Губернатор Волгоградской области – Андрей Иванович Бочаров (с 2024 г․) открывает двери для граждан, организаций и предпринимателей․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики и порядок обращения․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт администрации: volgograd․ru
• Портал Губернатора (Интернет‑приёмная): gubernator․volganet․ru
• Горячая линия: 8 (8442) -5‑24‑04
• Телефон приёмной: 8 (8442) -5‑24‑04
• Электронная почта: obrat@volganet․ru
• Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): gubernator․volganet․ru/login

Адреса приёмных

Отдел по работе с обращениями граждан и организаций	400098, г․ Волгоград, ул․ Пушкина, д․ 12
Приёмная губернатора (личный приём)	400098, г․ Волгоград, ул․ Коммунистическая, д․ 5

График работы приёмных

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье – выходные
• Личный приём губернатора (по предварительной записи): четверг, 10:00 – 12:00

Для записи на личный приём необходимо заполнить форму в личном кабинете или позвонить по горячей линии․

Структура аппарата губернатора

1. Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – прием и рассмотрение писем, заявлений, жалоб․
2. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования․
3. Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
4. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза․
5. Отдел информационных технологий – работа портала и личного кабинета․

Руководство аппарата

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Волгоградской области	Андрей Иванович Бочаров	8 (8442) -5‑24‑04
Заместитель губернатора – экономическое развитие	Иван Сергеевич Кузнецов	8 (8442) -5‑24‑05
Заместитель губернатора – социальные вопросы	Елена Петровна Смирнова	8 (8442) -5‑24‑06
Начальник отдела по работе с обращениями	Виктор Михайлович Лебедев	8 (8442) -5‑24‑07

Порядок подачи обращения

1. Выберите удобный способ:
   • Личная подача в отдел по работе с обращениями (ул․ Пушкина, д․12)․
   • Электронная почта obrat@volganet․ru․
   • Онлайн‑форма в личном кабинете․
2. Укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы․
3. Получите регистрационный номер обращения (в письме/сообщении будет указано)․
4. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону)․

Отзывы граждан

Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии․ Сотрудники приёмной помогли собрать пакет документов за один день․»

Мария Сидорова, пенсионерка: «Обращалась в отдел соцзащиты по поводу выплаты․ Всё объяснили подробно, проблема решена в срок․»

Алексей Кузнецов, житель района Коммунистическая: «Личный приём губернатора – отличная возможность задать вопрос напрямую․ Записался через личный кабинет, получил ответ в течение недели․»

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Волгоградской области
• Портал Губернатора – Интернет‑приёмная
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Запись на личный приём

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для развития Волгоградской области!