МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где граждане могут оформить документы без необходимости посещать несколько разных инстанций. Ниже собраны все актуальные контакты, график работы и полезная информация о МФЦ Советского района города Волгоград.
Основные контакты - Официальный сайт: https://volgograd.mfc.ru
- Горячая линия (служба поддержки): +7 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (8442) -3‑44‑55 (по будням с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@soviet.mfc.volgograd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk;gosuslugi.ru
Личный прием (запись онлайн)
Для посещения МФЦ без очереди рекомендуется записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (8442) -3‑44‑55. При записи укажите:
- ФИО
- Услугу, которую планируете получить
- Удобное время (в пределах графика работы)
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и предоставляемые услуги - Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, свидетельств о рождении, замена документов.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, пособий, соцкарты.
- Отдел миграционной службы – миграционные карты, разрешения на работу.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые декларации.
- Отдел ЖКХ – оплата коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел лицензирования – выдача лицензий, регистрация индивидуальных предпринимателей.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с порталом «Мои документы», настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ - Директор центра: Богданова Екатерина Владимировна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнов Алексей Петрович
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
- Директор центра: Богданова Екатерина Владимировна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнов Алексей Петрович
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ Советского района (по состоянию на июнь 2026 года).
Иван Петров, 45 лет: «Отличный сервис! Записался онлайн, пришел в назначенное время, все документы оформили за 20 минут. Персонал вежливый, помог разобраться с заполнением анкеты».
Мария Сидорова, 32 года: «Была небольшая задержка в пятницу, но сотрудники быстро нашли решение. Особенно благодарна сотрудникам отдела соцзащиты за помощь в получении пособия по уходу за ребенком».
Алексей Кузнецов, 28 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более удобного онлайн‑чата».
Как добраться
МФЦ Советского района находиться по адресу:
г. Волгоград, ул. Советская, д. 12
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 (остановка «Советская, 12»)
- Трамвай: линия 2, остановка «Советская»
- Автомобиль: парковка перед зданием (места ограничены)
Полезные ссылки - Перечень услуг МФЦ
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (8442) -5‑55‑55 или пишите на электронный адрес info@soviet.mfc.volgоград.ru. Мы всегда готовы помочь!