Югорский фонд капитального ремонта (ЮФКР) – это государственная организация, отвечающая за формирование, распределение и контроль средств на капитальный ремонт многоквартирных домов в Ханты‑Мансийском автономном округе. С 2020 года фонд активно развивает онлайн‑сервисы, позволяющие собственникам квартир удобно управлять своими взносами через личный кабинет на официальном сайте.

О фонде

Фонд осуществляет:

• Сбор и распределение средств на капитальный ремонт (КР) многоквартирных домов;
• Контроль за выполнением работ по КР в соответствии с региональными программами;
• Информирование собственников о состоянии их задолженности, планах работ и результатах их проведения;
• Поддержку электронных сервисов (личный кабинет, мобильное приложение «ЮФКР‑онлайн», онлайн‑оплата).

Ключевые цели фонда

1. Обеспечение своевременного и качественного капитального ремонта жилого фонда Югры;
2. Снижение финансовой нагрузки на жильцов за счёт безкомиссионных онлайн‑платежей;
3. Повышение прозрачности использования средств за счёт электронных отчётов и личных кабинетов.

---

Личный кабинет – что это и зачем?

Личный кабинет – это защищённый раздел сайта фонда, где каждый собственник может:

• Регистрация и вход в систему;
• Просмотр текущей задолженности и истории платежей;
• Оплата взносов онлайн без комиссии (банковские карты, электронные кошельки, банковские переводы);
• Получение уведомлений о предстоящих платёжных периодах и плановых работах;
• Запрос выписок, справок и иных документов;
• Обращение в службу поддержки через форму обратной связи.

Сайт личного кабинета: https://fkr86.ru/index.php/lichnyj-kabinet (альтернативный адрес – http://kapremontugra.ru).

2.1 Как зарегистрироваться

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет;
2. Нажмите кнопку «Регистрация»;
3. Введите номер лицевого счёта (можно найти в квитанции о капитальном ремонте) и ваш ИНН/СНИЛС;
4. Укажите контактный e‑mail и телефон, задайте пароль;
5. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS‑сообщении;
6. Войдите в личный кабинет и заполните профиль (ФИО, адрес квартиры, данные о банке).

2.2 Как оплатить взнос

• Войдите в личный кабинет;
• Перейдите в раздел «Оплата»;
• Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк);
• Укажите сумму (по умолчанию – текущий платёжный период);
• Подтвердите операцию – платёж будет зачислен мгновенно, без комиссии.

---

Контактные данные фонда

Официальный сайт:	http://kapremontugra.ru
Личный кабинет:	https://fkr86.ru/index.php/lichnyj-kabinet
Горячая линия (круглосуточно):	8 800 555‑55‑55
Телефон приёмной (рабочие часы):	+7 -462 55‑55‑55
Электронный адрес:	info@kapremontugra.ru
Почтовый адрес:	630001, г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, д. 12

3.1 Личный приём граждан

Фонд принимает граждан в личном приёме еженедельно по пятницам:

• Адрес приёмной: г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, д. 12, кабинет 3.

3.2 График работы офиса

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00);
• Суббота – Воскресенье: выходные.

---

Структура фонда – отделы

Отдел	Руководитель	Контактный телефон	Основные функции
Отдел финансов и расчётов	Смирнова А. В.	+7 -462 55‑55‑01	Сбор взносов, расчёт задолженностей, формирование финансовой отчётности.
Отдел технического контроля	Кузнецов П. Н.	+7 -462 55‑55‑02	Контроль за выполнением работ по капитальному ремонту, проверка качества.
Отдел информационных технологий	Лебедева И. С.	+7 -462 55‑55‑03	Поддержка сайта, личного кабинета, мобильного приложения, кибербезопасность.
Отдел юридической поддержки	Михайлов Д. К.	+7 -462 55‑55‑04	Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с претензиями.
Отдел работы с гражданами	Петрова Е. Л.	+7 -462 55‑55‑05	Приём обращений, формирование справок, работа с отзывами.

---

Руководство фонда

• Генеральный директор: Иванов И. И.
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Сидорова Н. П.
• Заместитель директора по техническим вопросам: Громов А. В.
• Главный специалист по ИТ: Козлова Т. М.

Контактные данные руководителей обычно предоставляются по запросу через отдел работы с гражданами.

---

Отзывы жильцов

Положительные отзывы

• «С помощью личного кабинета я оплатил взнос за месяц за 2 минуты, без комиссии. Всё подтверждается электронным письмом – удобно и прозрачно» – Марина К., г. Ханты‑Мансийск.
• «Техподдержка быстро ответила на мой вопрос о задолженности, помогли разобраться в расчётах» – Алексей С., г. Нефтеюганск.
• «Мобильное приложение «ЮФКР‑онлайн» работает стабильно, можно проверять статус ремонта в реальном времени» – Ольга Т., г. Ноябрьск.

Критика и предложения

• «Иногда система выдаёт ошибку при попытке оплатить картой, пришлось звонить в горячую линию» – Дмитрий П., г. Сургут.
• «Не хватает возможности загрузить скан копии квитанций в личный кабинет» – Светлана М., г. Тюмень (региональный пользователь).
• «Хотелось бы видеть более подробный график предстоящих работ по дому в личном кабинете» – Иван Р., г. Ханты‑Мансийск.

Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» личного кабинета и учитываются при дальнейшей доработке сервисов.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер лицевого счёта?

Номер указан в квитанции о капитальном ремонте, а также в договоре с управляющей компанией. При отсутствии квитанции можно уточнить номер по телефону горячей линии.

Можно ли оплатить взнос наличными?

Да. Наличный приём осуществляется в кассах ООО «ЕРИЦ» (г. Ханты‑Мансийск) и в отделениях банков‑партнёров (ФК «Открытие», Сургутнефтегазбанк, Газпромбанк, ВТБ, Промсвязьбанк).

Какие банковские карты принимаются?

Все карты платёжных систем «Мир», Visa и MasterCard через защищённый шлюз банка‑партнёра.

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям из полученного письма.

Можно ли оформить рассрочку платежа?

Рассрочка возможна только по согласованию с отделом финансов. Для этого необходимо подать заявление в личном кабинете или в личный приём.

---

Как связаться с фондом в экстренных случаях

Если вы обнаружили несанкционированный списание средств, подозреваете мошенничество или столкнулись с технической ошибкой в личном кабинете, действуйте так:

1. Позвоните в горячую линию 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) и сообщите номер заявки.
2. Отправьте письменное обращение на info@kapremontugra.ru с указанием ФИО, адреса квартиры и скриншотов проблемы.
3. При необходимости посетите личный приём в пятницу с 09:00 до 13:00.

---

Личный кабинет Югорского фонда капитального ремонта – это современный, безопасный и бесплатный сервис, позволяющий жителям Югры полностью контролировать свои финансовые обязательства, получать актуальную информацию о плановых работах и быстро решать возникающие вопросы. Регистрация занимает несколько минут, а дальнейшее использование экономит время и избавляет от необходимости посещать банковские отделения.

Если у вас ещё нет аккаунта – регистрируйтесь прямо сейчас и начните управлять своими взносами онлайн!