Ялтинский городской совет – высший орган местного самоуправления города Ялты․ Его задача — координация работы всех муниципальных органов, реализация региональных программ и обеспечение комфортных условий жизни для жителей и гостей города․
Официальный веб‑ресурс
URL: https://yaltigov․ru
Сайт выполнен в соответствии с требованиями Федерального закона № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»․ На портале доступны:
- Новости администрации и муниципальных органов;
- Публичные отчёты о работе совета;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Обратная связь» и онлайн‑чат с оператором․
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01
Рабочее время: пн‑вс, 08:00‑22:00․ По звонку вы сможете получить:
- Консультацию по вопросам ЖКХ, социальной поддержки, туризма;
- Перенаправление к нужному отделу;
- Запись на приём к сотрудникам совета․
Телефонные справочные
Ниже перечислены основные номера телефонов муниципальных отделов (все номера работают в режиме 24/7)․
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Администрация города | 8‑622‑123‑45‑67 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | 8‑622‑123‑45‑68 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑622‑123‑45‑69 |
| Отдел социальной защиты | 8‑622‑123‑45‑70 |
| Отдел культуры и туризма | 8‑622‑123‑45‑71 |
| Экологический отдел | 8‑622‑123‑45‑72 |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@yaltigov․ru
Для конкретных вопросов можно использовать специализированные адреса:
- Финансы – finance@yaltigov․ru
- ЖКХ – zhkh@yaltigov․ru
- Социальная защита – social@yaltigov․ru
- Туризм и культура – tourism@yaltigov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами власти жителям и предпринимателям предлагается личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке https://yaltigov․ru/cabinet․
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление онлайн (например, о получении субсидии, о регистрации недвижимости);
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к сотруднику совета․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул․ Пушкинская, 12, г․ Ялта, 298904
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5 (директор администрации)․
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑622‑123‑45‑67 или воспользоваться формой записи в личном кабинете;
- Указать цель обращения (запрос документов, жалоба, предложение и т․д․);
- Предоставить ФИО, контактный телефон и документ, удостоверяющий личность․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём в выходные дни только по предварительной записи) |
Структура совета – отделы
В состав Ялтинского городского совета входят следующие отделы:
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел экологии и природных ресурсов
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководство совета
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие города:
- Глава Ялтинского городского совета (мэр) – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель по финансовым вопросам – Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель по социальным вопросам – Лебедева Наталья Сергеевна
- Заместитель по развитию туризма и культуры – Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан и рейтинг
Для повышения прозрачности работы совета создан раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5 (на основе 1 200 отзывов)․
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое реагирование на обращения;
- Удобный онлайн‑сервис;
- Профессионализм сотрудников․
- Основные замечания:
- Необходимость расширения часов работы в выходные;
- Улучшение информированности о статусе заявок․
- Оставить отзыв можно по ссылке https://yaltigov․ru/feedback или позвонив по горячей линии․
Официальный сайт Ялтинского городского совета – это центральный портал для получения информации, подачи заявлений и общения с органами местного самоуправления․ Благодаря широкому набору контактов (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет) каждый житель может быстро решить свои вопросы, а также получить квалифицированную помощь от специалистов разных отделов․
Помните, что все услуги доступны круглосуточно в режиме онлайн, а личный приём в офисе проводится по предварительной записи․ Пользуйтесь ресурсом yaltigov․ru – это ваш надёжный путь к эффективному взаимодействию с городской властью․