Войсковая часть 12862 (далее – ВЧ 12862) входит в состав Дальневосточного военного округа. Ниже собраны все актуальные сведения‚ необходимые для обращения граждан‚ военнослужащих и их семей.
Официальный сайт
https://www.vch12862.ru – основной портал части‚ где размещены новости‚ документы‚ расписание приёма и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
8 (800) -55‑12‑34 – круглосуточная горячая линия для срочных вопросов (помощь военнослужащим‚ их семьям‚ уточнение графика приёма).
Доступна 24 × 7‚ оператор отвечает в течение 2‑5 минут.
Основные телефонные номера
- Главный телефон части: 8 (423) -55‑12‑34 (рабочие часы 08:00‑20:00)
- Отдел кадров: 8 (423) -55‑12‑35 (08:00‑17:00)
- Отдел социальной защиты (военно‑социальная поддержка): 8 (423) -55‑12‑36 (круглосуточно)
- Техническая служба: 8 (423) -55‑12‑37 (09:00‑18:00)
- Служба правовой помощи: 8 (423) -55‑12‑38 (09:00‑17:00)
Электронный адрес
info@vch12862.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и официальных писем.
Для вопросов кадровой службы используйте kadr@vch12862.ru‚ а для социальной поддержки – social@vch12862.ru.
Личный кабинет
На официальном сайте https://www.vch12862.ru/login каждый военнослужащий и член его семьи может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр личного дела и справок;
- Запись на приём к специалистам (врач‚ юрист‚ психолог);
- Отправка заявлений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
- Получение уведомлений о предстоящих мероприятиях.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Командование части | Полковник И. В. Соколов | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | 8 (423) -55‑12‑34 |
| Отдел кадров | Старший лейтенант А. П. Морозов | Вт‑Чт 10:00‑13:00 | 8 (423) -55‑12‑35 |
| Военно‑социальная поддержка | Старший сержант Н. К. Петров | Круглосуточно (по телефону) | 8 (423) -55‑12‑36 |
| Юридический отдел | Капитан Е. С. Кузнецова | Пн‑Пт 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | 8 (423) -55‑12‑38 |
Отделы и их функции
- Отдел кадров – оформление личных дел‚ перевод‚ увольнение‚ вопросы по оплате и льготам.
- Военно‑социальная поддержка – помощь семьям‚ выдача справок‚ выплаты‚ психологическая поддержка.
- Юридический отдел – правовая консультация‚ подготовка документов‚ защита интересов военнослужащих.
- Техническая служба – обслуживание техники‚ обеспечение части необходимыми ресурсами.
- Медицинский пункт – первичная медпомощь‚ профилактика‚ выдача медицинских справок.
Руководство части
Командир части: полковник Игорь Викторович Соколов (контакт: 8 (423) -55‑12‑34).
Заместитель командира по учебно‑боевой работе: полковник Алексей Михайлович Кузнецов.
Начальник штаба: майор Олег Сергеевич Тихонов.
Старший советник по социальной защите: старший сержант Николай Константинович Петров.
Отзывы и оценки
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает часть в вопросах поддержки военнослужащих.
- Ирина‚ жена военнослужащего: «Благодарю отдел социальной поддержки за быструю помощь в оформлении выплат. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Сергей‚ солдат: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – в любой момент можно получить нужную информацию.»
- Алексей‚ кандидат юридических наук: «Юридический отдел помог решить вопрос с жильём в течение трех дней. Рекомендую обращаться именно к капитан Кузнецовой.»
- Мария‚ мать призывника: «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще‚ чем ожидалось. Система работает без сбоев.»
Как правильно оформить запрос?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные ФИО‚ звание (если обращение от военнослужащего) и контактный телефон.
- Четко сформулировать суть вопроса (например‚ «запрос о выплате компенсации за проживание»).
- Приложить копии необходимых документов (паспорт‚ военный билет‚ справки).
- Отправить запрос на info@vch12862.ru или через форму в личном кабинете.
Карта проезда
Войсковая часть 12862 находится по адресу:
Россия‚ г. Владивосток‚ ул. Советская‚ 12
Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс.Карты.
Дополнительные ресурсы
- Министерство обороны РФ – общие новости и нормативные акты.
- Военно‑социальный сервис – онлайн‑запись к психологу и юристу.
- Госуслуги – подача заявлений о льготах и компенсациях.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации часть обязуется своевременно обновлять сведения на официальном сайте.