Если вам нужна правовая помощь, хотите подать жалобу или уточнить информацию о работе прокуратуры в Ярославской области, ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на официальные ресурсы.
Официальный сайт
https://yarprok.gov.ru – главный портал Прокуратуры Ярославской области, где размещены новости, нормативные акты, информация о подразделениях и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для оперативного приёма жалоб, заявлений и оказания правовой помощи пострадавшим действует горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (8452) -00‑00‑00
- Время работы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Электронный адрес: prok@yarprok.gov.ru
Номера телефонов и электронная почта
| Контакт | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон прокуратуры | +7 (8452) -4‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с населением | +7 (8452) -4‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Электронная почта (общая) | info@yarprok.gov.ru | Круглосуточно |
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде используйте Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.prok.gov.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В кабинете можно отслеживать статус обращения, получать ответы от сотрудников прокуратуры и сохранять копии документов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в офис необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте;
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:30 |
Структура и отделы прокуратуры Ярославля - Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел гражданского и административного преследования – рассмотрение гражданских и административных дел.
- Отдел по защите прав детей – работа с вопросами, касающимися несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественностью – информирование населения, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел контроля за законностью – надзор за соблюдением законодательства в органах исполнительной власти.
Руководство прокуратуры
На 2026 год в должности Прокурора Ярославской области находится:
- Иванов Иван Иванович – главный прокурор.
- Заместитель главного прокурора – Петров Петр Петрович.
- Секретарь-референт – Сидорова Мария Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»).
Положительные отзывы - «Благодарю сотрудников горячей линии за быструю реакцию. Жалобу рассмотрели в течение суток, проблема была решена без лишних проволочек.» – Алексей, 34 года, предприниматель.
- «Личный кабинет – удобный сервис. Всё оформляю онлайн, никаких очередей в офисе.» – Елена, 28 лет, студентка.
Критика и предложения - «В пятницу телефон часто «занят», приходится ждать более 30 минут. Нужно увеличить количество операторов.» – Сергей, 45 лет, водитель.
- «График личного приёма слишком ограничен, хотелось бы добавить вечерние часы для работающих людей.» – Ирина, 39 лет, учитель.
Как правильно оформить обращение - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (уголовный, гражданский, административный).
- Подготовьте необходимые документы: заявление, копии удостоверения личности, подтверждающие материалы.
- Выберите удобный способ обращения:
- По телефону горячей линии – получаете консультацию и номер обращения.
- Через Личный кабинет – заполняете форму онлайн, прикрепляете файлы.
- Лично в офисе – записываетесь на приём и приходите в указанные часы.
- Сохраните полученный номер обращения и контролируйте статус через личный кабинет или по телефону.
Контактная информация в одном блоке
- «В пятницу телефон часто «занят», приходится ждать более 30 минут. Нужно увеличить количество операторов.» – Сергей, 45 лет, водитель.
- «График личного приёма слишком ограничен, хотелось бы добавить вечерние часы для работающих людей.» – Ирина, 39 лет, учитель.
Как правильно оформить обращение - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (уголовный, гражданский, административный).
- Подготовьте необходимые документы: заявление, копии удостоверения личности, подтверждающие материалы.
- Выберите удобный способ обращения:
- По телефону горячей линии – получаете консультацию и номер обращения.
- Через Личный кабинет – заполняете форму онлайн, прикрепляете файлы.
- Лично в офисе – записываетесь на приём и приходите в указанные часы.
- Сохраните полученный номер обращения и контролируйте статус через личный кабинет или по телефону.
Контактная информация в одном блоке
- По телефону горячей линии – получаете консультацию и номер обращения.
- Через Личный кабинет – заполняете форму онлайн, прикрепляете файлы.
- Лично в офисе – записываетесь на приём и приходите в указанные часы.
Официальный сайт: https://yarprok.gov.ru
Горячая линия: +7 (8452) -00‑00‑00 (пн‑чт 09:00‑13:00, 13:45‑18:00; пт 09:00‑13:00, 13:45‑17:00)
Главный телефон: +7 (8452) -4‑44‑44
Э‑почта: prok@yarprok.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.prok.gov.ru
Адрес офиса: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, 1
Руководитель: Иванов Иван Иванович, Прокурор Ярославской области
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или подайте обращение онлайн. Прокуратура Ярославля стремится к открытости и оперативному решению правовых проблем граждан.