Налоговые инспекции г. Москва обслуживают более 5 млн физических и юридических лиц. Чтобы избежать очередей и получить нужную услугу в удобное время, важно знать:

• общий график работы приёмных окон;
• специальные режимы (например, в период информационных кампаний);
• контактные данные конкретных инспекций;
• как пользоваться личным кабинетом и онлайн‑очередью.

Общие сведения о приёме налогоплательщиков

Официальный сайт ФНС России

https://www.nalog.gov.ru

Горячая линия ФНС России (единый номер)

8 (800) -22‑22‑22 – справочная информация о порядке личного приёма, статусе обращений, работе интерактивных сервисов.

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов и жалоб используйте форму «Обращения граждан» на сайте: https://www.nalog.gov.ru/rn77/apply_fts/. Электронная почта: info@nalog.gov.ru (общий адрес регионального управления).

Личный кабинет налогоплательщика

Все услуги ФНС доступны в личном кабинете: подача деклараций, проверка статуса заявок, запись в очередь, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

Как записаться в очередь

Через личный кабинет или по телефону 8 (800) -22‑22‑22 можно оформить электронный талон. При входе в приёмный зал предъявляйте талон (смс‑сообщение или QR‑код);

Стандартный график приёма (2024‑2025)

Для большинства инспекций в Москве действует следующий режим:

День недели	Время работы приёмного зала	Перерыв (если есть)
Понедельник – Четверг	09:00 – 17:30	13:00 – 13:45
Пятница	09:00 – 16:15	13:00 – 13:45
Суббота – Воскресенье	выходные

В период с 15 октября по 15 декабря 2025 г. (информационная кампания по исполнению налоговых уведомлений) некоторые инспекции работают по особому графику:

• Пн, Ср – 09:00 – 18:00;
• Вт, Чт – 09:00 – 20:00;
• Пт – 09:00 – 16:45;
• Сб, Вс – выходные.

Приёмные окна крупнейших инспекций Москвы

Инспекция № 24 (Каширское шоссе, д. 44, корп. 4)

• Адрес: 115409, г. Москва, Каширское шоссе, д. 44, корп. 4
• Телефон приёмной: 8 (495) -00‑00‑24
• Контакт‑центр: 8 (495) -76‑22‑22
• Факс: 8 (495) -00‑22‑69
• График работы зала:
  • Пн – пт: 09:00 – 18:00 (в пятницу до 16:45)
  • Суббота (2‑я и 4‑я): 10:00 – 15:00 (первая и третья суббота – выходные)
  • Воскресенье – выходной
• Отделы в приёмной:
  1. Выдача выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (15:00 – конец работы зала)
  2. Приём запросов на регистрацию юридических лиц
  3. Консультации по налогообложению физических лиц
• Как добраться: метро «Каширская», далее маршрутки 298, 275, 280, 263, 742, 738, 95, троллейбус 71 до остановки «МИФИ».

Инспекция № 46 (Неглинная ул., д. 23)

• Адрес: 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. 23 (подъезд № 6 – малый операционный зал, экспедиция)
• Телефон приёмной: 8 (495) -00‑00‑24 (тот же, что и у Инспекции 24)
• Контакт‑центр: 8 (495) -76‑22‑22
• График работы (общий):
  • Пн – чт: 09:00 – 18:00
  • Пт: 09:00 – 16:45
  • Сб, Вс – выходные
• График работы юридических лиц (отдел регистрации): Пн‑Пт 08:00 – 20:00 (пт до 18:45)
• Отделы:
  1. Приём и выдача документов о государственной регистрации юридических лиц (залы № 6, № 7)
  2. Обслуживание индивидуальных предпринимателей
  3. Выдача выписок из реестров ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Инспекция по адресу Хорошевское шоссе, д. 12А

• Адрес: Хорошевское шоссе, д. 12А (подъезд № 6 – малый операционный зал, экспедиция)
• График работы приёмной: пн‑чт 09:00‑17:30, пт 09:00‑16:15, перерыв 13:00‑13:45.
• Контакт‑центр: 8 (800) -22‑22‑22
• При личном визите необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Инспекция по адресу Рахмановский пер., 4, стр. 1

• Адрес: г. Москва, Рахмановский пер. 4, стр. 1
• График работы: пн‑чт 09:00‑17:30, пт 09:00‑16:15, перерыв 12:30‑13:15.
• Приём в общественной приемной – документ, удостоверяющий личность, обязателен.

Руководство регионального управления ФНС России по г. Москва

Контактные данные руководства (для официальных запросов и вопросов стратегического характера):

• Руководитель регионального управления: Ф.И.О. руководителя (информация актуальна на 2026 год)
• Телефон офиса: 8 (495) -00‑00‑24
• Э‑почта: rukovodstvo@nalog.gov.ru
• Официальный сайт управления: https://www.nalog.gov.ru/rn77/

Отделы, которые принимают граждан в рамках личного приёма

В большинстве московских инспекций в приёмном зале работают следующие отделы (время работы совпадает с графиком зала, если не указано иное):

1. Отдел по работе с физическими лицами (НДФЛ, налог на имущество, транспортный налог).
2. Отдел по работе с юридическими лицами (НДС, УСН, ЕНВД, налог на прибыль).
3. Отдел выдачи выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
4. Отдел регистрации и ликвидации юридических лиц и ИП.
5. Отдел контроля и надзора (приём жалоб и предложений).

Как оформить запись в очередь онлайн

Для экономии времени рекомендуется пользоваться сервисом «Запись на приём»:

• Перейдите в личный кабинет → «Запись в очередь»;
• Выберите нужную инспекцию и тип услуги;
• Укажите желаемую дату (в пределах текущей недели) и подтвердите запись;
• Получите СМС‑подтверждение с номером талона.

Отзывы налогоплательщиков

Отзывы о работе конкретных инспекций собираются в нескольких открытых источниках:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
• Сервис 2ГИС – оценки и комментарии к каждому адресу;
• Форумы профессиональных бухгалтеров и ИП (например, buhonline.ru).

Средний рейтинг большинства московских инспекций в 2ГИС – 4,5 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• короткие сроки выдачи выписок (инспекция 24);
• вежливый персонал (инспекция 46);
• недостаточная информированность о перерывах (некоторые инспекции с обеденным перерывом).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФНС России: https://www.nalog.gov.ru
• Контакты и обращения (регион 77 – Москва): https://www.nalog.gov.ru/rn77/apply_fts/
• Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.gov.ru
• Запись в очередь онлайн: https://lk.nalog.gov.ru/queue
• Карта налоговых инспекций Москвы (2ГИС): https://2gis.ru/moscow/search/Налоговые%20инспекции%20Москва

---

Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г.