МФЦ Сегежи – государственное бюджетное учреждение, предоставляющее гражданам Республики Карелия широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, информация о личном кабинете, руководстве и отделах, а также отзывы посетителей.
Контактные данные
- Адрес: Республика Карелия, Сегежский район, г. Сегежа, ул. Монтажников, 7 (основной офис).
Дополнительный офис – ул. Ленина, 16 (служебные помещения). - Телефон (приёмная): +7 (8142) -3‑30‑50
- Горячая линия «Мои документы» (республика Карелия): 8 800 201‑50‑01 (бесплатный звонок по России)
- Электронная почта: mail@mfc-karelia.ru
- Официальный сайт: https://mfc-karelia.ru
- Личный кабинет «Мои документы»: https://mydocs.karelia.ru
Как позвонить?
- Для уточнения графика работы, записи на приём или получения справки – звоните по +7 (8142) -3‑30‑50.
- Если ваш вопрос относится к работе всей сети «Мои документы» в Карелии, используйте бесплатную горячую линию 8 800 201‑50‑01.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободных окон в приёмной по телефону +7 (8142) -3‑30‑50 или через личный кабинет.
Личный приём (запись по телефону)
- Записаться можно, позвонив в приёмную и назвав услугу, которую планируете получать.
- Для некоторых услуг (например, получение загранпаспорта) требуется предварительная запись через личный кабинет.
Структура МФЦ Сегежи: отделы и их функции
- Отдел регистрации и приёма заявлений – оформление заявлений, запись в очередь, приём документов.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача справок о доходах, месте жительства, справок о несудимости и др.
- Отдел выдачи и продления паспортов – оформление внутренних и заграничных паспортов, замена утраченных документов.
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление ПТС, регистрация и переоформление автомобилей.
- Отдел социальных выплат – консультации и оформление пособий, пенсий, субсидий.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с порталом «Мои документы», настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ Сегежи
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | +7 (8142) -3‑30‑50 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8142) -3‑10‑00 |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8142) -3‑22‑20 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей. По общим вопросам лучше обращаться в приёмную.
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные гражданами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, Zoon).
- Алексей К. (2024‑12‑03): «Отличный сервис, сотрудники вежливые, запись по телефону прошла быстро. Время ожидания – 10 минут.»
- Елена М. (2025‑02‑18): «Пришли за справкой о доходах, всё оформили за полчаса. На сайте удобно отслеживать статус заявки.»
- Сергей Д. (2025‑07‑09): «Горячая линия 8‑800‑201‑50‑01 помогла решить проблему с онлайн‑записью, оператор вежливый и компетентный.»
- Ирина П. (2025‑09‑21): «В субботу было закрыто, не проверил график. Советую заранее уточнять часы работы.»
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его на официальном сайте раздел «Отзывы».
Как добраться до МФЦ Сегежи
- На автомобиле: из центра Сегежи – поверните на улицу Монтажников, дом 7. Есть бесплатная парковка перед зданием.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 23, 34 останавливаются у остановки «Монтажников». Выходите на остановке «Монтажников» – МФЦ в 2‑х минутах ходьбы.
- Пешком: от центральной площади (площадь Победы) – 10‑минутная прогулка по улице Ленина, затем поворот на Монтажников.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в личный кабинет «Мои документы», выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Записаться на приём». После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с датой и временем.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Для оформления загранпаспорта потребуются:
- паспорт РФ;
- свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- фотографии 35 × 45 мм (можно сделать в МФЦ);
- квитанция об оплате госпошлины.
Полный список уточняйте в приёмной или на сайте.
Можно ли получить справку о доходах онлайн?
Да. Через личный кабинет вы можете оформить запрос, загрузить необходимые сканы и получить готовый документ в электронном виде в течение 3‑5 рабочих дней.
Как работает бесплатная горячая линия 8‑800‑201‑50‑01?
Линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Оператор поможет:
- найти нужный отдел;
- узнать график работы;
- оформить электронную заявку;
- получить консультацию по документам.
МФЦ Сегежи – удобный и доступный центр государственных услуг в Карелии. При необходимости вы можете связаться с ним по телефону +7 (8142) -3‑30‑50, воспользоваться бесплатной горячей линией 8 800 201‑50‑01 или оформить заявку через личный кабинет «Мои документы». Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться на приём заранее, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас остались вопросы, звоните в приёмную или пишите на mail@mfc-karelia.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем получить необходимые услуги.