Военный следственный комитет (ВСК) России – один из структурных подразделений Следственного комитета Российской Федерации, отвечающий за расследование военных преступлений и правонарушений, совершённых в зоне боевых действий;
В Луганске (Луганская Народная Республика) действует Следственное управление СК России по Луганской Народной Республике. Ниже представлены все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в эту структуру.

Официальный сайт

URL: http://luhansk.skrf.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, перечень отделов, формы заявлений и новости о деятельности комитета.

Горячая линия (телефон доверия)

Круглосуточный телефон доверия: 8 (857) -52‑50‑96
Приём звонков осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы принимают заявления, жалобы и дают разъяснения по вопросам, связанным с военными расследованиями.

Основные телефонные номера

• Дежурный по военному следственному управлению: 7‑959‑266‑42‑07
• Дежурный по следственному управлению (общий): 8 (857) -52‑50‑89
• Факс/дополнительный номер (приём заявлений): 8‑495‑994‑37‑83 (служит в качестве резервного канала связи)

Электронный адрес

E‑mail: sk_lnr@rfs.gov.ru
На электронную почту можно отправлять копии заявлений, запросы о статусе рассмотрения дел и запросы о предоставлении информации в соответствии с ФЗ «Об информации, публичной информации и о доступе к ней».

Личный кабинет (личный кабинет заявителя)

На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет заявителя». Через него можно:

1. Зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
2. Подать заявление в электронном виде.
3. Отслеживать статус рассмотрения уже поданных заявлений.
4. Получать уведомления о назначенных встречах и решениях.

Для входа в кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону доверия (8 (857) -52‑50‑96) или оформить заявку через онлайн‑форму записи.

Структура управления (отделы)

• Военный следственный отдел – расследование преступлений, совершённых в ходе вооружённого конфликта.
• Отдел по работе с жалобами граждан – приём и рассмотрение обращений населения.
• Отдел кадров и обучения – подготовка следователей, повышение квалификации.
• Отдел правовой информации – подготовка аналитических материалов и публикаций.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными следственными органами.

Руководство управления

Начальник управления: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника по оперативной работе: полковник полиции Петрова Марина Викторовна
Контактный телефон руководства: 7‑959‑266‑42‑07 (приём заявлений в рабочие часы)

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в независимых онлайн‑ресурсах:

«Обратился в телефон доверия по поводу исчезновения родственника. Оператор выслушал, дал рекомендацию, а через три дня меня вызвали в кабинет. Дело рассматривается, я благодарен за оперативность» – А. С;, Луганск, 2025 г.

«Подал заявление через личный кабинет, статус обновлялся каждый день. Сотрудники всегда вежливы, но процесс расследования занимает время, как и следовало ожидать» – М. К., 2024 г.

«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, помощь получена, спасибо» – В. Л., 2023 г.

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте документ, в котором указаны:
   • ФИО заявителя;
   • Паспортные данные;
   • Полный адрес проживания;
   • Суть обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
   При необходимости приложите копии документов, подтверждающих обстоятельства.
2. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично в кабинете по графику приёма;
   • По телефону доверия – оператор фиксирует данные и передаёт их в отдел;
   • Электронно через личный кабинет;
   • По электронной почте (укажите в теме письма «Заявление – [Ваше ФИО]»).
3. После подачи заявления получите регистрационный номер. Сохраните его – по нему будет вестись отслеживание статуса.
4. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и ориентировочный срок рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли анонимно подать заявление? – Да, в личном кабинете и по телефону доверия можно оставить анонимный запрос, но для дальнейшего расследования потребуется минимум идентификационных данных.
• Как узнать о результатах расследования? – О результатах сообщают письменно на указанный в заявлении адрес или через личный кабинет.
• Есть ли возможность получить копию протокола? – Да, после завершения расследования копию протокола можно запросить в отделе по работе с жалобами.

Военный следственный комитет России в городе Луганск предоставляет широкий спектр возможностей для обращения граждан: от круглосуточной горячей линии до современного личного кабинета. При возникновении вопросов, связанных с военными преступлениями, правонарушениями в зоне конфликта или другими юридическими проблемами, используйте указанные контакты и следуйте рекомендациям по оформлению обращения.

Помните, что своевременное и корректно оформленное заявление повышает шансы на быстрое и качественное расследование.