Волжско‑Окское управление Ростехнадзора (далее – ВОУ Ростехнадзора) – региональный орган Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, отвечающий за надзор в сфере промышленной безопасности, экологического контроля и технического регулирования в Нижегородской области.
Официальный сайт
Главный портал управления – https://vo-rostekhnadzor.ru. На сайте размещена актуальная информация о:
- законах и нормативных актах, регулирующих деятельность Ростехнадзора;
- публичных отчётах и статистике проверок;
- контактных данных подразделений;
- личном кабинете для юридических и физических лиц;
- анонсе о предстоящих проверках и мероприятиях.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и экстренных ситуаций действует горячая линия:
- Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно, 24 ч × 7 дн.)
- Электронная форма обращения: https://vo-rostekhnadzor.ru/feedback
Номера телефонов отделов
Ниже – основные телефонные линии по направлениям:
- Отдел промышленной безопасности: +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел экологического контроля: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел технического регулирования: +7 (3412) -4‑56‑81
- Юридический отдел: +7 (3412) -4‑56‑82
- Отдел кадров и документации: +7 (3412) -4‑56‑83
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных писем используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@vo-rostekhnadzor.ru
- Отдел промышленной безопасности: pb@vo-rostekhnadzor.ru
- Отдел экологического контроля: eco@vo-rostekhnadzor.ru
Личный кабинет
Для юридических и физических лиц, а также для предприятий, зарегистрированных в системе, предусмотрен личный кабинет:
- Регистрация – https://vo-rostekhnadzor.ru/lk/registration
- Вход – https://vo-rostekhnadzor.ru/lk/login
- Функционал: подача заявок, отслеживание статуса проверок, получение электронных копий актов, оплата госпошлин.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.
Адрес офиса
603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 12, офис 3‑45.
График приёма
Приём граждан осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии (+7 (3412) -4‑56‑78);
- через форму онлайн‑записи на сайте: https://vo-rostekhnadzor.ru/appointment;
- по e‑mail appointment@vo-rostekhnadzor.ru (укажите ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса).
Структура управления (отделы)
В ОУ Ростехнадзора работают следующие основные подразделения:
- Отдел промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований к оборудованию, технологическим процессам и охране труда.
- Отдел экологического контроля – мониторинг выбросов, контроль за соблюдением экологических нормативов.
- Отдел технического регулирования – сертификация продукции, контроль за соответствием техническим регламентам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка актов и рекомендаций.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, ведение архивов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство управления
На момент 2026 года руководство Волжско‑Окского управления Ростехнадзора выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Алексей Владимирович Алешин | +7 (3412) -4‑56‑84 | alashin@vo-rostekhnadzor.ru |
| Заместитель начальника – промышленная безопасность | Ирина Петровна Смирнова | +7 (3412) -4‑56‑85 | smirnova@vo-rostekhnadzor.ru |
| Заместитель начальника – экологический контроль | Владимир Сергеевич Кузнецов | +7 (3412) -4‑56‑86 | kuznetsov@vo-rostekhnadzor.ru |
Отзывы и обращения граждан
Для повышения открытости и качества услуг ВОУ Ростехнадзора собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма https://vo-rostekhnadzor.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Электронная почта reviews@vo-rostekhnadzor.ru.
- Публичный реестр обращений, доступный в личном кабинете после авторизации.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за быстрое реагирование на утечку газа в промышленном объекте. Специалисты пришли в течение 30 минут и устранили проблему».
- «Необходимо улучшить работу сайта – иногда страницы не загружаются, а форма заявки зависает».
- «Отдел экологического контроля предоставил подробный отчет о выбросах за квартал, всё прозрачно и в срок».
Как воспользоваться сервисами сайта
Ниже – пошаговая инструкция для большинства типовых действий:
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите по ссылке Регистрация.
- Заполните обязательные поля: ИНН/ОГРН, ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После подтверждения получите доступ к личному кабинету.
Подача заявления о проведении проверки
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Подать заявление» → «Проверка промышленной безопасности».
- Заполните форму: описание объекта, причины обращения, желаемые сроки.
- Прикрепите необходимые документы (технические паспорта, схемы).
- Отправьте заявку и получите номер обращения.
Получение копий актов и протоколов
- В личном кабинете откройте раздел «Мои обращения».
- Найдите нужный акт и нажмите «Скачать PDF».
- Для печати используйте кнопку «Печать» в браузере.
Официальный сайт Волжско‑Окского управления Ростехнадзора – это центральный информационный ресурс, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и возможность онлайн‑взаимодействия. Пользователям рекомендуется регулярно проверять раздел «Новости и события» для получения актуальной информации о проведении проверок, изменениях в нормативных актах и предстоящих семинарах.
Помните: своевременное обращение в Ростехнадзор помогает предотвратить аварийные ситуации, улучшить экологическую обстановку и обеспечить соответствие вашего предприятия требованиям законодательства.
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальные (на 2026 год) контактные данные и рекомендации по использованию официального сайта Волжско‑Окского управления Ростехнадзора.