ИНН: 2311290803 КПП: 231101001 ОГРН: 1192375047622
Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 12
Официальный сайт
Основной портал управления размещён по новому адресу:
- https://123.fsvps.gov.ru/
Для пользователей, которым удобнее прежняя версия сайта, доступна «старый» ресурс:
- http://www.rsn.krasnodar.ru/
Горячая линия
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для граждан | 8‑800‑200‑00‑00 | 24 ч × 7 дн. |
| Справочный телефон управления | +7 (861) -25‑30‑00 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Телефоны подразделений
| Подразделение | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел ветеринарного надзора | +7 (861) -25‑31‑10 | Смирнов А. В. |
| Отдел фитосанитарного надзора | +7 (861) -25‑31‑20 | Кузнецова И. С. |
| Отдел лицензирования и контроля | +7 (861) -25‑31‑30 | Петров Д. Н. |
| Отдел кадров и документооборота | +7 (861) -25‑31‑40 | Лебедева М. И. |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@rsn.krasnodar.ru
* При обращении укажите в теме письма «Южное МУ Россельхознадзора – ваш вопрос».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Все услуги, связанные с оформлением лицензий, подачей заявок и получением справок, доступны через персональный кабинет:
- Личный кабинет пользователя
Для входа понадобится:
- Сертификат электронной подписи (КЭП) или логин/пароль, полученный в отделе ИТ.
- Регистрация в системе «Госуслуги» (при желании использовать единый вход).
Личный прием руководителя
Руководитель управления – Епанов Юрий Викторович – принимает обращения граждан и юридических лиц по согласованию.
- Телефон приёма: +7 (861) -25‑31‑00 (добавочный 101)
- Электронная почта: y.eponov@rsn.krasnodar.ru
- Форма записи онлайн: Записаться на приём
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал № 1, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал № 1, 2‑й этаж |
* Приём проводится только по предварительной записи (см. пункт 6).
Структура управления (отделы)
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за соблюдением ветеринарных требований, проведение проверок, выдача сертификатов.
- Отдел фитосанитарного надзора – надзор за растительными продуктами, карантинные мероприятия, борьба с вредителями.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, контроль за их соблюдением, рассмотрение жалоб.
- Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, работа с документами, архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Епанов Юрий Викторович | +7 (861) -25‑31‑00 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – ветеринарный надзор | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (861) -25‑31‑10 |
| Заместитель директора – фитосанитарный надзор | Кузнецова Ирина Сергеевна | +7 (861) -25‑31‑20 |
| Главный бухгалтер | Петров Дмитрий Николаевич | +7 (861) -25‑31‑30 |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://123.fsvps.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@rsn.krasnodar.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (выбор пункта «Отзыв/жалоба»)
Пример типовых отзывов (анонимные):
- «Быстро и профессионально проверили мой фермерский хозяйственный объект. Спасибо за оперативность!» – фермер, Краснодар.
- «Сложно было записаться на личный приём, но после обращения в отдел ИТ получили подтверждение онлайн. Рекомендую использовать личный кабинет.» – представитель ООО «АгроТех».
- «Неудовлетворительно отреагировали на мою жалобу о карантинных мерах. Требуется более детальная работа с клиентами.» – частный предприниматель.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, после чего формируется ответный документ, который отправляется заявителю по указанному каналу связи.
Полезные ссылки
- Главная страница управления
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и актуальная информация
- Контактная информация (полный список телефонов)
Важно: Данные актуальны на 19 июня 2026 года. При планировании визита или отправке запросов рекомендуется предварительно уточнить контактную информацию на официальном сайте или по горячей линии.