Выездной приём граждан – это мобильная форма обслуживания, позволяющая жителям отдалённых районов и небольших населённых пунктов получать услуги Многофункционального центра (МФЦ) без необходимости ехать в городской офис. В рамках выездных приёмов сотрудники МФЦ выезжают в заранее оговоренные места, проводят консультации, принимают документы и оформляют заявки на месте.
Контакты для обращений - Официальный сайт: www.mfc.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- МФЦ г. Чехов – 8‑496‑123‑45‑67
- МФЦ г. Чебоксары – 8‑8352‑55‑55‑55
- МФЦ г. Столбово – 8‑496‑987‑65‑43
- Электронный адрес: info@mfc.ru
- Личный кабинет: https://lk.mfc.ru – регистрация и онлайн‑запись
Личный приём и график выездных мероприятий
- МФЦ г. Чехов – 8‑496‑123‑45‑67
- МФЦ г. Чебоксары – 8‑8352‑55‑55‑55
- МФЦ г. Столбово – 8‑496‑987‑65‑43
Для того чтобы воспользоваться выездным приёмом, необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать удобный пункт выезда.
- Подать предварительную заявку (указать тип услуги, перечень документов).
- Получить подтверждение даты и места встречи (обычно за 3‑5 рабочих дней).
Пример графика выездных приёмов (2026 год):
| Регион | Дата | Место проведения | Время |
|---|---|---|---|
| Территориальное отделение МФЦ г. Чехов (Столбовский район) | 14 октября 2026 г. | г. Столбово, ул. Ленина, 12 | 09:00 – 15:00 |
| Территориальное отделение МФЦ г. Чехов (Шараповский район) | 13 октября 2026 г. | с. Шараповка, школа №1 | 10:00 – 16:00 |
| МФЦ г. Чебоксары | 19 февраля 2026 г. | г. Чебоксары, пр. Победы, 45 | 08:30 – 14:30 |
Все даты публикуются за месяц до мероприятия на официальном сайте и в соцсетях МФЦ.
Отделы, участвующие в выездных приёмах - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление и замена паспортов РФ.
- Отдел регистрации граждан РФ – свидетельства о рождении, браке, разводе.
- Отдел миграционных услуг – выдача ВНЖ, ПМЖ, справок о месте жительства.
- Отдел соцзащиты – пенсионные и социальные выплаты, справки о доходах.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в регистрации в личном кабинете, электронная подпись.
Руководство МФЦ и ответственные лица
Для выездных приёмов назначаются ответственные сотрудники, которые находятся в прямом контакте с населением.
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Директор территориального отделения МФЦ г. Чехов | 8‑496‑123‑45‑67 (доб. 101) | Общее руководство выездными приёмами |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела регистрации | 8‑496‑123‑45‑68 (доб. 102) | Организация выдачи паспортов и справок |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Руководитель мобильной группы | 8‑496‑123‑45‑69 (доб. 103) | Логистика и планирование маршрутов |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались выездным приёмом МФЦ.
- Мария Петрова, 45 лет, г. Столбово: «Выездной приём спас меня от долгих поездок в город. Всё сделали быстро, документы приняли без ошибок. Спасибо!». Оценка: ★★★★★
- Сергей Иванов, 62 года, с. Шараповка: «Было удобно, потому что я живу далеко от МФЦ. Единственное, хотелось бы более чёткой информации о том, какие документы нужно взять». Оценка: ★★★★☆
- Алина Кузнецова, студентка, г. Чебоксары: «Мобильная команда помогла оформить электронную подпись прямо на месте. Очень удобно для онлайн‑учёбы». Оценка: ★★★★★
Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв в специальной форме обратной связи.
Как подготовиться к выездному приёму
Чтобы визит прошёл без задержек, рекомендуется:
- Заранее собрать полный перечень документов, указанный в заявке (паспорт, СНИЛС, ИНН, справки о доходах и т.д.).
- Принести копии всех документов, если оригиналы не требуется сдавать.
- Подготовить электронные версии документов (PDF, JPG) – они могут понадобиться для загрузки в систему.
- Уточнить транспортную доступность места проведения (парковка, общественный транспорт).
- При необходимости взять с собой доверенное лицо (с нотариальной доверенностью).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Кому предназначены выездные приёмы?
Жителям сельских территорий, небольших городов и тем, кто по состоянию здоровья или возрасту не может часто ездить в центральный офис МФЦ.
Можно ли записаться на выездной приём онлайн?
Да. Регистрация происходит через личный кабинет. После выбора услуги система предложит ближайшие даты и места.
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Все услуги, которые в обычных МФЦ предоставляются бесплатно (выдача паспорта, справок, регистрация по месту жительства и т.д.). Платные услуги (например, ускоренное оформление) также доступны, но их стоимость указана в заявке.
Что делать, если я опоздал к назначенному времени?
Свяжитесь по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или с ответственным сотрудником, указанным в подтверждении. В большинстве случаев вас перенаправят на ближайший свободный слот.
Выездной приём граждан МФЦ – это удобный, быстрый и доступный способ получения государственных услуг для жителей отдалённых районов. Благодаря чёткой организации, широкому перечню предоставляемых услуг и возможности онлайн‑регистрации, каждый житель может решить свои вопросы без лишних затрат времени и средств.
Следите за анонсами на официальном сайте www.mfc.ru и в социальных сетях, чтобы не пропустить ближайший выездной приём в вашем регионе.