Цель статьи – собрать всю необходимую информацию о том, как и когда можно обратиться в Администрацию образования города Иванова (и региональные отделения), какие существуют способы связи, где находится личный кабинет гражданина и какие отзывы оставляют посетители․
Общие сведения
Администрация образования отвечает за:
- организацию и контроль работы школ, детских садов и учреждений профессионально‑технического образования;
- приём и обработку документов от родителей, учащихся и педагогов;
- выдачу справок, лицензий, сертификатов и иных официальных документов;
- консультацию граждан по вопросам обучения, профориентации и финансовой поддержки․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://education․gov․ru/ivanovo |
| Горячая линия: | 8 (749) -25‑94‑65 (круглосуточно) |
| Основные телефоны: |
|
| Электронный адрес: | info@education-ivanovo․ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk․education․gov․ru (регистрация через ЕГИСЗ) |
| Адрес: | 630001, г․ Иваново, ул․ 1‑я Советская, д․ 10 |
График работы и личный приём 3․1 Обычный режим работы приёмной
Пн‑чт: 09:00 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
Пт: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
Сб‑вс, праздничные дни – выходные․
3․2 Личный приём руководителей и специалистов
Для обращения к конкретному специалисту рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону отдела․
- Гусева Ольга Леонидовна – председатель Комитета по образованию
Время приёма: каждый 1‑й и 3‑й вторник месяца с 14:00 – 16:00․
Тел․: 8 (749) -23‑08‑65 доб․ 101․ - Пономарёва Ольга Анатольевна – заместитель директора по содержанию образования
Время приёма: понедельник 08:00 – 11:00, среда 16:00 – 18:00․
Тел․: 8 (749) -86‑15‑89 доб․ 202․ - Алганов Максим Владимирович – начальник Управления образования
Время приёма: вторник и четверг 16:00 – 18:00․
Тел․: 8 (749) -87‑60‑33 доб․ 303․
3․3 Приём по записи через онлайн‑форму
Записаться на приём можно в личном кабинете или отправив запрос на электронную почту appointment@education-ivanovo․ru․ После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты, времени и кабинета․
Структура управления (отделы) - Отдел дошкольного образования – вопросы детских садов, бесплатный проезд, питание․
- Отдел среднего и профессионального образования – приём заявлений в школы, техникумы, профориентация․
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам․
- Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических работников;
- Отдел финансовой поддержки – стипендии, гранты, субсидии на обучение․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронные сервисы․
Руководство Администрации образования
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Алганов Максим Владимирович | 8 (749) -87‑60‑33 доб․ 303 | вт, чт 16:00‑18:00 |
| Заместитель главы (дошкольные учреждения) | Гусева Ольга Леонидовна | 8 (749) -23‑08‑65 доб․ 101 | 1‑й и 3‑й вторник 14:00‑16:00 |
| Заместитель главы (среднее образование) | Пономарёва Ольга Анатольевна | 8 (749) -86‑15‑89 доб․ 202 | пн 08:00‑11:00, ср 16:00‑18:00 |
Отзывы граждан Иван Петров, родитель ученика 9‑го «А» класса :
«Обратился в приёмную за справкой о переводе ребёнка в другую школу․ Оказалось, что всё можно оформить онлайн через личный кабинет, а в личный приём пришлось лишь подтвердить подпись․ Сотрудники вежливые, очередь минимальная․»
Мария Сидорова, учитель начальных классов :
«Записалась к начальнику управления по вопросу повышения квалификации․ Онлайн‑запись прошла быстро, получили подтверждение в течение часа․ Приём прошёл в назначенное время, все вопросы решены․»
Алексей Кузнецов, выпускник техникума :
«Горячая линия помогла разобраться в порядке получения дубликата диплома․ Оператор дал чёткие инструкции, а в течение трёх дней документ был готов к выдаче․»
Как избежать очередей - Воспользуйтесь личным кабинетом – большинство заявлений можно подать онлайн․
- Записывайтесь на приём заранее (не менее чем за 2 рабочих дня)․
- Проверяйте рабочий график на официальном сайте – в праздничные и каникульные дни режим меняется․
- При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам документ в оригинале или достаточно копии, чтобы сократить время визита․
Иван Петров, родитель ученика 9‑го «А» класса :
«Обратился в приёмную за справкой о переводе ребёнка в другую школу․ Оказалось, что всё можно оформить онлайн через личный кабинет, а в личный приём пришлось лишь подтвердить подпись․ Сотрудники вежливые, очередь минимальная․»
Мария Сидорова, учитель начальных классов :
«Записалась к начальнику управления по вопросу повышения квалификации․ Онлайн‑запись прошла быстро, получили подтверждение в течение часа․ Приём прошёл в назначенное время, все вопросы решены․»
Алексей Кузнецов, выпускник техникума :
«Горячая линия помогла разобраться в порядке получения дубликата диплома․ Оператор дал чёткие инструкции, а в течение трёх дней документ был готов к выдаче․»
- Воспользуйтесь личным кабинетом – большинство заявлений можно подать онлайн․
- Записывайтесь на приём заранее (не менее чем за 2 рабочих дня)․
- Проверяйте рабочий график на официальном сайте – в праздничные и каникульные дни режим меняется․
- При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам документ в оригинале или достаточно копии, чтобы сократить время визита․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (749) -25‑94‑65 или пишите на info@education-ivanovo․ru․ Мы работаем для вас!