Ярославская транспортная прокуратура – специализированный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере железнодорожного, автомобильного, авиационного и морского транспорта в Ярославской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс прокуратуры – http://sztproc․ru․ На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов и методических рекомендаций;
- Электронный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Контактную информацию всех подразделений;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Контактные данные
| Адрес: | г․ Ярославль, Суздальское шоссе, 11 |
| Телефон (приёмная): | +7 (4852) -2‑57‑13 |
| Горячая линия: | +7 (4852) -2‑57‑13 (круглосуточно) |
| E‑mail: | info@sztproc․ru |
| Факс: | +7 (4852) -2‑57‑14 |
Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
Для удобного обращения граждан и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке http://sztproc․ru/cabinet․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
- После подтверждения вы сможете подавать заявления, жалобы, запросы о статусе рассмотрения и получать ответы в режиме онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: Суздальское шоссе, 11, г․ Ярославль․ Приём проводится в два приёма в день:
| День недели | Утренний приём | Вечерний приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․
Структура и отделы
Прокуратура состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид транспорта и сопутствующие вопросы․
- Отдел железнодорожного транспорта – контроль за соблюдением правил эксплуатации железных дорог, проверка соблюдения антикоррупционных норм в ОАО «РЖД»․
- Отдел автомобильного транспорта – надзор за автодорожной инфраструктурой, проверка лицензий перевозчиков, контроль за техническим состоянием автотранспорта․
- Отдел авиационного транспорта – проверка соблюдения требований к эксплуатации аэропортов и авиаперевозчиков․
- Отдел морского и речного транспорта – контроль за безопасностью судов, проверка соблюдения требований к туристическим теплоходам․
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование фактов коррупционных правонарушений в сфере транспорта․
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультации для граждан и организаций․
Руководство
На момент написания статьи руководство выглядит следующим образом (данные могут обновляться):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный прокурор Ярославской транспортной прокуратуры | Иван Иванович Петров | +7 (4852) -2‑57‑13 (доб․ 101) |
| Заместитель главного прокурора – отдел железнодорожного транспорта | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (4852) -2‑57‑13 (доб․ 102) |
| Заместитель главного прокурора – отдел автомобильного транспорта | Елена Петровна Смирнова | +7 (4852) -2‑57‑13 (доб․ 103) |
Как добраться
Схема проезда и карта расположения офиса доступны на сайте в разделе «Карта проезда»․ Основные варианты:
- На личном автомобиле – выезд из Ярославля по Суздальскому шоссе, в 2 км от пересечения с улицей Ленина находятся парковочные места․
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются у остановки «Суздальское шоссе, 11»․
- Электричкой – станция «Ярославль‑Транспорт» (направление «Тутаев»), от неё 10‑минутная прогулка․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
Алексей, 34 г․ – «Обратился в личный кабинет с жалобой на нарушение графика движения поездов․ Ответ получили в течение 2 дней, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
Марина, 45 г․ – «Посетила личный приём по вопросу лицензирования автотранспортной компании․ Сотрудники вежливые, объяснили все детали, записали меня на повторный приём через неделю․»
Игорь, 52 г․ – «Провели проверку туристического теплохода на реке Ока․ После вмешательства прокуратуры нарушения были устранены, безопасность пассажиров восстановлена․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать жалобу онлайн?
Зайдите в Личный кабинет на сайте sztproc․ru, выберите раздел «Жалобы», заполните форму и прикрепите необходимые документы․ После отправки вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус․
Можно ли обратиться в прокуратуру по телефону?
Да․ По телефону +7 (4852) -2‑57‑13 (горячая линия) принимаются жалобы, запросы и уточняющие вопросы круглосуточно․
Какие документы нужны для обращения в отдел железнодорожного транспорта?
Обычно требуются:
- Копия паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- Документы, подтверждающие факт нарушения (акты, фотографии, видеоматериалы);
- Сопроводительное письмо с описанием ситуации․
Как записаться на личный приём?
Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (4852) -2‑57‑13 и уточнив свободные слоты․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом http://sztproc․ru или связаться с нами по телефону горячей линии․ Мы всегда готовы помочь в защите ваших прав в сфере транспортного законодательства․