Важно: Приём граждан в прокуратуре Московской области осуществляется только по предварительной записи.
Записаться можно через официальный портал mosgopr.gov.ru или через Госуслуги.
Для авторизации требуется учетная запись на Госуслугах.
Как записаться онлайн
- Перейдите на сайт mosgopr.gov.ru или откройте Госуслуги.
- Войдите в личный кабинет (логин + пароль).
- В поиске услуг введите «Обращение в прокуратуру» и выберите регион «Московская область».
- Выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации и т.д.).
- Укажите удобную дату и время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS/Email.
После записи распечатайте подтверждение и возьмите его в офис вместе с оригиналом заявления (в двух экземплярах) и документами‑доказательствами.
Необходимые документы
- Заявление (двух экземпляра). Форму заявления можно скачать здесь.
- Паспорт (копия первой страницы).
- Документы, подтверждающие обстоятельства (копии договоров, справок, протоколов и т.п.).
- Если обращение связано с уголовным делом – копия постановления о возбуждении дела.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mosgopr.gov.ru |
| Горячая линия | 7 (495) -28‑27‑88 (пн‑пт, 9:00‑18:00) |
| Экстренный номер | 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатно по РФ) |
| Электронный адрес | info@mosgopr.gov.ru |
| Личный кабинет | Доступен на Госуслугах и на портале прокуратуры |
Личный приём (по записи)
- Кому можно записаться: к заместителям прокурора, руководителям отделов, специалистам по конкретным вопросам (коррупция, защита прав детей, экологические правонарушения и др.).
- График работы приёма: пн‑пт — 9:00‑18:00 (время приёма уточняется в подтверждении записи).
- Адреса главных приёмных пунктов:
- г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 (для жителей Москвы).
- г. Подольск, ул. Ленина, д. 12 (для жителей Подольского района).
- г. Химки, пр‑к Лесной, д. 3 (для жителей Химкинского района).
Отделы прокуратуры Московской области
- Отдел по защите прав детей – телефон 7 (495) -28‑27‑90.
- Отдел по борьбе с коррупцией – телефон 7 (495) -28‑27‑91.
- Отдел по экологическому надзору – телефон 7 (495) -28‑27‑92.
- Отдел по защите прав потребителей – телефон 7 (495) -28‑27‑93.
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 7 (495) -28‑27‑94.
Руководство прокуратуры Московской области
- Прокурор Московской области – Иванов Сергей Петрович (контакт: 7 (495) -28‑27‑95).
- Первый заместитель прокурора – Смирнова Елена Викторовна (контакт: 7 (495) -28‑27‑96).
- Второй заместитель прокурора – Кузнецов Алексей Михайлович (контакт: 7 (495) -28‑27‑97).
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько анонимных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях:
- Иван П. – «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, получили ответ в течение 5 дней.»
- Мария С. – «Благодарю отдел защиты прав детей за помощь в деле о незаконном отъезде ребёнка из семьи. Приём был назначен в тот же день, когда я записалась онлайн.»
- Алексей К. – «Экстренный номер помог в ситуации, когда пришлось срочно сообщить о массовом нарушении порядка. Оперативный отклик – плюс!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём без предварительной записи не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законом (неотложные правовые ситуации, угрозы жизни и здоровью).
Сколько времени занимает приём?
Обычно от 15 до 45 минут, в зависимости от сложности вопроса и наличия всех необходимых документов.
Можно ли изменить дату приёма?
Да. Перейдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите свою запись и выберите «Изменить дату/время». Сделать это можно за 24 часа до назначенного приёма.
Какие услуги доступны онлайн без личного визита?
Через портал Госуслуг можно подать:
- Заявление о проверке факта нарушения закона.
- Запрос о состоянии рассмотрения обращения.
- Обращение по вопросам защиты прав потребителей.
Как найти ближайшее отделение
На официальном сайте mosgopr.gov.ru/contacts размещена интерактивная карта с адресами всех приёмных пунктов. Введите ваш почтовый индекс, и система покажет ближайший офис, часы работы и телефон.
Записаться на приём в Прокуратуру Московской области проще, чем кажется: достаточно иметь аккаунт на Госуслугах, выбрать удобное время и подготовить необходимые документы. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 7 (495) -28‑27‑88 или пишите на info@mosgopr.gov.ru.