иванов Сергей Петрович | +7 (062) -23‑45‑67‚ ivanov@zags.dnr.gov.ua |
| Начальник отдела брака и семьи | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (062) -23‑45‑68‚ kuznetsova@zags.dnr.gov.ua |
| Начальник отдела электронных услуг | Мельников Дмитрий Сергеевич | +7 (062) -23‑45‑69‚ melnikov@zags.dnr.gov.ua |
Как оформить документы через официальный портал
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – один клик‚ подтверждение через СМС).
- Выберите нужную услугу (например‚ «Получить дубликат свидетельства о браке»).
- Заполните форму‚ загрузите сканированные копии документов (паспорт‚ квитанцию об оплате госпошлины).
- Оплатите госпошлину онлайн (банковская карта‚ электронный кошелёк).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – обычно обработка занимает 3‑5 рабочих дней.
- Получите готовый документ в электронном виде или заберите его в отделении по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ирина С. : «Благодарю сотрудников ЗАГС за быстрый сервис через онлайн‑портал. Дубликат свидетельства о браке получил в течение 2 дней!»
Алексей М. : «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и помог оформить запись на приём за 15 минут.»
Елена К. : «Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом – это ускорило бы ответы на простые вопросы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить дубликат свидетельства о рождении? – Через личный кабинет‚ заполнив форму «Дубликат свидетельства о рождении»‚ приложив паспорт и оплатив госпошлину.
- Можно ли заключить брак онлайн? – Да‚ предварительно подать заявление онлайн‚ после чего записаться на личный приём для проведения церемонии.
- Какие документы нужны для развода? – Паспорт‚ свидетельство о браке‚ заявление о разводе (можно подать через МФЦ) и‚ при необходимости‚ согласие детей.
- Сколько стоит госпошлина? – Стоимость варьируется от 300 до 1500 рублей в зависимости от типа документа; точные тарифы указаны в разделе «Тарифы» на сайте.
Официальный сайт ЗАГС Донецкой Народной Республики предоставляет полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния‚ а также удобные инструменты для онлайн‑обращения‚ записи на приём и получения справок. При возникновении вопросов используйте горячую линию +7 (800) -55‑01‑23 или пишите на info@zags.dnr.gov.ua. Сотрудники ЗАГС всегда готовы помочь гражданам в решении их вопросов.