Прокуратура Республики Башкортостан – надзорный орган, который защищает права и законные интересы граждан, следит за соблюдением законов в сфере государственного управления и осуществляет надзор за деятельностью органов исполнительной власти․ Ниже собрана вся необходимая информация о том, как правильно и быстро направить обращение в прокуратуру, какие существуют каналы связи и какие отделы отвечают за разные категории вопросов․

Общие сведения

• Юридический адрес: 450077, г․ Уфа, ул․ Крупской, 19
• Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_02
• Интернет‑приёмная (онлайн‑обращения): https://bashprok․ru/internet_reception/
• Электронная почта: prokura@bashkortostan․ru
• Личный кабинет гражданина (для отслеживания статуса обращения): https://cabinet․prok․gov․ru

Как подать обращение

1. Онлайн‑форма․ Перейдите в интернет‑приёмную, выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации), заполните обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail) и подробно опишите проблему․
2. Почтовое отправление․ Направьте письменное обращение на адрес: 450077, г․ Уфа, ул․ Крупской, 19․ В конверте укажите «Вниманию Прокурора Республики Башкортостан»․
3. Личный приём․ Запишитесь по телефону 8 (347) -76‑28‑46 и придите в указанные часы в кабинет прокурора․
4. Телефонный звонок․ Позвоните на справочную линию 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатный звонок по России) или 7 (495) -87‑56‑56 (московский номер) – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․

Телефонные линии и горячие номера

• Горячая линия для предварительной записи: 8 (347) -76‑28‑46
• Справочная служба Генеральной прокуратуры РФ: 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатно) и 7 (495) -87‑56‑56
• Канцелярия прокуратуры: (347) -72‑6465, (347) -73‑6221
• Отдел по работе с обращениями граждан: (347) -72‑7142

Личный приём и график работы

Основной приёмный кабинет находится по адресу: ул․ Крупской, 19, г․ Уфа․

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 16:45
Суббота, Воскресенье	выходные

Отдельные отделы имеют собственный график приёма:

• Туймазинская межрайонная прокуратура: понедельник и четверг, 15:00 – 18:00․
• Дёмский район (г․ Уфа) – приём у прокурора Эльдара Гареева: среда, 10:00 – 13:00․
• Другие отделения – расписание публикуется на официальном сайте в разделе «График приёма»․

Руководство и основные отделы

Руководство (на 2026 год)

• Прокурор Республики Башкортостан – Илья Владимирович Кузнецов
• Заместитель прокурора по надзору за исполнением законов – Марина Сергеевна Петрова
• Заместитель прокурора по работе с обращениями граждан – Алексей Николаевич Сидоров

Структура по отделам

1. Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы․
2. Отдел по защите прав детей – расследует нарушения в сфере детских учреждений․
3. Отдел по экономическим преступлениям – контроль за финансовыми и налоговыми правонарушениями․
4. Отдел по экологическому надзору – проверка соблюдения экологических норм․
5. Отдел по надзору за исправительными учреждениями (ГУФСИН)․
6. Отдел по правовой экспертизе и подготовке нормативных актов․
7. Отдел информационных технологий – поддержка интернет‑приёмной и личного кабинета․

Как отслеживать статус обращения

После подачи обращения в интернет‑приёмную или в личный кабинет, вы получаете уникальный номер заявки․ Войдя в личный кабинет, можно:

• Просмотреть текущий статус («На рассмотрении», «В работе», «Ответ отправлен»)․
• Получать уведомления по e‑mail или SMS о каждом изменении статуса․
• При необходимости дополнить заявление новыми документами․

Отзывы граждан и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры в нескольких местах:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
• Через портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти»․
• В социальных сетях: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал «@BashProk»)․
• По телефону 8 (347) -76‑28‑46 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел по работе с обращениями․

Большинство отзывов публикуются в открытом реестре, где указаны дата обращения, тип обращения и краткое содержание ответа прокуратуры (без раскрытия персональных данных)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Республики Башкортостан
• Интернет‑приёмная (онлайн‑обращения)
• Личный кабинет заявителя
• Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы власти»

---

Краткая памятка для граждан

1. Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
2. Подготовьте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
3. Подробно опишите проблему – чем точнее, тем быстрее будет рассмотрение․
4. Выберите удобный канал: онлайн‑приёмная, телефон, личный приём или почтовое отправление․
5. Сохраните номер заявки и следите за статусом в личном кабинете․
6. При необходимости уточните детали у оператора горячей линии․

Помните: Прокуратура Республики Башкортостан обязана рассмотреть ваше обращение в течение 7 дней (для вопросов, не требующих дополнительного контроля) и в течение 30 дней – в остальных случаях․ Вы всегда имеете право получить письменный ответ и, при необходимости, обжаловать решение в суде․