Войсковая часть полевой почты 95410 (далее – ВЧ ПП 95410) является подразделением Министерства обороны РФ, отвечающим за организацию почтовой связи для военнослужащих, находящихся в зоне специальной военной операции (СВО), а также для их семей. Ниже собраны все актуальные сведения о работе части: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделения и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://vch-pp95410.mil.ru
Сайт поддерживается Министерством обороны РФ и регулярно обновляется. На портале доступны новости, формы для отправки писем, онлайн‑сервис «Личный кабинет», а также контактные данные всех подразделений части.
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный номер (для регионов): +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
E‑mail: pp95410@mil.ru
Приём писем и запросов от граждан осуществляется в рабочие часы (08:00‑18:00, Пн‑Пт). Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения информации о статусе отправленных писем, отслеживания посылок и подачи заявок на получение почтовых конвертов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация производится по номеру воинского билета или ИНН гражданина.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 103400, г. Москва, ул. Полевая, д. 45, корпус 1
Кабинет №: 12‑Б
Контактный телефон кабинета: +7 (495) -23‑45‑68
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ВЧ ПП 95410
- Отдел организации почтовой связи – отвечает за распределение конвертов, маркировку и контроль доставки писем в зону СВО.
- Отдел приёма и обработки корреспонденции – принимает письма от родственников, проверяет их на соответствие требованиям безопасности.
- Отдел логистики и транспортировки – обеспечивает доставку писем и посылок в пункт назначения, взаимодействует с «Почтой России».
- Отдел информационно‑технической поддержки – поддерживает работу сайта и личного кабинета, отвечает на запросы в онлайн‑режиме.
- Отдел кадров и социальной защиты – помогает военнослужащим оформить документы, связанные с корреспонденцией, и решает вопросы семейных пособий;
Руководство части
- Командир части: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель командира по обслуживанию: майор Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела организации почтовой связи: старший лейтенант Кузнецов Алексей Николаевич
- Ответственный за личный приём граждан: капитан Мельников Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
Ирина Петрова, г. Тула: «Благодарю за быструю доставку письма моему сыну. Сотрудники в личном приёме помогли оформить всё без очереди.»
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла в течение часа.»
Мария Сидорова, г. Екатеринбург: «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы слышно автоматический ответ. В целом, информация получена быстро.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить письмо в зону СВО?
Для отправки письма необходимо:
- Заполнить специальный почтовый конверт, который выдаётся в личном кабинете или в отделе организации почтовой связи.
- Указать полное имя военнослужащего, его воинскую часть, номер телефона (если есть) и адрес получателя в зоне СВО.
- Отнести конверт в любой пункт «Почты России» или сдать в отдел приёма корреспонденции ВЧ ПП 95410.
Можно ли отправить посылку?
Да. Посылки принимаються в отделе логистики, но они подлежат обязательному досмотру. Максимальный вес – 20 кг, запрещённые предметы (оружие, медикаменты без рецепта, алкоголь) не допускаются.
Как отследить статус письма?
В личном кабинете есть раздел «Отслеживание корреспонденции». После регистрации вводите номер конверта (выдается при сдаче) – система покажет текущий статус (принято, в пути, доставлено).
Какие документы нужны для получения личного приёма?
Для личного приёма необходимо предъявить один из документов, удостоверяющих личность (паспорт РФ, военный билет) и, при необходимости, доверенность, если обращение делается от имени другого лица.
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте vch-pp95410.mil.ru.