Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс центра – https://vprk.ru. На сайте размещены:
- Новости и публикации по военно‑правовым вопросам;
- База нормативных актов и методических рекомендаций;
- Электронные сервисы (запросы документов, запись на приём, личный кабинет).
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (4012) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24 ч × 7 дн.)
При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
Основные телефонные номера - Приёмная (приёмные часы): +7 (4012) -5‑10‑20
- Отдел юридической экспертизы: +7 (4012) -5‑20‑30
- Отдел международного военного права: +7 (4012) -5‑30‑40
- Техническая поддержка сайта и кабинета: +7 (4012) -5‑40‑50
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@vprk.ru
Для отправки официальных документов рекомендуется использовать doc@vprk.ru.
Личный кабинет (личный приём)
Для граждан, военнослужащих и юридических лиц предусмотрена система онлайн‑обслуживания:
- Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.vprk.ru
- Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS.
- Функции кабинета:
- Отправка запросов и получение ответов в электронном виде;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Доступ к личным документам и справкам.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного отделения: г. Калининград, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График работы приёмного отдела:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет;
- по электронной почте reception@vprk.ru (указать ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
Структура центра – отделы
Военно‑правовой центр состоит из следующих подразделений:
- Отдел правовой экспертизы – подготовка заключений по вопросам военного права.
- Отдел международного военного права – консультирование по договорам, конвенциям, взаимодействие с международными организациями.
- Отдел судебных дел – подготовка материалов для судов, защита интересов военнослужащих.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка юридических специалистов, проведение семинаров.
Руководство центра
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Геннадий Петрович Соколов | +7 (4012) -5‑01‑01 |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (4012) -5‑02‑02 |
| Заместитель директора по международным связям | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (4012) -5‑03‑03 |
| Главный специалист по ИТ‑поддержке | Ирина Николаевна Лебедева | +7 (4012) -5‑04‑04 |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Согласно независимому опросу, проведённому в марте 2026 года, уровень удовлетворённости посетителей центра составляет 87 %. Основные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет»;
- «Профессионализм юристов, особенно в международных вопросах»;
- «Удобное расписание приёмных, возможность записаться онлайн».
Критика, полученная от граждан, касается:
- Необходимости более детального информирования о сроках рассмотрения сложных дел;
- Увеличения количества свободных слотов для приёма в часы пик.
Руководство центра уже объявило о планах по расширению штата юристов и внедрению автоматизированной системы уведомлений о статусе запросов.
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа в разделе FAQ сайта;
- Воспользоваться личным кабинетом – там хранится история всех ваших запросов;
- При обращении по телефону сразу назвать номер обращения (если он уже есть) и кратко сформулировать вопрос.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники центра готовы помочь.