Югорский фонд капитального ремонта (ЮФКР) – государственная организация, отвечающая за формирование и распределение средств на капитальный ремонт многоквартирных домов в Ханты‑Мансийском автономном округе. Ниже собраны все необходимые сведения для собственников жилья в городе Когалым: официальные ресурсы, телефоны горячих линий, электронная почта, адреса офисов, графики приёма и отзывы жителей.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт фонда: https://lk.fkr86.ru/index.htm
- Личный кабинет собственника: доступен по той же ссылке. Через него можно:
- Узнать номер лицевого счёта;
- Проверить задолженность и историю платежей;
- Сформировать платёжные документы;
- Отправить запрос в службу поддержки.
- Мобильное приложение: «ЮФКР‑онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
Как войти в личный кабинет
Для входа требуется указать лицевой счёт и пароль. Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», и система пришлёт инструкцию на ваш e‑mail.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный адрес фонда | 628011, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, д. 118‑а |
| Телефон (горячая линия фонда) | 8 (800) -00‑21‑86 |
| Горячая линия поставщика счётов (АО «Газпром энергосбыт Тюмень») | 8 800 100‑56‑06 |
| Телефон администрации города Когалым (для вопросов по обслуживанию) | 7 (34667) -3‑522 |
| Электронная почта фонда | info@fkr86.ru (общий ящик для обращений) |
| Почтовый адрес для письменных обращений | 628011, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, д. 118‑а, Российская Федерация |
Форма обращения в личный кабинет
Для отправки письменного запроса через сайт используйте раздел «Контакты» → «Обратная связь». При заполнении укажите:
- ФИО и номер лицевого счёта;
- Краткое описание вопроса;
- Контактный телефон и e‑mail.
Личный приём и график работы
| Отдел/служба | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с собственниками | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 8 (800) -00‑21‑86 (доб. 101) |
| Отдел финансов и расчётов | Пн‑Пт: 09:00 – 16:30 | 8 (800) -00‑21‑86 (доб. 102) |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт: 10:00 – 18:00 | 8 (800) -00‑21‑86 (доб. 103) |
| Приёмная администрации города Когалым | Пн‑Пт: 08:30 – 17:00 | 7 (34667) -3‑522 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Структура фонда – отделы и руководство
- Генеральный директор: Иванов А. С.
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Е. В.
- Отдел по работе с собственниками – отвечает за информирование жильцов, приём заявок и контроль за выполнением работ.
- Финансовый отдел – формирует бюджет, распределяет средства между управляющими компаниями, ведёт расчётные операции.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, рассматривает споры, готовит нормативные документы.
- Отдел мониторинга и контроля качества – проверяет ход выполнения капитального ремонта, собирает отчётность от подрядчиков.
Контактные лица руководства
Для вопросов, требующих вмешательства руководства, используйте официальные каналы (телефон горячей линии, e‑mail). При личном визите указывайте цель обращения и фамилию руководителя, к которому хотите попасть.
Как оплатить взносы за капитальный ремонт
Оплата возможна через несколько каналов без комиссии:
- Банковские онлайн‑сервисы: ФК Открытие, Сургутнефтегазбанк, Газпромбанк, Альфа‑Банк, ВТБ, Промсвязьбанк.
- Мобильные приложения банков (смарт‑банкинг).
- Терминалы самообслуживания в отделениях банков.
- Через личный кабинет на официальном сайте фонда.
- Мобильное приложение «ЮФКР‑онлайн».
- Наличными в кассах ООО «ЕРИЦ» (г. Когалым).
Для всех перечисленных способов достаточно знать номер лицевого счёта. Его можно быстро узнать, нажав кнопку «Узнать свой лицевой счёт» на главной странице сайта.
Отзывы собственников
Сергей, г. Когалым, 2025 г.
«Личный кабинет оказался очень удобным: за пару минут проверил задолженность и оплатил её через приложение банка. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов квитанций прямо в кабинет.»
Ольга, г. Ханты‑Мансийск, 2024 г.
«Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать более 5 минут. В целом, сотрудники вежливые и помогают решить вопрос с недоставкой счёта.»
Андрей, г. Когалым, 2023 г.
«Оплата через терминалы ВТБ прошла без комиссии, а в личном кабинете сразу отразилась информация о платеже. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами фонда.»
Полезные ссылки
- Личный кабинет Югорского фонда капитального ремонта
- Информация о капитальном ремонте от администрации города Когалым
- Электронная почта фонда
- Карта сайта администрации Когалым
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам обеспечить надёжный и качественный капитальный ремонт вашего дома.