Адрес: 394005, г. Воронеж, Московский проспект, д. 129/1 (ТРЦ «Московский проспект»).
Район: Коминтерновский район, Воронежская область.
Официальный сайт
Главный портал МФЦ Воронеж – http://mydocuments36;ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень государственных и муниципальных услуг;
- Онлайн‑запись в очередь и в личный кабинет;
- Инструкции по подготовке документов;
- Новости и актуальные изменения в работе центра.
Контактные данные
| Телефон (горячая линия): | +7 (473) -26‑99‑99 |
| Электронная почта: | info@mydocuments36.ru |
| Факс: | +7 (473) -26‑99‑98 |
Личный кабинет
Для подачи заявок онлайн и отслеживания их статуса необходимо авторизоваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, а после входа вы получаете доступ к:
- Записи в очередь без телефонных звонков;
- Сохранённым черновикам заявок;
- Истории обращений и полученных справок.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной онлайн‑записи (через личный кабинет) либо по телефону горячей линии. При визите без записи возможна задержка в обслуживании.
Отделы и услуги
МФЦ на Московском проспекте объединяет несколько специализированных отделов:
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – открытие и закрытие бизнеса, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел паспортных и миграционных вопросов – выдача и замена паспортов РФ, заграничных паспортов, справок о регистрации.
- Отдел пенсионных и соцзащиты – оформление пенсий, социальных выплат, справок о доходах.
- Отдел жилищных вопросов – выдача справок о праве собственности, регистрация права собственности, получение выписок из ЕГРН.
- Отдел справок и сертификатов – справки о доходах, о несудимости, о составе семьи и др.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ
| Директор МФЦ: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (473) -26‑99‑99 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала otzovik.com и официального сайта МФЦ.
- Положительные:
- «Сервис на высоте: записался онлайн, получил справку за 15 минут». – 5/5.
- «Персонал вежливый, помог оформить ИП за один визит». – 4.8/5.
- Негативные:
- «В пятницу было много очередей, пришлось ждать почти час». – 3/5.
- «Не хватало свободных мест для парковки рядом с ТРЦ»; – 3.2/5.
Как добраться
МФЦ расположен в торгово‑развлекательном центре «Московский проспект», что упрощает доступ как на личном, так и на общественном транспорте.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 45, 78 останавливаются у входа в ТРЦ.
- Трамвай: линия 2, остановка «Московский проспект» (5 мин пешком).
- Автомобиль: удобная подъездная дорога, бесплатная парковка в ТРЦ (платные места в будние часы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить услугу без записи? – Да, но в часы пик возможна длительная очередь. Рекомендуется записаться онлайн.
- Какие документы нужны для открытия ИП? – Паспорт, ИНН, заявление (можно заполнить онлайн), квитанция об оплате госпошлины.
- Как проверить статус заявки? – Войдите в личный кабинет mydocuments36.ru и откройте раздел «Мои заявки».
- Есть ли услуги для инвалидов? – Да, отдельный приёмный пункт с доступными столами и очередью без ожидания.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (473) -26‑99‑99 или пишите на info@mydocuments36.ru. Мы рады помочь вам быстро и без лишних хлопот!