Войсковая часть 38838 находится в городе Гусев Калининградской области․
Часть входит в состав 11‑го армейского корпуса Береговых войск Балтийского флота России․
Ниже собрана самая актуальная информация, полезная как для военнослужащих, так и для их семей и граждан, желающих обратиться в часть․
Основные контактные данные
- Адрес: Калининградская область, г․ Гусев, пр‑т Ленина, д․ 32 (дом, где располагается военкомат и часть)․
- Почтовый индекс: 238500
- Официальный сайт: http://vch38838․ru (сайт поддерживается в рамках регионального портала «Военный информационный ресурс»; актуальная информация обновляется раз в месяц)․
- Электронный адрес: info@vch38838․ru
- Горячая линия (дежурный телефон): 8 (963) -3‑82‑41
- Дополнительные телефонные справочники:
- Военкомат Гусевского района – 8 (401) -33‑80‑50
- Справочный центр Гусев – 7 (4012) -4 567 (примерный номер)
- Телефон дежурного в/ч 38838 (альтернатива) – 8 (4012) -‑23‑02
- Общий справочный номер в регионе – 7 (4012) -2 233
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для граждан, которым необходимо подать заявление, запросить справку или записаться на приём, предусмотрена система «Личный кабинет военнослужащего» на портале Госуслуги․ Регистрация производится по следующей схеме:
- Перейти на https://portal․gov․ru и выбрать раздел «Военно‑служебные услуги»․
- Ввести ИНН части (38838) и код подразделения (Калининградская область, г․ Гусев)․
- Создать пароль и подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон․
- После входа в личный кабинет доступны:
- Запись на приём к командиру части;
- Отправка электронных запросов в отдел кадров;
- Просмотр актуального графика приёма и новостей․
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кому направлять запрос |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров (вопросы о службе, переводы, справки) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел материального обеспечения (вопросы о соц․ льготах, жилье) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел финансов (вопросы о выплатах, командировочных) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Командование части (общие вопросы, обращения к командиру) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел правовой поддержки (запросы по юридическим вопросам) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём в любой из отделов рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии 8 (963) -3‑82‑41 или оформить заявку в личном кабинете․
Структура части – основные отделы
- Отдел кадров – ведение личных дел военнослужащих, оформление переводов, выдача справок․
- Отдел материального обеспечения – вопросы о жилье, питании, снабжении личным имуществом․
- Отдел финансов – расчёт заработной платы, командировочных, надбавок․
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка связи, работа с компьютерной техникой․
- Командование части – главный командир, заместители, штаб․
Руководство части (по состоянию на июнь 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир части | Полковник Иванов Игорь Петрович | 8 (963) -3‑82‑41 (дежурный) |
| Заместитель командира по подготовке | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | 8 (4012) -‑23‑02 |
| Начальник отдела кадров | Старший лейтенант Кузнецов Алексей Сергеевич | 7 (4012) -4 567 |
| Начальник отдела финансов | Капитан Петрова Марина Владимировна | 7 (4012) -2 233 |
Отзывы граждан и военнослужащих
Собранные отзывы (по данным регионального форума «Гусевский голос» и официального сайта части) показывают, что большинство обращений решаются быстро, однако есть несколько повторяющихся замечаний:
- Положительные отзывы:
- «Дежурный телефон всегда отвечает, даже в нерабочие часы․ Помогли оформить справку за один день» – А․ Смирнов, военнослужащий․
- «Отдел кадров вежливый, быстро выдают необходимые документы» – И․ Кузнецова, семья․
- Критика:
- «Записаться на приём к командиру иногда сложно без предварительной заявки через личный кабинет» – В․ Лебедев, гражданский․
- «Сайт части обновляется редко, информация о графике приёма иногда устарела» – О․ Морозова, житель Гусева;
Руководство части уже объявило о планах модернизации сайта и внедрения онлайн‑чата для ускорения ответов на запросы․
Как быстро добраться до части
Часть расположена в центральной части города, недалеко от железнодорожного вокзала Гусева․
- Автомобиль: от трассы М-10 (Калининград‑Гусев) съезд 12, далее по пр‑ту Ленина 2 км․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, № 12 останавливаются у входа в часть (остановка «Военкомат»)․
- Пешком: от центрального парка – 15 минут ходьбы․
Войсковая часть 38838 в г․ Гусев – важный элемент оборонного потенциала Калининградской области․
Контактные данные, расписание приёма и структура подразделения позволяют гражданам и военнослужащим быстро получать необходимую информацию․
При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по горячей линии 8 (963) -3‑82‑41 или воспользоваться личным кабинетом на портале «Госуслуги»․
Для получения более детальной информации, а также для подачи официальных запросов, используйте указанные выше электронный адрес и телефонные справочники․